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山梨県北杜市小淵沢町129-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ(2ページ)

212件
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  • 宿泊者でなくても楽しめる

    3.5旅行時期:2022/07 (約3年前)

    Tensyu

    Tensyuさん(女性)

    小淵沢のクチコミ:4件

    夏休みの日曜の昼に行きました。無料の駐車場が道路渡って向かいにあります。中はマルシェやレストランがいろいろあります。どこも魅力的ですが、どこも星野リゾート価格です。ベビーカーも楽々だし、ペットも連れて歩けます。

  • 子供連れに最適のホテル

    5.0旅行時期:2021/09 (約4年前)

    takkunns_daddy

    takkunns_daddyさん(男性)

    小淵沢のクチコミ:1件

    3歳の息子と宿泊にいきました。

    現在はマイクロツーリズムで通常より2,3割安くなっているので、
    宿泊してきました。

    こちらは幼児連れにも手厚いホテルであり、
    幼児連れにはおすすめのホテルかと思います。

    食事はコースとビュッフェ、レストランがありました。
    コースの際には、幼児連れでは難しいので、
    その時間には託児所で預かっていただけるのはうれしいですね。
    今回は予約がいっぱいで申し込めなかったので、評価は高いようなので、次回は申し込みたいですね。
    今回はビュッフェを申し込みましたが、幼児にはプレートを用意いただけて、移動しなくてもいいのはうれしいですね。
    しかし、あまりプレートがおいしくないのはいただけないですね。
    幼児用にしては選択が的外れ感があるので、見直したほうが良いかと思います。
    大人用は幅広い種類があり、おいしくいただけましたが、スープ系が私的にはおいしかったです。
    メインディッシュは牛、豚、魚と選択でき、今回は牛を選択しました。3種類のソース、山葵の辛み、香草のさっぱり、醤油系のコクを赤身多めのレア牛にかけて堪能するのは非常にいいですね。

    上記夕食は予約制なのでまだ時間を気にせずにいいですが、朝食は先着順なので、その後の予定のずれが困る場合には、開始前後ぐらいに行くことをおすすめします。

    宿泊はレジデンスタイプとホテルタイプがありますが、
    ホテルタイプでも十分広いので、問題ないかと思います。
    幼児や大人の寝相が悪い場合はマットレスが移動できるので、
    隙間は埋めることをお勧めします。
    水はペットボトルタイプではなく、共用のウォーターサーバーにて供給するタイプになります。
    幼児用の寝具はワッフル生地でもとても柔らかく、着せてもいいかなと思いますが、下がないので、ズボンは持参することをお勧めします。

    こちらのホテルはプール押しですが、大人向けというよりは家族連れをメインにしているのが素晴らしいのかなと思います。
    特に今は宿泊者限定となっているため、混みあっておらず良かったですね。
    プールに入るのは溺れる等の心配がある乳幼児向けに公園のじゃぶじゃぶ池、噴水やウォータースライダーのような施設を楽しめます。
    息子にはこちらが大嵌りしてよかったです。
    また、プールは1時間に10分程度波が発生しているので、浮き輪に乗れば、幼児でも楽しめてこちらもドはまりしており、2時間プールに入る羽目になってしまいました。
    レンタルで水着や浮き輪、ボールを借りれて、エアーも借りられるので、そちらの遊び方もできますね。

    アクティビティは自転車や空中散歩といったアウトドア系もあり、幼児と小学生などで分かれているので、幼児の息子も飽きることなくずーと繰り返し楽しみ満足のようでした。

    イベントも時期的にハロウィーンなのでスタンプラリーや仮装などを
    幼児から十分に楽しめるイベントが盛りだくさんでした。

    良くなかった点も挙げておくと、レイアウトがわかりずらく、館内の利便性があまりよいないところが気になりますね。
    他の方も挙げているように特に気になるのは温泉ですよね。
    ホームページであまり押してないので、気になってはいましたが、
    もう少しやりようがあるかと思いますが、そこよりはプール等の他に投資するような方針なのでしょうか。
    屋外で距離が遠くて、雨に濡れて、暗くて、洗い場の数が少なくて、
    露店風呂への着替えスペースが狭いなど上げればきりがないので、
    細かくはほかの方も挙げているかと思いますので、詳しくは書きませんが、温泉を期待したり、目的にはしないように注意しましょう。

  • 室内プールもあるしクライミングや自転車にのれるし小学生以下の子ども連れに最高

    4.0旅行時期:2021/09 (約4年前)

    ざっち

    ざっちさん(女性)

    小淵沢のクチコミ:1件

    室内プールの入場がついたプランでしたがこどもたちがもうプールには興味がなくなった年頃になったので、施設の設備を全然活用できませんでした。しかも1泊しか予定しておらず14時にチェックインして、アクティビティ予約センターに行きましたが、すべて予約で満席です。ということは2泊して2日目、3日目のアクティビティを入れるようにしないと、希望の物が参加できないかも知れません。ヨーロッパの石畳の通りの雰囲気とおしゃれなお店とおいしい空気、食べ物を楽しめたのはよかったです。しかしやはり星野リゾートは値段が高い。このコロナかで旅行業界が苦しんでいるなかかなり健闘しているのは、コロナ対策がしっかりしているという評価でもあるのでしょう。

