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項目別評価
- アクセス 4.17
- コストパフォーマンス 3.76
- 接客対応3.89
- 客室3.74
- 風呂3.52
- 食事3.85
- バリアフリー3.60
新幹線の新横浜駅から徒歩約2分。地上150メートルの高層ホテル。高層階からの眺望は圧巻。
どんなホテル？
- 所在地
- 新横浜プリンスホテルは、横浜市港北区新横浜にあるシティホテルです。
- アクセス/ロケーション
- ホテルまでは、JR東海道新幹線・横浜線・横浜市営地下鉄「新横浜駅」から徒歩約2分、東名高速道路「横浜青葉IC」から車で約25分（約12km）、第三京浜道路「港北IC」からは約5分（約3km）です。
さらに、羽田空港・成田空港からもホテル行きリムジンバスが運行しています。
- インターネット環境
- 館内・客室内で無料Wi-Fi（フロントでアクセスキー入手のこと）、さらに客室内では有線LAN（無料）でもインターネットに接続できます。
また、パソコンの有料貸し出しサービスもあります。
- 設備/施設紹介
- ホテルには、和洋中レストラン、バー、売店、自動販売機、コインランドリー、外貨両替機などがあります。
また、ホテル駐車場（有料）にはレンタカーがあり、カーシェアリングも可能です。
- おすすめポイント
- 女性専用のレディスルームがあり、女性向けにスキンケアセット・ボディーウォッシュスポンジ・女性用レザーなどのアメニティや、ナノケアドライヤー・加湿空気清浄機などの備品が、追加で用意されています。
クチコミ（245）
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満足度の高いクチコミ：4点～（14件）
新横浜の象徴
5.0
旅行時期：2026/01（約2ヶ月前）
新幹線の新横浜駅からほど近いプリンス独特の円形の建物のホテルです。そのインパクトは1度見ると忘れないです。いまも新横浜でもっとも格式のあるホテルです。新幹線に近いため地方の方には横浜の中心部よりこちらの方が利用しやすいかと思います。また横浜アリーナやサッカー場などイベント開催にもアクセスが便利なのもいいです
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KENKENさん（男性）
新横浜のクチコミ：20件
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新横浜駅に隣接しています。といってもプリンスぺぺを挟んでなので、フロントからだと徒歩２分くらいでしょうか。一瞬外に出るので、雨なら少々濡れるかも。でも気になるほどではありません。ホテルは円柱形の高層で周りからも目立った存在です。フロントは１階、わりとガランとして高級感はあまり感じられません。部屋も至って普通のプリンス仕様といった印象です。ただ特に高層階からの眺めがよかったです。駐車場はプリンスペペの上層階になります。
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次の日は都内で過ごすつもりだったのですが都内のホテルはどこも高く
横浜で待ち合わせだったので羽田からバスで直行できるこちらにしました。
スーツケースを預けて地下鉄ブルーラインで横浜に出て
チェックインの時間までランチミーティングしました
お部屋が空いてるとの事でレディースフロアにアップグレードして頂きましたがドライヤーの他にヘアアイロンがあったり化粧水などのアメニティーが女性向きという程度でした
エレベーター横にコンビニがありますし隣接しているショッピングモールにも食品売り場や成城石井が入ってるので便利でした -
横浜アリーナの道路を挟んだ斜め前にこちらの新横浜プリンスホテルがあります。 プリンスホテルは以前はちょっと高級な感じもしましたが、今は建物も古く特別な感じはなく、普通のビジネスホテルのような感じです。 チェックイン前に荷物を預かってもらえるのですが、きちんと荷物置き場のようなスペースがあり不安はありません（ホテルによってはフロントの横に置いておくだけというホテルもあるので）。
駅からも近いし、アリーナでイベントがあるときに利用するのに便利がホテルだと思います。 -
横浜アリーナでのイベント時に利用しました。
目の前に横浜アリーナが見えるので、ギリギリまでのんびり過ごせました。
部屋は狭く、お風呂場も狭いですが、許容範囲内。
ホテル1階にコンビニ、成城石井、駅には飲食店もたくさんあるので食べることにはこまりません。 -
たまたまアイドルグループの横浜アリーナライブの日程にぶつかってしまった2泊。チェックイン前の荷物預かりはかなりの混雑ぶり。ホテル側は慣れたものでシステマティックにどんどん消化している様子でした。
館内の古めかしさはあるものの、エレベーターで部屋へ向かうと、昼間の混雑ぶりは忘れてしまうほど静かでしたし、部屋も清潔で、34階からの眺めも良いものでした。
