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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ(26ページ)
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平日クルージングキャビンに宿泊し、翌日パークへ行きました。
もともとサンルートホテルチェーンが好きで各地でよく利用させてもらってるので、今回もネットで予約。
オフィシャルホテルなのにお値段が安く、子どもが楽しめる雰囲気が良いです。
宿泊したクルージングキャビンはクルーズ船を模した雰囲気でお部屋も船室風。
とても狭いお部屋ですけど、細かいところまでよく船室を再現してあってとても楽しいです。
エレベーター、エレベーターホールなども全部凝ってますよ！
チェックイン時にレストランの割引券をいただけ、夕食のカフェでのビュッフェもすごく安く利用できました。
この一階カフェのブッフェはお料理にアレルギー表示がちゃんとしてあって、アレルギーっ子も安心。（連れていった姪はかなり重いピーナツアレルギーなので）一応念のためアレルギー持ちですと言うと、食器も別のを持ってきてくださったり、たまに表示がないものでもちゃんと調べてくれたりとすごく配慮が行き届いてました。
また、ホテル内に小さいですがお土産屋さんやミニコンビニがあります。
種類は少ないですが、飲み物、お菓子、簡単なパンなどあります。
舞浜駅からホテルまで、ホテルからランドまで、送迎バスがありますし便利でお安く、安心して楽しく泊まれるホテルだと思います。 -
ディズニー周辺のホテルはどこも高いですが、その中ではダントツに安いです。ホテルの外側からは東京湾、内側からはディズニーランドが一望でき、夢の世界の続きにいるようです。残念なのは食事の味が少し他のホテルに比べ劣っているかな、と感じる点です。それがよければ満点なのですが。
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卒業旅行でディズニーリゾートを訪れた際に利用しました。
船のキャビンがモチーフになっている部屋で救命胴衣や浮輪などがあり、
とてもかわいかったです。
ディズニーのオフィシャルホテルですが、他のホテルに比べ宿泊料金もとてもお手頃でした。
また、ディズニーリゾートへも近いですが、無料のシャトルバスがあり、便利です。
ただし、部屋がせまかったのであまり開放感は得ることはできませんでした。 -
はじめてこちらのホテルを利用させていただきました。
今回はＴＤＬ、舞浜駅にバスが出ているサンルートにしました。
バスの待ち時間も短く移動面では便利です。
部屋はとてもきれいに掃除されており、気持ち良く泊まることができました。
部屋は少し狭いと感じましたが、特に不自由さはありませんでした。
スタッフの方の対応もとても親切でよかったのでまた利用させていただきたいです。
ただショップの営業時間が８時からなのと、軽食の種類が少なかったのが残念。 -
オフィシャルホテルの中では唯一ディズニーランドまでのシャトルバスがあるし、徒歩でも行けるので、次の日ランドに行くときに利用します。グレードによってお部屋の様子が違うので、寝るだけの安く利用したいとき、ちょっとリッチにゆったり過ごしたいとき・・それぞれ目的に合わせて利用できます。
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一度泊まってみたかったクルージングキャビン４のお部屋。
狭いながらも、いろいろ工夫されていて、楽しく快適なお部屋ですが、広くなるわけではないので、荷物が多い家族やグループだと居場所がなくなるかも。
ベッドはマットも快適な硬さで、羽毛布団、低反発枕と幅が狭いと言う以外は、寝心地はＧＯＯＤ！
お風呂はアメニティは揃っておりますが、ユニットバスなので、狭い、水の音が部屋中響きますが、寝るだけホテルには十分。
部屋の中は、各所に工夫がされているので、それを探すのも楽しい。
ホテル内のコンビニは、一般的なコンビニほどコンビニエンスではないので、買い物は外で済ませることをお勧め。
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デイズニーまでの距離も近く、リゾートをする際には色々と便利でした。またホテルそのものが素晴らしく、館内ではその魅力を堪能する事ができました。さらにバイキングはメニューが盛り沢山で、見てるだけでも感動でした。もちろん内容も素晴らしく、デイズニー気分が一層高くなりました。
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宿泊費は人数、時期、プランにもよりますが、安くて３～４人なら3,000円台、２人なら4,000円台からあります。
ホームページ予約限定の連泊特典で連泊数に応じてレストラン利用券(割引券)が貰えるので、連泊でレストランを利用したい方はネットからの予約がオススメです(2012年3月時点)。
無料シャトルバスがランド・ベイサイドステーション・舞浜駅間を運行しているのでそれなりに便利ですが、シーへはリゾートラインを使うので若干余分な費用が掛かります。
駐車場は１泊2,000円・２泊目以降１泊1,000円で、IN当日正午～OUT日正午以外は利用時間外で１時間300円とられますが、宿泊費が比較的安いので気にするほどの料金ではないと思います。
自身は「クルージングキャビン３」という部屋に泊まったのですが、客船の様なデザインで雰囲気も良かったです。
唯一、気になったところはベッドがSSサイズだったので寝返りを打つ際に多少気を使ったくらいです。
「コーヒーハウス カリフォルニア」というバイキング形式のレストランは大人料金がランチ2,500円・ディナー3,500円とリーズナブルで、ステーキ・寿司などシェフの実演、冷たい物・温かい物、デザートなど、パークやディズニーホテルのブッフェレストランほど品数は多くないものの、それなりに色々あって味も良いので、年齢・グループ構成問わずオススメです。
宿泊費をとにかく安く抑えたい、連泊したい、ホテルではディズニーの雰囲気を抑えたい方などにオススメです。 -
こちらのホテルは３回ほど宿泊しました。これからもリピートすると思います。
価格は他のオフィシャルよりお得で、特に４人部屋などとても安い時期があります。
今回は友人と２人。一番安いお部屋でした。普通に泊まれればいいかなという感じです。
お食事は朝食のみ経験ありですが、まあ、普通です。次回は朝食なしでもいいかな。
なんといっても強みはオフィシャル。舞浜駅のウェルカムセンターでチェックインでき、荷物預けたり、パスポート買ったりもできますから。すぐにＴＤＬもしくはＴＤＲで遊べます。
ルームサービスやコンビニなどはありませんので、必要なものは買ってからホテルに帰る必要があります。 -
一泊目は、ホームページからの予約
二泊目は、ディズニーのバケーションパッケージを利用しました。
一泊目の予約をバケパの部屋より上のクラスにしておいたら、チェックイン時に二泊目も同じ部屋に多少の上乗せでできるとのことだったので、そうしました。
この点のフロント対応は◎。
駐車場については・・・
なぜ、正午から翌日の正午にしているのかが疑問。。
チェックインは15時からになっているんだから、せめてチェックイン後、24時間にするべき。。せこいところで儲けないでいただきたい。
朝食時に利用したレストランの対応が最悪でした。
和食処の女将らしき方の対応が非常に慇懃無礼で朝から気分が最悪になりました。
再びサンルートプラザ東京に宿泊することになってもこちらのレストランは二度と利用したくないです。
味がどうこうと言う前に、接客サービスの基本をもう一度考えてください。
店側にとって、毎日のことでも。客にとっては大切に一日なんですよ。
総体的に、サービスに対する認識が甘いホテルあると感じました。
先程も書きましたが、
「ホテル側にとっては毎日のこと」
「客にとっては、非日常であること」
この２点を意識しない限りサービスの向上がありえないホテルであると思います。
ディズニーリゾートのソバという恩恵に甘んじることなく、ホテルとしてのおもてなしの原点を考えていただきたいホテルでした。
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