ロイヤルパークホテルのクチコミ(3ページ)
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子宝で有名な水天宮にも近くて、かつエアポートラインの乗り場も近いホテルです。その為、旅行前夜に利用される方が多いホテルとも言えます。今回は食事で足を運びましたが、ホテルならではのもてなしに感動しました。内装が素敵なホテルですね。
施設からの返信があります
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度はお食事でご利用いただいたとのこと、ご満足いただけたようで何よりでございます。スタッフの対応にこのようなコメントを賜り恐縮でございます。これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、何度でもお選びいただけるホテルとなるようさらなるサービスの向上に努めてまいります。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ロイヤルパークホテルより
返信日:2023/08/21
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駅を出てすぐのところに位置しているホテル。レストランなどの施設も複数併設されており、外に出る必要がなく、非常に過ごしやすかったです。車で伺ったのですが、駐車場が広々としているところがとても良かったです。
施設からの返信があります
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事も館内のレストランをご利用いただき、ご満足いただけるご滞在となったようで嬉しく存じます。これからも、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ロイヤルパークホテルより
返信日:2023/09/20
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初めて宿泊しましたが、外資系ホテルにはない、心のこもった接客対応がすばらしいホテルでした。たぶん今まで宿泊したホテルの中で一番だと思います。フロントのスタッフは言うまでもな、く掃除担当やメンテナンス担当、ルームサービスを運んできてくれたスタッフの方まですべてがすばらしかったです。部屋はそれほど新しくはないのですが、洗面所と浴室はリニューアルしているそうです。ただ、その洗面所とユニットバスが少し狭いので残念でした。ルームサービスメニューは豊富で、中華のセットを頼みましたがとても美味しかったです。(ここ最近宿泊したホテルはあまり充実したルームサービスメニューがありませんでした)アクセスも東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」に直結しているので便利です。宿泊代も千代田区近辺のホテルの同じくらいの平米数だと、最近は10万円を超える所も珍しくないのですが、ここはとても良心的だと思いました。また宿泊したいホテルのひとつになりました。
施設からの返信があります
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、バスルームの仕様などで残念な思いをお掛けしたものの、スタッフのサービスや対応にご満足いただけたと伺い、大変恐縮でございます。これからも安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ロイヤルパークホテルより
返信日:2023/07/06
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利用時の築年数が30年を超えていた為、ハード面での古さは否めませんが、
清掃・アメニティ共に大変きちんとしており、良い意味でヴィンテージ感のある
ホテルでした。
接客もかゆい所に手が届く感じで、文句なしで素晴らしかったです。
尚、地下鉄半蔵門線水天宮前駅から直結の為、雨天時でも雨に濡れる心配は
皆無かと思います。
近場にはシティエアターミナルがあるせいか、外国人客もかなり多かった
印象があります。
立地としては都心部及び下町へのアクセスが大変良く、スカイツリーへ
地下鉄で直行で行けますので、地方からの観光はもちろん、出張での利用も
かなりお勧めです。
施設からの返信があります
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。温かいご感想を頂戴し嬉しい限りでございます。地下で直結している東京メトロ半蔵門線の水天宮前駅や立地の利便性につきましても、このようなコメントを賜り、恐縮でございます。これからも、都内の人気スポットへのお出かけや、ホテル周辺での江戸情緒溢れる街並みの散策など、ご予定やご利用目的に合わせてお楽しみいただければ幸いでございます。日頃のメンテナンスを欠かすことなく、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ロイヤルパークホテルより
返信日:2023/07/03
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箱崎の東京シティエアターミナルのお隣、水天宮前駅4番出口直結。
部屋の掃除の状態もいいし、室内もリニューアルされている。
アメニティはL'OCCITANE。リンレイのハンドソープははじめて見た。シャワーヘッドはカルキで詰まり気味。
箱崎ジャンクションは、首都高だけで3階建て。これ、長時間見ていても飽きない。首都高側の窓は二重ガラスだから、音は聞こえない。
朝食は、なんと4301円!