部屋のお掃除ですが、私物の位置はもちろん、都合の良いように動かした備品の位置もそのままにしてあって、でも辺りは綺麗に整えられていて、と気配りが感じられるものでした。こんなホテルは初めてでした。
アリーナでのイベント事がなければ良いのでしょうが、今回はコスパが悪かったです。
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コンサートが横浜アリーナだったため、利用しました。アリーナからは大変近く立地は抜群です。ただ、フロントは狭く、チェックインが非常に混み合います。お部屋には、アメニティは、最低限しかないです。受付で、在庫があれば無料のボディタオルもありませんでした。お部屋には、インスタントコーヒーなどもありません。お水もなしです。お部屋からの景観も悪く、大変驚きましたが、コンサートゆえに決めたホテルでしたので、仕方ないと思いました。他のプリンスホテル（宮崎、広島，札幌、品川、高輪など）に宿泊経験がありますが、プリンスホテルのことを知っているがだけに、期待してしまい，勝手に残念な気持ちになりました。
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横浜アリーナでのライブに参加する際に宿泊しました。客室の窓からも横浜アリーナがみえ、5分弱の距離なのでライブ参加の際には利便性抜群です。
朝食バイキングはライブキッチンもあり、品数豊富でした。混み合う時間帯には入場のために列ができていたので、時間に余裕を持たせて朝食会場に向かうか、混む時間を避けたほうが良いと思います。 -
箱根駅伝の往路・復路の観戦で初めて１泊しました
直前でも比較的空いており、横浜市内へのアクセスも良いのが選定の理由です
開業後３０年を経ているので
部屋面積や水回りは最近のビジネスホテルのほうが良いですが
同程度の宿泊料なら
全般的にプリンスはスタッフホスピタリティが高く、朝食ビュッフェも充実しているので
旅行先にプリンスがあるなら、チョイスしています
今回も期待通りの滞在ができました -
古い建物ではあるが周りに高い建物があまりないので高層階であれば景色はよく、方向によって富士山や横浜みなとみらいの景色が楽しめる。
新横浜駅とは直結しておらず少し外を歩くことになるので雨の日は傘は必要。
ホテル下層階にはプリンスペペという商業施設があり、コンビニ、スーパー、レストランがあり便利。
新幹線利用者だけでなく日産スタジアムや横浜アリーナの利用者にも便利。ただそれらのイベント参加の団体客が多いせいか、ジャージ姿でエレベータやロビーをうろついている人もおり、客層はあまりよいとはいえない。
時間帯によってはチェックインや荷物を預ける場所が混雑しており、時間に余裕をもって行動したほうがよい。
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新横浜にある円柱型の一番高い建物が新横浜プリンスホテルです。
久々に新横浜を夫婦で観光後、妻と別れたあとに新横浜プリンスホテルに宿泊しました。宿泊したのは中層階のシングルの部屋。3時過ぎにチェックインするとフロントが混雑するため、1000円を払って2時前にアーリーチェックインすることができました。
シングルでも充分に広く、デスクとソファがある割にはコスパが良いと思いました、窓からはランドマークタワー等、なとみらい方面が見えます。ユニットバスはちょっと古さを感じますが充分綺麗。
駅からも近く、Pepeとも直結しているので、買い物にも便利なホテルです。
施設詳細情報
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-4 |
|---|---|
| アクセス | 新幹線・JR横浜線・市営地下鉄新横浜駅から徒歩3分/羽田空港から直行バス/成田空港から直行バス運行 |
| ○ | インターネット可 | ○ | ジム/フィットネス | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き | ○ | パソコン貸出し |
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ホテルから徒歩約7分のところに、フードテーマパークの新横浜ラーメン博物館があります。
昭和30年代の下町を再現したフロアで、駄菓子ヤをのぞきながら、全国の名物ラーメン食べることができます。
また、1年中アイススケートが楽しめる新横浜スケートセンターまでは、ホテルから徒歩約7分です。
近隣のグルメスポット
「新横浜駅」の駅ビル、キュービックプラザ新横浜には、各国料理のレストラン、居酒屋やバー、カフェまで様々な飲食店が入っています。
複数のファーストフード店もあり、テイクアウトも可能です。
近隣のショッピングスポット
ホテル隣接の商業施設の新横浜プリンスぺぺには、ファッション・雑貨のショップからスーパーマーケットやコンビニがあります。
また、駅ビル、キュービックプラザ新横浜にも、家電量販店を中心に、雑貨ショップや食品店が入っています。
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