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加賀・山中温泉 すゞや今日楼のクチコミ
8件-
ベッドが好きなのでいつも泊まるのは和洋室。内装がとても素敵で部屋ごとにテーマがあるようです。泊まったのはうぐいす色をポイントにしていて、目に優しく落ち着きます。ポイントで木目、黒、コンクリートを使いおしゃれです。
部屋にあるはずのタオルがないので、何度もフロントに内線しても出ず、フロントへ行きチ～ンと鳴らしても来ずで、食事を運んでる中居さんに声かけて頂きました。
そんな事もありましたが、トータルとしては満足です。 -
本当は星1つもつけたくありません。0どころかマイナスです。正直に言って「レビューで星をつけてる人たちはサクラか、身内か？」と不思議でなりません。
不快な思いをしただけでした。無料だと言われても二度と利用したくありません。
旅行予約サイトで一番上に表示されたこと、急な旅行だった為、予約できる旅館が限られていたため此方を予約しました。
・到着後、急かされるように部屋に通され大変不快でした。
・お部屋は清潔感がありませんでした。トイレの便座が座るたびに大きくズレたり、汚れや染みがあったり、気持ちの良いお部屋ではありませんでした。
・アレルギー除去を依頼した食材が食事に入っていました。その旨を女将にクレームを入れました。始めは「見落としていた」と言っていましたが、二転三転した挙句、最終的な回答は「好き好みだと思って対応しなかった」と逆ギレされました。
・アレルギーについては「ただの好き嫌い」だという認識のようです。時代遅れであることを説明しても取り合って貰えませんでした。もちろん謝罪も返金もありません。
・現地決済にしていましたが、料金を取られないはずの乳幼児の料金を支払いました。取り消して欲しい旨を伝えると「うちに言われても困る」と言われ、返金していただけませんでした。
・車の鍵を預けていましたが、事前に説明や断りもなく無断で動かされていました。駐車スペースの問題で車を移動させる仕方ないものだとは思いますが、その旨の事前説明がない旅館は初めてです。コロナ禍ですが、どのような人がどのような衛生状態でハンドルを握ったか分からず非常に気持ち悪かったです。
女将と自称する方が高齢な為か、複数回名前を間違えられたり、電話をしても何度も聞き返されたり、こちらの話が理解できなかったり……等々、コミュニケーションがとれませんでした。失礼ですが客対応のような難しいお仕事は、能力的に難しいように感じます。
ミスや間違いを認めないどころか誤魔化した挙句の逆ギレ、責任転嫁、よくも今まで潰れずに営業してきたもんだと感心します。
同じお金を払うのであれば狭い漫画喫茶に宿泊した方が何百倍もマシです。折角の旅行が台無しです。検討中の方はこちらの旅館は絶対に利用しないことをおすすめします。
お金を払ってでも不愉快な思いをしたい方は是非ご利用ください。期待以上に不愉快な思いができると思いますよ。 -
リーズナブルに利用出来る天然温泉ホテルでした。客室はシンプルな和室を利用しました。綺麗で清潔感のある快適な部屋を利用しました。備え付けアメニティーや備品も種類が沢山あるのが魅力あると思います。ルームサービスも良くて、天然温泉を堪能する事が出来ました
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蟹の季節に行きました。お手頃価格でしたので、冷凍品だろうな～という感じの蟹でしたが、量が非常に多く、食べきれませんでした。味は可もなく不可もなくといった感じ。
部屋は奇麗でしたが、担当の仲居さんの態度がやや高圧的でした。ご飯の際にお茶、ご飯を自分たちでつがされたのには驚きです。（もしかすると待っていればやってもらえたのか？）
チェックアウトの際にフロントの方が山中温泉の観光スポットや周り方を丁寧に教えて下さったのは良かったです。
ＪＲの駅からバスで30分程度かかりますが、時間限定で無料送迎をしてもらえます。これを逃すと、定期バスは１時間に１本程度しかありません。
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４人で行きました。
女性だったのでいろいろな所に目が行ってしまいましたが、清潔感があまりありません。良く言えば味のあるお宿なのかもしれませんが、非現実をお金で買っている客側としては、とても残念です。
やっぱり、おかみさんのお出迎えがあってチェックインをしたいものです。
帰りの会計時にその事をお話ししましたが、怪訝そうな対応を取られた時、この口コミ投稿を決めました。
忙しいは理由になりません。
やはり、事前のリサーチは必要です。
このお宿が良くなってもらえるよう投稿します。
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昨年、１２月に会社の忘年会で１泊２日で利用させていただきました。
少しでも日ごろの疲れを癒せると楽しみにしながらいきましたが、旅館に到着して驚いたのがお客様を迎える体制が整っておらず適当に出迎えられました。
女将らしき人はカウンターの中にいましたが存在感が薄く仲居さんかと思いました。
その方が女将とわかったのは、宴会の時に挨拶をされて女将だとわかりました。
幹事を任されたから、年明けた今でも後悔だけが残ってます・・・ -
山中温泉に旅行した時に利用しました。部屋は広かったですが、旅館の古さが目立ちました。
バス・トイレ付きでしたが、あまり清潔感がなくて落ち着かなかったです。
窓からの景色もそんなに良くありませんでした。
温泉は、とてもよかったですが、夜になると照明が暗めで少し不気味な感じがしました。
料理は、部屋食でゆっくりできましたし、味もおいしかったです。仲居さんも楽しい方で楽しめました。 -
宿もお料理もお風呂も、全て評価できるのに、食事を終えると、おばちゃんの仲居さんが、外に遊びに行きなさいってしつこく迫ってきて、せっかくの旅行気分を害することとなりました。おそらく、紹介したお店からキックバックがあるんでしょうが、あからさますぎて・・・。
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