ライブはオムレツのみ。種類はそこそこあるが、料理を並べてある場所が狭くて、注意していないと、料理を他の人にぶつけてしまいそうになる。
ちなみに、ランチバイキングは4427円。値段が変わらない。施設からの返信があります
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度ご案内させていただいたお部屋では、首都高の眺望をご堪能いただき、ご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、シャワーヘッドにつきましては、清掃が行き届いておらず、ご迷惑とご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後は、清掃と点検時の確認を一層強化してまいります。
また、朝食ブッフェでは、お料理の場所が狭いことでご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
料金設定について頂戴したご意見とともに、担当部署とも共有し、今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。
お客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ロイヤルパークホテルより
返信日:2023/08/14
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水天宮駅の近くにあるロイヤルパークホテル。
駅から直通でホテルに入る事が出来る。
東野圭吾作のマスカレードホテルの舞台でも有名だ。
映画でもこのホテルで撮影していた。
イベントのため訪れたが、とても綺麗なホテルの空間で良かった。レストランも美味しい。施設からの返信があります
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご来館の際は、ホテル館内の雰囲気やレストランでのお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。映画「マスカレードホテル」の舞台となったホテルとしてご存知だったとも伺い、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、ご愛顧賜れますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ロイヤルパークホテルより
返信日:2023/05/01
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老舗のホテルで地下鉄水天宮駅と直結しているので雨の日など便利。
それなりに古くひと昔前のホテルの造り。
近くに会社が多い為かロビーラウンジは商談利用のビジネス客が多め。
落ち着けるか騒がしく感じるかは人によりそう。
ラウンジ自体は広め。
施設からの返信があります
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも何度でもお選びいただけるホテルとなるようさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ロイヤルパークホテルより
返信日:2024/08/21
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仕事の関係でこちらの施設を利用したことはありましたが、今回初めて宿泊で利用しました。
エグゼクティブフロアが利用できる17階のデラックスツインで近くに遮る建物がないので見晴らしも良し。
ホテル自体は歴史があり多少の古さを感じるところはありますが、落ち着いた質の高い雰囲気があります。
客室は独特のレイアウトで他のホテルで言うところのジュニアスイート並みに広く、設備・備品類も上質でゆったり寛げることが出来ました。
TVもベッドからではなくデスクやソファから見られるのも良いです。
アメニティ類も質の良いものを揃えています。
一方、デラックスの名に対してバスユニットが狭くて少し残念。
シャワーブースや洗い場が欲しかったけど仕方ないですね。
設備を追加することで古さを感じさせない工夫がされていましたが、USBタイプの充電口があると嬉しかったです。
そして、楽しみのエグゼクティブラウンジ。
こちらのラウンジはゆったりした空間で、外を眺めるようにテーブルが配置されています。
テーブルの下にごみ箱が置いてあるのは初めて。
空いたグラスやお皿も適当なタイミングで下げてくれるのでビニール手袋も回収してくれますが、使い終わった手袋の処理にとても便利でした。
コロナ禍のなか、いろいろ工夫されていることを感じました。
こちらのラウンジの最大の特徴は11:00 ~ 17:00がティータイムであること。
チェックアウトを12時にすると翌日のティータイムを楽しめるので、しっかり利用しました。
ティータイムではArt of Teaとスコーン用にクロテッドクリームが用意されているのは珍しいのでは。
さらに、ティータイムや朝食でもスパークリングワインや生ビールが飲めること。
カクテルタイムにはポメリーのシャンパンも頂けて素晴らしい。
宿泊した日は、たまたま花粉症の症状がきつくて、あまり飲めずに残念でしたが、こういったサービスは是非、これからも続けて欲しいです。
そして朝食は、なんと言っても粋オムレツ。
利用した日は3種類が用意されており、もちろん全部頂きました。
しっかりした味付けでどれも美味しかった。
パンやサラダも種類豊富で美味しい。
エグゼクティブラウンジは「日本橋の我が家」を謳うだけあります。
スタッフも明るく親切、丁寧な対応で「我が家」を出れば人形町界隈での街歩きも楽しく、満足のいく滞在でした。施設からの返信があります
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、エグゼクティブフロアの特典としてご利用いただける専用ラウンジでのティータイム・カクテルタイムや、お部屋からの眺望もご満足いただけたようで何よりでございます。次回もぜひ、特別フロアでおくつろぎのひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。また、バスルームや充電器につきましては、貴重なご意見を賜りまして、有難うございます。今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、「日本橋の我が家」として何度でもお選びいただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ロイヤルパークホテルより
返信日:2023/03/13
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クラブラウンジ付きの部屋が
他ホテルに比べると割と安価で泊まれます。
チェックイン後すぐ利用できるラウンジでのティータイム時もお酒無料で飲めるし、カクテルタイムはもちろん、朝食時もお酒飲めて酒好きにはたまらないホテル施設からの返信があります
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
エグゼクティブフロアのご宿泊では、ラウンジサービスをご堪能いただき、お好みのお酒をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。次回もぜひ、特別フロアにておくつろぎのひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ロイヤルパークホテルより
返信日:2023/07/31
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エグゼクティブデラックスダブルルームに1泊しました。客室は、ベッド1台のほかに、ソファがあり、比較的広く、ゆっくり過ごせます。バスルームも洗い場付きで利用しやすかったです。エグゼクティブフロアに宿泊すると、「エグゼクティブラウンジ」が利用できます。ただ、全国旅行支援中だったため、ラウンジはとても混雑していました。ティータイムのスイーツやサンドイッチなどは、すぐになくなってしまい、提供にも時間がかかるようでした。カクテルタイムは時間制限を設けておりましたが、フードのビュッフェ台はいつも列が出来ていたように感じます。賑わいすぎで、残念ながらゆったりはできませんでした。でも、レストランはそれほど混雑を感じず、美味しい食事をすることができ、ゆっくりすることもできました。ロビーのシャンデリアが素敵で、ホテルに入った途端、優雅な気分にさせてくれますよ!。東京メトロ「水天宮前」駅に直結し、T-CATからも近いです。私は車で訪れました。1泊1500円です。東京の駐車場にしては、良心的です♪。
施設からの返信があります
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただいたお部屋やレストランにおきましては、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。しかしながら、特典としてご利用いただける専用ラウンジでは、混雑によりご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。今後は、どのような状況におきましても、全てのお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、運用の見直しを含め対応を工夫してまいります。
尚、ロビーのシャンデリアは、無数の星が輝く「天の川」がモチーフでございます。天井一面に広がる、流れるような繊細かつ豪華な輝きで、お客様のお越しをお待ちしております。またの機会には、その優雅なお気持ちのまま、エグゼクティブラウンジにておくつろぎのひとときをお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ロイヤルパークホテルより
返信日:2023/02/09
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