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項目別評価
- アクセス 3.42
- コストパフォーマンス 3.71
- 接客対応3.65
- 客室3.60
- 風呂3.17
- 食事3.53
- バリアフリー3.35
横浜駅西口徒歩7分、オフィス街に立地の為、 夜はとても閑静。一部客室を改装 好評「ＨＯＷフロアー」
クチコミ（48）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（8件）
駅近く 広々した空間
4.0
旅行時期：2025/10（約5ヶ月前）
横浜駅から5分ぐらい。
ロビーもかなり広い。ソファーもいくつかあり。
部屋は、スイートが安く取れたようで素泊まり4000円くらい。
ホテル高騰の中で珍しい。
4ベッドあり。部屋のソファーも二人ぐらい寝られそう。
バスルームもリニューアルしてるようで綺麗だった。
地下に浴場あり。良かった。
朝食券を前日購入だと少し安くなる。
和洋中から選んで、サラダ・スープ・パン・飲み物は、ビュッフェ。
中華にしたが良かった。-
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kobacova3さん（非公開）
横浜のクチコミ：4件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（1件）
朝食が人気のホテル
2.5
旅行時期：2025/02（約1年前）
駅からは徒歩10分ほどで少し遠い。チェックイン時スタッフさんがとても親切で日本らしいサービスでお迎えしてくれますが、逆に丁寧過ぎて時間がかかり待ち時間が長い。たまたま割てられた部屋がエレベーターの隣り。夜うるさくて寝れなかった。チェックイン早かったのになぜエレベーターの近くの部屋を割り当てられたのか。朝食が魅力で泊まったけどそれもやや期待外れ。やや古さを感じる建物だけど清掃は行き届いて部屋が広いのは良かった。ただ残念な滞在になってしまった。
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Birdieさん（女性）
横浜のクチコミ：4件
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JR横浜駅から南西、徒歩約10分。
周囲にコンビニや飲食店があり、便利な位置にあります。
デザイナーズ シングルルームに泊まりましたが、シモンズ製ベッドなので、ぐっすり眠れました。
冷蔵庫には、ミネラルウォーターがセットされています。
なお窓は緊急時以外、開けることができず、ちょっと残念。
たとえ開けても ロの字形の中庭の壁に遮られて、景色は望めないようです。
ただ陽の光は入ってきます。
なお地下に大浴場があり、脱衣場も浴室も新しく清潔で、40度前後に調整された湯温が とても良かった。
フロントの接客も大変好感のもてる対応でした。 -
元々の建物の雰囲気もいいですが、内装はリニューアルされており綺麗です。アメニティも充実していました。駅からもそれほど離れていないので便利だと思います、値段も良心的でした。また横浜に宿泊する際は検討したいと思います。
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横浜駅西口の繁華街から少し歩いたところにあります。横浜駅からは歩いて10分ほど。ホテルの近くにコンビニやコメダなどがあって便利でした。
スタンダードダブルに２人で泊まりました。ベッドサイズは大きく、２人で寝るにも十分な大きさで、ふかふかで寝心地も良かったです。部屋の広さもわりとあり、デザインもおしゃれになっていて清潔感がありました。部屋にもバスルームがありますが、さらに大浴場もあります。こちらもおしゃれなデザインになっていました。そこまで広くはないですが、混んでおらずにゆっくり入れました。
朝食はメインを選び、パンやサラダ、スープ、ドリンクなどがビュッフェ形式になっています。私たちはエッグベネディクトにしたのですが、これが本当に美味しくてびっくり。パンも焼き立てのようでおいしかったです。
立地の良さだけでなく、全ての面でおしゃれになっており、相方も満足していて、女性にはかなりおすすめのホテルです。 -
定期的にお世話になっているホテルです。
宿泊プランも多く12時から
チェックイン出来るプランは
ゆったり過ごす事が出来て大変便利でした。
毎回セルフアメニティなどのサービスも
大満足です。
清潔感のあるシンプルな客室で
自動販売機、コインランドリー、製氷機も
使いやすくありがたいです。
大浴場もリラックス出来て
滞在中はゆっくり過ごす事ができました。
毎回フロントスタッフさんの
親切丁寧、笑顔の対応に癒されています。
