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リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ(5ページ)
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星野リゾートのなかでもリーズナブルで、人も多くなく穴場だと思います。
お料理はワインと合うものが多く、ゆっくりと味わいながら楽しむことができました。
またホテルの敷地内にはお土産屋さんなどもありますし、プールやブックカフェもあり。本当に居心地のいいホテルでした。 -
おしゃれな雰囲気で、1度行ってみたかったホテルです。ちょうど6月と言うことで、ピーマン通りには色とりどりの傘がぶら下がっていて、キレイでした。ピーマン通りのお店はちょっと高いのが残念。夕食はメインを選んで、あとはバイキング。バイキングだけでも良いのではと思うぐらい、いろいろありました。お肉を選びましたが、量が多くて、おなかがいっぱいになりました。
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建物エリア内に入ってすぐ、リゾート気分になりました。
お部屋は広いバルコニーにチェアーが備え付けられていますが、両サイドから丸見えなので、ちょっと落ち着かない感じです。
お部屋の広さはゆったりしています。ほしいところにコンセントもありました。
大浴場は客室から離れた棟にあり、雨の日などはちょっと不便に思いますし、大浴場の建物に入るための暗証番号が必要なのもちょっと面倒
専用の湯着を着て内風呂を抜けると男女共同の露天風呂にいけます。親子連れには好評のようでしたが、私には内湯も露天風呂も温水プールな感じがし、ちょっと物足りなかったです。
お食事はバイキングなので、好きなものを好きなだけ頂けて、どれも美味しく大満足でした。アルコール類は若干お値段が高い気がしました。
スタッフの方々は忙しいにもかかわらず、押しつけがましくなく皆さん宿泊客ファーストで対応してくださるのが本当に気持ちが良かったです。
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バスツアーでの利用、３F レジデンスメゾネットルームに宿泊しました。
ピーマン通りの一番奥の棟だったので、レストランや「もくもく湯」からは最も遠い場所でした。
部屋は西日があたる方向で、夕方にチェックインするととても暑く、エアコンをつけまくりました。
2017年にリニューアルしたそうで、ワインカラーのお洒落な雰囲気でした。
広くてゆったり過ごせますが、部屋に鏡が少ないことと、シャワーの位置が少々使いにくかったです。
食事は朝夕ともビュッフェレストランの「ワイワイグリル」でしたが、種類が多く、特に野菜が充実していて良かったと思います。夜のメインのグリル料理はボリューム大でした。
八ヶ岳ワインハウスでは好きな量でテイスティングできるのが良かったですが、スタッフの対応がちょっとイマイチな印象でした。
「もくもく湯」やプールはちらっと見ただけで利用していませんが、長い時間滞在して遊んだら、大人も子どもも楽しめるリゾートなのではないかと思います。
「花咲くリゾナーレ」の会期中だったので、ピーマン通りがお花で彩られていたのが良かったです。
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会社の保養所契約で、一人4700円程度で宿泊抽選に当たって訪問。すでに、入社以来20年以上マイカル時代から通っている。結果的に星野グループになって、良かったと思う。もはや、このような著名デザイナーの大規模なホテルが開発されるとは思えない（投資回収に莫大な時間がかかる）ので、メンテしながら末永く続いてくれることを期待しています。
ワインリゾートへの進化をするようですが、こちらの可能性は、私がワインフリークでないので、未知数。ただし、幼児向けのリゾートしての進化はマーケットニーズに合っていると思う。イルマーレ室内プールに幼児コーナーが追加されるのは、正しいマーケティングだと思う。あとは、敷地内のアクティビティや食事について、割引券や金券を配布して、できるだけ稼働率を上げて循環させる必要があるように思う。朝食や夕食はホテルの施設でとっている人が多く、ピーマン通りなどは閑古鳥が鳴いている。デザイン上、宿泊者以外が気軽に入れる雰囲気でもなく、宿泊者向けで押すのであれば、もっと稼働率を上げるように、インセンティブが必要。割引や金券があれば、それを無駄にしたくないと思い、その金額以上消費するはず。その結果、そのアクティビティや食事が良ければ、またリピーターになるか、インスタグラム、Facebookなどで共有するはず。
