横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ(27ページ)

急に泊まることになりましたが、ネットからすぐに予約出来ました。
横浜駅直結といってもいいくらい交通至便の一等地。
地上から歩いて行くと横断歩道などやや面倒だったので、
西口地下から行くのがお勧めです。
客室からは横浜駅や高島屋の屋上が一望。
広々としたベッドやお風呂でゆっくりくつろぐことが出来ました。

何度か利用させて頂いています。こちらのホテルが大好きな理由の一つに、シェラトン・スイート・スリーパーベッドがあります。寝心地の良さにやみつきになってしまって！今回タワーズフロアに宿泊したのは初めてでしたが、タワーズラウンジでの落ち着いたひと時やワンランク上のサービスにまたまた虜になってしまいました。2Fのブッフェも大好きなので、是非また利用させて頂きたいです。

横浜駅西口にあり、ダイヤモンド地下街と直結しているため、アクセスはこの上なく良いです。
仕事で宴会場を使っただけですので、客室の感じはわかりませんが、フロントの周りは少々窮屈な印象を受けました。
どっしりと徹底的に高級感を押し出す策で行くのか、明るく開放的で斬新なイメージで行くのか、どっちつかずという感じです。
接客は普通に良かったです。

横浜駅から徒歩数分と立地条件は最高、施設の高級感はあるが、眺望はシティーホテルのため、期待していたほどではありませんでした。ただこのホテルは横浜スタジアムで試合するビジターチームが良く宿泊しています。ひょっとすると朝のレストランで、プロ野球選手と出会うことができますよ。

【アクセス】
各線横浜駅すぐ。かなり便利な立地。

【チェックイン】
特に可もなく、不可もなく。普通。

【部屋】
ベイブリッジビューと、広さ、シャワーブースにこだわり、
パノラマベイブリッジビューの部屋に。
意外と他にユニットバスでない部屋が横浜には少なく、貴重。
部屋は広々していていいが、経年劣化はやや気になる。
そろそろリノベーションが必要か。

【その他】
朝食をレストランでいただく（別料金）。
意外と種類が豊富で、いろいろ楽しめて良かった。
横浜で宿泊する際の第一候補、かつ、
都内で宿泊料金が高騰している場合の逃避先になりうる。
プールの利用料金がもう少し安ければ・・・。

今回で2回目の宿泊でツイン一人利用です。
地下街から直通でフロントへアクセスでき
部屋は海側で真下に横浜駅のロータリー、
遠くにはベイブリッジが見えます。
特にバスルームは広く独立シャワーもあり
ゆったりできます。
朝食は2階のコンパスで特にサラダは種類も豊富です。

何度か宿泊していますが、良い印象がありません。

ロビー、フロントまわりは狭くてなんとなく落ち着かないし、
スタッフの対応も良かったことがありません。

お部屋は海が見えるお部屋なら良いです。
でも、その裏側というか、シングルのお部屋の
眺望はよくないです。

お部屋はいたって普通のシェラトンです。
部屋の広さは横浜駅前という立地の地価ですから、
広くないのは仕方ないと思います。

アメニティはシェラトン共通のものです。

横浜駅前という最高の立地を除くと
いたって普通のこぎれいなビジネスホテルって感じです。

【宿泊回数】
8年ぶりで３回目
【ロケーション・アクセス】
ＪＲ・横浜駅西側の大きな道路を挟んで向かい側。地下街からアクセスすれば雨の日でも濡れません。
【宿泊プラン】
　■予約：ＳＰＧのホームページから
　■支払い総額：17,400円
【お部屋】
８年前は２回とも横浜駅側のツイン。高層階の部屋からだと、駅の向こうに港と駅が見えます。
2013年5月は、駅と反対側の街ビュー（汗）のシングル。曇っていなかったら富士山でも見えるのかな…
数年前に部屋の改装を済ませたとのことですが、部屋の広さはツインもシングルも狭いです。特にシングルは、ツインやダブルのシングルユースではなく、正真正銘のシングル（号泣）。17,000円を越える部屋代で「これは無いでしょ！」という感じ。
【クラブラウンジ】
小さいです。シェラトン大阪よりもやる気があり、神戸ベイシェラトンよりやる気が感じられない（汗）という立ち位置でしょうか。。。
【朝食ブッフェ】
8年前よりも数段良くなっていたと思います。種類は豊富で選び甲斐があります。エッグステーションでその場で卵料理を作ってくれます。ただ、コーヒー紅茶のセルフサービスは頂けません。フォーポイント・バイ・シェラトンじゃないんですから。
【評価】
ブライダルなどの冠婚葬祭やグループミーティングに力を入れ過ぎてるのでしょうか？その関係での宿泊施設ととらえた方かよいのだろうと分かって来ました。ホテルステイを少しでも楽しむと言う方にはお勧めできません。次、横浜に泊ることがあればスターウッドではないけれどベイエリア辺りにすると思います。

出張で利用。
スタンダードなお部屋でした。最近は細かなサービスが行き届いている安価なホテルも多いので、小さなサービスをもう少し充実させても良いと思います。例えば消臭剤だったり、加湿器だったり。
ベッドサイドの電源コンセントが欲しいところ。
朝食はコンチネンタルブレックファストにしましたが、それは良かったです。味も大変美味しくボリュームもありました。

タワーズフロアデラックスツインに宿泊しました。
部屋は、広さが34?で狭くもなく機能的にできています。
ベッドは、シェラトン・スイート・スリーパー・ベッドで寝心地もまずまずです。
バスルームは、シャワーブースが別にありゆったりしたスペースがあります。
スタッフの対応も良く滞在中に特に不満を感じません。
朝食は、2Fレストラン「コンパス」でのブレックファストブッフェで、
結構品数の多いブッフェで結構気に入っています。
何といっても、JR横浜駅に近接しているので、観光にもビジネスにも便利で動きやすいホテルです。