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ニュー阿寒ホテルのクチコミ(12ページ)
144件-
職場の宴会で利用しました。
このホテルははじめて行きましたが、思った以上にきれいで立派でびっくりしました。
夜の宴会の食事も美味しく、とても楽しい宴会になりました。
温泉も高い階にあり見晴らしがよくとてもきもちよかったのですが、露天風呂と書かれているお風呂があまり露天風呂っぽくなくガラス張りだったのがちょっと残念でした。 -
天空スパ最高！！！
３５度のぬるめの温泉なので、絶景を楽しみながら長居できます。
日中は阿寒湖を見渡し、雄阿寒岳がそびえたつ絶景をながめ
夜は満点の星空を見上げ
国内でこの価格でリゾート気分を満喫できるとは驚きです。
食事はクチコミどおり期待を裏切らず何を食べてもおいしいです。
ステーキ肉はやわらかく、カニの食べ放題までありました。
連泊しても飽きないほどの品数です。
予約時に誕生日だと伝えると、素敵な部屋を準備してくださり、部屋にはお祝いのメッセージカードも添えられていました。
この心遣いがとてもうれしく、とても素敵な誕生日を過ごすことができました。
かなりのオススメホテルです！
また絶対行きたいです！！！ -
２歳の娘連れで１泊だけ滞在しました。
古い、昔ながらの建物、というイメージのホテルでした。
客室はまずまずの印象、上層階のお風呂は良い感じでした。
このホテルで一番印象的だったのは夕食・朝食のビュッフェです。
品数豊富で和・洋・中バラエティに富んでいて、味もよかったです。
ソフトクリームも北海道はらではで美味しくいただけました。 -
団体ツアーで利用しましたが、お部屋が広くてよかったです。
（グレード上げてあったのかも？）
施設自体はちょっと古い感じです。
アイヌコタンも近くにありました。
夕、朝食のビュッフェがおいしかったです！
１Fにいる手相占いの方が500円で占ってくれますよ！
いいこといっぱい言ってくれました(^O^)☆ -
屋上にある露天風呂が、阿寒湖を一望できる眺望であり最高に気持ち良いです。
そこを気に入り、GWに３度目の利用をしました。
ところが、GWということもあり混雑していたためかフロントに長蛇の列ができて
待ち時間が長かったり、フロントに伝えておいたお願いが客室係に全然伝わって
なかったりと、接客面ではかなりの不満がありました。
夕食はバイキングでした。一人用の小鍋でジンギスカンができたり
揚げたての天ぷらや焼きたてのステーキがあったりと幅広いメニューが
揃えられていることに加えて、味も良く満足のいくものでした。
全体的に満足度が高いだけに、接客面のイマイチさが際立ってしまったことが
非常に残念でした。 -
このホテルは私が秋と冬に北海道に行く時の定宿にしています。特にシャングリラ湖側の部屋からの景観は素晴らしく、目の前に阿寒湖が広がり右手には雄阿寒岳がどっしりと鎮座しています。バイキングの夕食もとても美味しいです！！
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家族旅行で利用しました。
従業員に海外研修性（？）が多く、日本語がカタコトですが、教育が行き届いており、不快に感じることはありません。むしろガンバレ、みたいな。
施設は古さも目立ちますが、分相応に綺麗にしている印象。客室も清掃が行き届いており、問題はありません。
食事には力を入れているのか品数、質ともに良かったように思います。落ち着いて食事を楽しみたい方には向きません。子供連れや海外の団体客をターゲットとしているのだと思いますが、むしろそれが気兼ねなく過ごせるポイントだと思いました。 -
右半身が不自由を察知し(1人で阿寒湖観光)、バイキング(朝晩食5日分)で席を確保して頂いたレストランの従業員達！の方々、和室で布団敷きを希望時間を了解したフロントに感謝、ありがとうございます。
温泉露天風呂は湖が一目で見渡せて良いですネ。温泉大浴場はBF座椅子でgoodでした。 -
ウエルカムサービスでお茶といもだんごのサービスがありました。
一組ずつ係員が部屋まで案内されます。外国人（台湾）の方でしたが日本式の接客も問題なく。むしろ初々しい。
お部屋は和室。窓は足元のまである出窓でカーテン全開だと開放感あります。今回は山側だったのですが、ぜひ海側をおすすめします。
（カーテン全開すると隣の部屋から見えちゃいます。）
お風呂は、横に長く、洗い場も多くて混雑してもさばけそう。
注目の露天は10F屋上に、ジャグジーもあります。
夜はさすがに見えないですが、朝に入ると眼下には阿寒湖。
ただ、思ったより湖に張り出してないので、立ち上がらないと見えないのは
仕方がないのだろうけど、マイナスかと。
食事は、バイキングですが、和洋と種類も豊富で、
自分でつくるジンギスカン（羊 鹿）とやはりカニがおすすめ。
ソフトドリンクも種類豊富でおさけ飲めなくても楽しめる。
朝は同じくバイキングですが、名物の自分でつくる海鮮丼でたのしく食べましょう。
全体の感想は、古い中にも食事やおもてなしでそれをカバーしてがんばってる印象。 -
ツアーで利用しました。釧路の花火大会の帰りに泊まりました。部屋は普通、でも清潔で、ゆっくり休めました。お風呂場の中に屋上に行く、らせん階段があり、裸で登って行くと露天風呂があり、阿寒湖が一望できました。
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