横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ(20ページ)

横浜駅からすぐのこちらのホテル。見えるけれど、バスターミナルがあるので、どうやって行くのかなあと思いましたが、高島屋の目の前に階段があって歩道橋につながり直接ホテルに入ることができました。吹き抜けのロビー周りにはレストランやラウンジがあって、とても便利です。

横浜駅を出て目の前に立つ高層ホテルなのでアクセス面に関しては道に迷うこともなく辿り着けました。客室からも眼下に横浜駅を望むことができますが、ホームの屋根に隠れてトレインビューとまではいきませんでした。

ツインルームに宿泊。標準的なサイズの部屋とベッド幅で決して広くはありませんが二人で過ごすには十分です。カフェテーブルと椅子が２脚ありましたが、一つは目の前に机があるため足を伸ばすことが出来ず窮屈な印象を覚えました。

バスルームに関してはバスタブの他にシャワーブースが備わっているのが便利です。アメニティ類はシェラトンのオリジナル。バスローブは無くナイトウェアのみです。横浜のシティホテルは「みなとみらい地区」に集中していますが、横浜駅前に宿をとる必要があるのであれば、シェラトンが一押しだと思います。

プラチナになって、初めてシェラトン 横浜に宿泊しました。ネットで一番安い部屋を予約し、チェックイン。フロントで、26階クラブルームでチェックインして下さい、と言われ、26階へ。デスクには、2名の担当者がおり、何と無く、フロントよりも優れていそう。見た目で判断するのは、いけませんが、美人が多い。制服の趣味は余り良いとは言えませんが、大変親切で、配慮も行き届いていました。部屋は、22階で、クラブルームでも、SPGルームでもありませんでしたが、SPGルームの一つ下で、普通の部屋の中では、最上階ということのようです。部屋は海側で、見晴らしも良く、素敵な部屋でした。クラブルームも使用出来たので、夜のカクテルタイムと、昼のティータイムは、十分楽しめました。プラチナの威力を堪能しました。

交通アクセス良くて夜景の素敵なホテルを満喫しました。部屋はツインルームを使いました。備え付けでのアメニティーやら備品など充実の空間です。
ベットスペースが開放感あるのが魅力でした。バスルームも浴槽が広いのがオススメ

横浜駅西口の目の前に建つホテル。西口の顔としての地位を確立し、西口の発展を支えている。周りが繁華街のため騒がしいが、中に入ると洗練されており、とても居心地が良い。空港行きのバスもこのホテルから出ているため便利。

セールでお安く泊まれたので部屋は選べませんでしたが、上階で景色が良かったです。ただすごく狭くてびっくりしました。シェラトンなのに、ビジネス並？以下くらいの部屋の狭さ。ベッドはもちろんシェラトンのベッドだったので、一瞬にして眠りに落ちました。やっぱりシェラトンのベッドはいいなぁ。

横浜は関内よりみなとみらいや山下公園に代表するホテルが集中しているので、
ここ横浜駅周辺は極端に少ない中、西口駅前と貴重で便利な場所ににあります。

地上から行くと信号や歩道橋を渡るのでかえって遠く、
地下道からエントランスに直結しているので、
車以外なら地下から行くのがオススメです。

20F以上の高層階であれば、二種類の景色を楽しめますが、
夏場は富士山が見える日が少ないので、山側の部屋は冬場がオススメです。

閑散期の平日ならビジネスホテル並みの価格の時もあるようです。

接客も丁寧で親切、シャラトンスタンダードで良いホテルです。

大きな荷物が一緒の場合が多くて、駅から雨に濡れないホテルは便利です。
みなとみらいにも好きなホテルはありますが、のんびりした旅行の時以外はシェラトンのほうがとても便利です。買物も駅近くで全て済みますので、用事が多い時はこのホテルに限ります。

2度目で利用しました。主人がSPGゴールドなのでポイント使用して宿泊しました。
インスタントアワードでアップグレードしてタワーズフロアにしていただきました。
小さい子がいるので、電話での連絡確認はタイミングよく行かずメールでの対応をお願いしてましたが毎回素晴らしい対応をしていただけるので安心しております。
ただ、今回はラウンジでのチェックインの際に担当された方のお話が、メールで連絡しているのに知らないのかな？と思う対応がありました。また、前回のチェックインの対応された方が丁寧な方だったのか、今回はゴールド特典の説明もなく前回と同じでとホテル側の配慮？だったのかな？と思いました。
私たちは、クレジットカードの関係でゴールドを取得したのでさほどなれていません。
できれば、細かい説明は面倒かと思いますが説明をしていただけると安心いたします。

またしても外国人の団体のアテンドで宿泊しました。

シェラトンですから、そのサービスと風格をここで言及するまでもありません。
団体客に対しても、上から目線ではない、腰の低いサービスが受けられて、
好感が持てました。

これだけターミナル駅に近いというのも、代えがたい便利さです。