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横浜観光の際にいつもお世話になっているPLUMMさんへ
フロントスタッフさんはいつも笑顔で出迎えてくれます。
チェックイン、チェックアウト時も
快く荷物を預かって下さりとっても助かります。
アメニティも充実していて大浴場もルームウエアで
利用出来るのでリラックス出来ます。
客室はいつも清潔感があって安心して利用出来ます。
横浜駅周辺も徒歩圏内で飲食店が多く賑わっていて
夜の散策も楽しかったです。
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横浜利用の際は利用させていただいています。
交通アクセスも横浜駅から徒歩圏内で
大浴場があるのも魅力です。
毎回スタッフさんの丁寧な対応が好印象です。
客室も使いやすくアメニティも充実していて
長期滞在の方にもおすすめだと思います。
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定期的に利用しています。
スタッフさんの対応がとても素晴らしく
気持ちよく宿泊出来ます。
客室も使いやすくアメニティも豊富で
大浴場があるのも魅力です。
繁華街にも徒歩圏内で
横浜駅も近く静かな雰囲気も気に入ってます。 -
横浜市西区北幸2-9-12エリア〜JR横浜駅から徒歩7分の静かなオフィス街にある、おしゃれなホテルに宿泊しました。
アクセスは便利で、駅前の喧騒から離れた落ち着いた場所にあり、近くには飲食店やコンビニもあり、とても過ごしやすい立地でした。
ホテル自体は落ち着いた雰囲気でスタイリッシュな内装！ロビーは広くエレベーターの中は少し暗め！チェックインの対応には少し難がありました〜お部屋はそれほど広くはありませんが、冷蔵庫、エアコン、ポット、ドライヤーなど、必要な設備は全て揃っていました！アメニティはフロントにあり、セルフで取れるようなビジネスホテルスタイルです。
朝食は1階のレストラン！店内は明るく開放感ある雰囲気でスタッフの対応も問題なし！和洋中からセットメニューが選べ、ドリンクはバイキング形式！頂いたのは「エッグベネディクト」で、人気カフェに負けないくらいの美味しさがありました。
全体的に特に不満もなく、快適に過ごせた宿泊でした〜また機会があれば利用したいと思います。
Enjoy Trip Life☆ -
横浜へ行った際にお世話になりました。
何度か利用させてもらっていて
いつも快適に過ごせるのがいいです。
大浴場もありリラックスできるホテルで
フロントロビーも広々でアメニティも充実していて
スタッフさんも親切丁寧な対応でした。
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羽田空港へ行くための前泊で利用しました。横浜周辺ホテルではリーズナブルな価格で、清潔感もあってよいホテルだと思います。ただ、横浜駅西口から思っていたより距離があり、路線によっては、時間がかかります。また、大きな荷物を持っている場合は、少し不向きな立地だと感じました。ホテルのエントランスは高級感があり、部屋の内装もおしゃれな感じですが、今回予約した部屋は2人で宿泊するのには狭かったです。
良かったところは、無料のミネラルウォーターがあったこと、アメニティがフロントで選べること、パジャマが上下セパレートタイプだったこと、エアコンの空調が快適だったことです。
ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜のクチコミ一覧（48）
施設詳細情報
| 住所 | 神奈川県横浜市西区北幸2-9-1 |
|---|---|
| アクセス | 横浜駅西口より徒歩約7分/オフィス街にあり、夜は閑静★みなとみらい、新横浜、鎌倉、羽田、東京などへのアクセスも抜群！ |
| ○ | 大浴場 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | インターネット可 | ||||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | マッサージ | ||
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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- エリア： 横浜
- 同行者： カップル・夫婦（シニア）
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64票by リンリンベルベルさん
旅行時期： 2017/02/07 - 2017/02/07（約9年前）
- エリア： 横浜
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