帝国ホテル 大阪のクチコミ(2ページ)

帝国ホテル2階にあるフロント前のホールにいつも素晴らしい大きなフラワーアレンジメントが飾られています。いつものことながら丸い感じのフラワーアレンジメントですが、今回はちょっと変わったお花がいっぱい垂直に立った感じのフラワーアレンジメントです。私はこの大きなお花を見るのが大好きで、帝国ホテル大阪に来た時は、必ず見て帰ります。レストランでお食事もしましたが、サービスもとても良く、楽しい時間を過ごせました。

大阪を代表するホテルです。ただし、最寄駅からは遠く、大阪駅桜橋口からシャトルバスに乗ります。川沿いにあり、大阪城などの眺めが良いです。OAPというショッピングモールが隣接しています。しかし、買い物客は少なめです。

今回で ４回めです🎵

「大阪駅」から無料シャトルバスで１５分くらいのアクセス。

前回同様 　ロビーには

１００１本の プリザードフラワーが とってもキレイでした◎

「永遠」の意味が あるそう。

以前 泊まった時

お部屋の洗面所に まさかの 泡ハンドソープが無かった…

固形石鹸だったので

それを思い出して 事前に 電話しました。

最初 電話にでた フロントの女性 は 用意しない…との 冷たい対応でした❌

諦めずに、以前は 用意してもらったことを 話したら　

電話が ハウスキーパーのＹさんにつながり

Ｙさんは 快諾してくれました◎

Ｙさん！ありがとうございました😊

チェックインして　

お部屋は インペリアルフロア！！

しか〜し…お部屋に入ると…

ベッドとチェストの位置が近すぎる！変なつくり！

これでは 動線が確保 出来ない

不便！

なので スタッフに言って お部屋を変更してもらいました。

インペリアルフロアは いっぱいだったので

下の１８階へ移動…

オットマン付き リクライニングチェア は 無くなったけど

こちらの方が 良い◎

もちろん 事前に用意していただいた 大切な 泡ハンドソープも持って 移動しました(^^)



浴衣じゃ寒いかな〜と思って パジャマタイプを電話で お願いしました。



ブレックファーストは ルームサービスで

景色を眺めながら 美味しく いただきました♪

全体的に良いホテルなので…リピートします😊

次回も　泡ハンドソープ　用意してくださいね‼️

年に1度の会社の1泊2日の人間ドックで宿泊しました。

スタンダードフロアの部屋でも30㎡あるので広く、過ごしやすかったです。　アメニティは相変わらずたくさん用意されていますが、1年前と変わった事はSDGsを考え始めた?!っていうのが明らかに感じたことです。　プラスチックを削減するようになったのか、紙の箱に入ったアメニティに変わっていました。　でも、歯ブラシだけは柄が木?になっててめちゃくちゃ使いづらくなってて残念…。

他はアメニティのサービスの水が今まではペットボトル2本置いてあったのが1リットルの紙パックに変わっててビックリしました。　開封してしまったら飲み切らなかった分は全て廃棄だし、ペットボトルじゃないので持ち帰ることも出来ないし、ホテル側は削減になってるのかどうなのか?って感じですね。

今回初めて利用した大阪駅⇔ホテルの無料シャトルバスサービスはかなり便利でした。　また来年もお世話になると思います。　

大阪駅からシャトルバスを使って行く位置にあります。アクセスは、普通くらいです。リバーサイドの老舗のホテルで、全体として格と品位を感じる事ができました。シャトルバスが出ているので、意外にスムーズに到着できて助かりました。窓からの風景は素晴らしく、普段の多忙によるストレスを忘れて、晴れやかな気分に浸りました。ご褒美に宿泊すると良いかもしれません。

毎年この7月に帝国ホテル大阪へ寄せていただいています。この季節は天神祭の真っ盛りの季節です。ホテル内も天神祭の提灯が吊ってあってお祭りの気分が盛り上がっています。今回はお食事をレセゾンでいただきました。素晴らしいサービスに堪能してじっくりと時間をかけていただいてきました。

日本を代表するホテルで海外でもimperialhotelとして抜群の知名度がありますが、東京日比谷以外で唯一のホテルがここ大阪にあります。場所は天満で繁華街からやや遠しですが海外からの要人やセレブはここの宿泊を希望される方が多いのも納得のサービスです

部屋から大川の流れが見えて、遠くに大阪城も見えて、お部屋はとてもよかったです。

ロビーのお花や、カードキーのデザインは同じですが、パブリックスペースは、大阪のほうが広いですね。

チェックインする人が多くて、待つ時間が長くなりました。せっかくパブリックスペースがあって、座って待てる場所があるので、整理券を配るとか、柔軟に対応してくれたらいいのになと感じました。

「大阪駅」から無料シャトルバスが 出ています。

１５分くらいのアクセスです。

クリスマス前だったので、ロビーのクリスマスツリー や リースの装飾が キレイで 女性好みです。

ベッドは寝心地が良かったし、お部屋で 快適に過ごせました(^^)

再び こちらの【 帝国ホテル 大阪 】に宿泊しました。

「大阪駅」から無料シャトルバスで、１５分くらいのアクセスです。

ロビーには大きなリースがあって お写真撮るの 楽しいですよ

そして １００１本の プリザードフラワーが とってもキレイでした◎

１００１本のバラには「永遠」の意味があるそうです。

お部屋は 快適でしたが、

洗面所に まさかの 泡ハンドソープが無かった…石鹸だった…

実は私は 宿泊先には 事前に必ず電話して

泡ハンドソープがあるか？ 確認しているのに…

今回は勝手に（帝国ホテルだから あるに決まってる）って 思い込み、失敗してしまいました。

でも 客室係の男性に 他のホテルには 確認したことや、

帝国ホテルだから あるに決まっているって思い込んでいたこと など 話したら、

用意してくれたんです！感激

どうもありがとうございました！！！

また宿泊すると思うので、

次回も 泡ハンドソープ　お願いしますね◎

続いて…

悪かった点は

「なだ万」

夕食で利用しましたが、

最初に接客してくれた女性は お話しも楽しくて とても感じが良かった◎けれど、

窓際の席へと移動したあとから 接客した女性は

ダメですね❌

あんな態度…

お茶を ドンっ って 出したんです。

どんな 居酒屋・レストランでも あんなお茶の出し方はない！

それ以外にも「早く帰れ」っていう態度

「なだ万」とは思えない ヒドイ接客でした。

あんな接客なら もう利用しないかも…


最初の女性には また会いたいから 迷います



ホテル全体は良かったけれど、「なだ万」の あの女性のひどい接客のせいで、台無しでした❌

なので評価の星☆ 下げます