幼児用のバイクレンタル（500円30分）が良かった。3輪スクーターもあったほうが良い。イルマーレプールに幼児用のボール入りの浅いプールも良かった。初めての利用で、浮き輪レンタルが無料も嬉しい。食事も、100円券でもあれば、もっと利用するだろう。
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春休みに子どものスキーデビューのため宿泊しました。
我が家は車がないのですが、あらゆるお膳立てがなされていて、苦労なく楽しむことができました。
部屋はかなり広く、きれいにリノベーションされていました。置かれている家具や家電など、こだわりが感じられるもので好感がもてました。
星野リゾートには初めて泊まりましたが、サービスレベルは素晴らしい。 -
リゾート全体の雰囲気は素敵で、アクティビティが豊富だったり、スキーレンタルが無料だったり、家族で楽しめる施設であると思います。リノベ後のお部屋は広々していて悪くないのですが、総合的に見ると値段には見合わないなという印象。バスルームの写真がどこを見てもなかったのですが、意味が分かりました。昔ながらのバスルームでこの価格帯のお部屋ではまずないだろうなという感じです。とても使う気にはなれませんでした。そして一番引いたのは、スリッパ。使い捨てではないんですね。粗末なスリッパに抗菌済みの注意書きが添えて置かれていました。エコということを主張したいのかもしれませんが、こんなの気持ち悪くて履けないよと思いました。アメニティもビジネスホテルみたいな感じでガッカリしました。
予約と同時にキャンセル料がかかったりする割に、アメニティなどは、ものすごい節約されている気がして、星のリゾートには泊まりたくないなという気持ちが強くなりました。人気が先行し過ぎな気がします。
イルマーレともくもく湯も老朽化が激しいですね。ピーク時だったこともあるのでしょうが、髪の毛が沢山落ちていて不快でした。施設全体の雰囲気はよく、楽しめる施設なだけに残念でした。バスルームとアメニティとスリッパを改善してもらえたらリピしたいです。
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クリスマスシーズンに初めて訪れました。
チェックイン時には引き継ぎが良く、手際良くチェックインできました。
２歳の息子と一緒の旅行でしたが、部屋にはおもちゃや子供用のパジャマとスリッパが用意されていてビックリしました。
プールも利用させて頂きましたが、いろんなところにバスタオルが置いてあってとても親切でした。手ぶらで遊ぶことができます。
施設内ではクリスマスシーズンということもあり、イルミネーションがとてもきれいでした。サンタさんが登場するイベントも開催しており、楽しめました。
いろんなところに手が行き届いており、大変満足した旅行になりました。
また違う季節に訪れたいと思います。 -
とにかく疲労している子連れ母には最高の癒やしを与えてくれる宿であることは間違いありません。
ハイクラスホテルのような素敵さや洗練された調度品などは望めませんが、
そんなことよりも広くて清潔で爽やかな部屋や感じのいいスタッフばかりの空間を提供してくれるので
子連れ旅には最高です。レストランや露天風呂、各種アクティビティ、屋内プールなど、
何も文句のつけようがないと思いました。
宿代は決して安いということはないと思いますが、価格に見合ったサーヴィスを受けられた印象です。
子どもをしばし父親に預けて、ちょっとしたお店をぶらぶら眺める…なんてことができてしまう…
（そんな当たり前のことが普段なかなか叶わない環境におられるお母さん！必見です！）
涙が出るほど嬉しいホテルと思います。一度は行って損はないと思います。
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宿泊はしなかったのですが、お店が出ているとのことで行きました。お洒落なお店が立ち並んでおり、ゆっくりお買いものとカフェ、ご飯が食べられます。さすが星野リゾートだけあってどのお店もお洒落です。おもったよりお値段がかからず、お昼やカフェができました。
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