横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ(23ページ)

　横浜駅からすぐの高級ホテルです。シェラトンだけに快適で綺麗、サービスも文句ありません。朝食のバイキングも美味しくて食べ過ぎてしまいます。値段も日によっては手頃な価格で泊まれます。カップルとかなら絶対におすすめかな。

前回同様、外国人の団体旅行アテンドで利用しました。
有名ホテルに経費（？）で宿泊できるとはラッキーですが、
非常に広いホテルのため、お客さんに案内をするのも一苦労。

よいところは、地下街にも入り口があり、
雨に濡れずにビックカメラその他の店舗に行けるところです。

横浜駅からすぐに行けるのでとても便利な立地です。 私が宿泊した時はスポーツ関連の人も泊まっていたらしく 出待ち風の方も見受けられました。 ただ、スタッフの方も対応してくださったので、特に困ることはありませんでした。

家族で居酒屋に行った帰りにシェラトンのラウンジに寄りお茶しました。
夫はアイスティ、娘はミルクティー、私はアイスモカコーヒーを飲みました。私が注文したアイスモカにはGODIVAの板チョコが一枚付いていて、何だか得した気分になりました。アイスモカも生クリームがかかっていて、その上にチョコがけがかけてあり、少々高目な値段(1400円)ですが、高級感があり、美味しくいただきました。
平日の夜でしたので、随分空いていてソファでゆったりして、酔いを覚まして帰る事ができました、
以前息子がクレープを頼んだ時には、隣にきて調理してくれ、洋酒入りだったのでアルコールを飛ばし、綺麗な炎がアトラクションみたいでした。
横浜駅近くでゆったりしたい時はやはりシェラトンホテルラウンジかいいです。

横浜駅の真ん前で便利でした。クラブルームに宿泊しましたが、思いのほかラウンジが狭く、夕方には早く行かないと席が空くまで待つことになります。飲み物は何でもありましたが、生ビールがなかったのが残念です。おつまみも種類は少ないです。もう少し種類も量も増やしてくれてもいいと思います。宿泊した部屋は２７階で眺めがよく、景色が綺麗でした。特に夜の横浜駅やみなとみらいの明かりが素敵でした。このホテルに泊まるのであれば、高層階がお勧めですね。

シェラトンで宴会をするために利用しました。大人数でしたので、サービスされるホテル側の人数もそれなり多かったですが、バタバタ感も無く、スマートな対応でした。見ていてかっこいいと思ったくらいです。教育が行き届いているのですね。

SPGアメックスカードに入ったことで、はじめてシングル宿泊してみました。
横浜ベイシェラトンには何度かお茶をしに来たことがありましたが宿泊ははじめてです。
シングル素泊まりプランでゴールド特典はSPG250ポイントとチェックアウト16:00 です。
部屋は18階のベイブリッジも見える高層階にしていただきました。
翌日は早朝会議で7時にはチェックアウトしてしまったのでゴールド特典の恩恵は受けられませんでしたが、ベッドの硬さがちょうど良く快適な部屋でした。
次回宿泊の際には美味しいと評判の朝食をゆっくり食べたいと思います。

平日ランチで利用しました。
生憎の天気で眺めは残念でしたが、ソファーのゆっくりした席で、静かに食事が出来ました。
デザートブッフェはクリームブリュレとマンゴーのアイスクリームが美味しかったです。
ケーキがあればもっと良かったと思います。

各項目でコメントします。

・部屋…ラグジュアリーベイブリッジビューツインで宿泊。広さは３５?くらいだと思いますが、なかなか広めに感じます。残念ながら当日は大雨でベイの景色はあまり見えませんでしたが、横浜駅のキラキラした夜景はなかなか良かったです。

・朝食…美味しかったです。種類も豊富でした。海鮮サラダ？が美味しかったです。お客さんは外人さん（白人さん系）も多く、日本人エリアとセパレートして配置されていました。

・風呂…シャワーブースが独立していたので、お風呂でお湯にゆったり浸かるのと、シャワーで体を洗うのが別々にできるので、機能的で良かったです。

・接客…事前でおこなったメールでの質問に対する回答は、丁寧で良かったです。ただ、当日のロビーの男性の対応はあまり良くなかった（あることに対し質問したら「は？何言ってるの？」という態度で接客されたので）。


・清潔感…行き届いています。

値段は横浜の一等地だからか、やや高いですが、満足感はあります。横浜を起点に観光する場合、このホテルは使い勝手が良いかと思います。

横浜駅前の高級ホテルです。外からも行けますが地下のショッピング街と繋がっているので、雨の日でも傘をさすことなくホテルまで行くことが出来ます。吹き抜けのロビーが圧巻でラウンジでは優雅にティータイムを楽しむ人達の姿が見られます。高級ホテルだけに居心地は良いですが、横浜の主要観光エリアである大桟橋や赤レンガ、山下公園や中華街には遠いのでそちらを観光する人にはちょっと不便を感じると思います。