  • ゆったりとしたショッピングモール

    4.0旅行時期:2020/11 (約5年前)

    アーチャー

    アーチャーさん(男性)

    小淵沢のクチコミ:3件

    清里方面から来ると、何もない林の中に急に現れる感じ。シッピングモールの利用者は道沿いの駐車場に停めてそこから直接2階に入るようだが、知らずにホテルのフロント前の駐車場に停めて、階段で2階へ。ちょっと高級な感じのショップたちが出迎えてくれたが、アウトレットなどのように店がびっしりという感じではなく、ゆとりをもって歩ける。

  • 子供向けにはいい

    3.0旅行時期:2020/10 (約5年前)

    yamane

    yamaneさん(女性)

    小淵沢のクチコミ:4件

    星野リゾート八ヶ岳は子供向けにはいい施設かもしれません。波のプールや、アスレチックなどがあります。ちょうどハロウィーンの時期だったのでピーマン通りにはカボチャのディスプレイがすごかったです。ハロウィーンコスチュームも借りれるので、いっぱいあり選ぶのも楽しかったです。でも通りにはハロウィーンの格好をしている人がほとんどいませんでした。部屋は狭くがっかりでした。食事は高いのでディナーは外に食べに行きました。朝食は種類も多くおいしかったです。

  • プールが大好きな子供と満喫しました

    4.5旅行時期:2020/10 (約5年前)

    maricobabylon

    maricobabylonさん(女性)

    小淵沢のクチコミ:6件

    プールが目当てで行き、初日の夕方、2日目の朝イチ、昼、3日目の朝イチと4回楽しみました。特に水遊びエリアで子供がとっても楽しそうに遊んでました。波のプールは、最初は怖がっていた息子が少しずつ楽しんでいました。

    ワインの学校も楽しかったです。

    ピーマン通りの飲食店は軽食はおいしいのですが、レストランがもう少しおいしそうなお店が多いとよいなぁと思いました。

  • やっぱり星野は子連れに優しい!

    4.5旅行時期:2020/09 (約5年前)

    こまてぃ

    こまてぃさん(女性)

    小淵沢のクチコミ:6件

    義両親と一緒に三世代旅行で利用しました。

    通年入れるプールは現在宿泊客のみの利用に制限されているため
    特段密になるようなことはなく快適に遊ぶことが出来ました。

    部屋はレジデンス棟のテラスルーム。
    土足の部屋ではないのでヨチヨチ歩きの子連れには非常にありがたかったです。

    部屋の作りもL字型になっているので、先に子供たちが寝ても
    奥のベッドが明るくなることは無く大人が遅くまでテレビを観ていても大丈夫でした。


    温泉がお休み中で入れなかったのは残念でしたが
    部屋もレストランも子連れに優しく安心して利用出来ました。

  • 子どもが必ず喜ぶホテル

    4.0旅行時期:2020/07 (約5年前)

    Keith

    Keithさん(男性)

    小淵沢のクチコミ:3件

    星野リゾートのファミリー向け滞在型ホテルです。数多くのアクティビティがあり、子連れであればどんな経験をさせようか迷うはず。敷地が広大で部屋に帰るまでも一苦労ですが、大自然でゆっくり過ごすことができます。また、ホテルのプールも一ホテルのプールとは思えないほど巨大な室内プールで、波が出たり子供用のスライダーがあったりと、半日くらいは過ごすことができます。レストランは部屋数に比べて席数が少ないので、宿泊予約後すぐに取ることをオススメします。値段的には何もかもワンランク高めですが、その値段で裏切られたと思うようなことはなく、余裕ができたらまた来たいと思わせるホテルでした。

  • 大人のリラクゼーション施設

    4.0旅行時期:2020/07 (約5年前)

    Mary

    Maryさん(女性)

    小淵沢のクチコミ:1件

    いつもお世話になっているリゾナーレ八ヶ岳さん。コロナの影響で、5月の予約から7月半ばに致しました。
    今回は、知的障がい者の義兄もいるので、いつもは、メゾネットタイプのお部屋ですが、フラットなレイアウトが良かった為、リクエストして、こちらのお部屋にしました。

    リノベーションを長いことされていらっしゃいましたね。(終わったのが20年6月でしたかね?)
    ただ、残念なことに、コロナによって外のお風呂もクローズでした。

    あまり、私自身体調が良くなかったので、ピーマン通りのお店はのぞいてないのですが、丸山珈琲さんはしっかりと頂きました。営業時間も、いつもよりも、短くて、はやく普通に戻って頂きたいですが、丸山珈琲さんは、書いてある営業時間よりも、はやくにオープンされてました。きっと、準備が整い次第、開けてくれてるのかな。

    お部屋も、フラットだったので、反対に
    メゾネットでの階段が無かったので、足に不安がある私には良かったです。

    本屋さんも、いつも通り、興味深い本がいっぱいで嬉しかったです。
    今回は、フロント周辺にも、沢山の本が置いてあり、フロントに言えば、お部屋まで持ち込みオッケーでしたので、一冊お借りしました。

    ここのお部屋に置いてある紅茶が大好きで、いつも、1人で飲んじゃってます。よって、今回は簡易ベッドメイキングに入って頂いた際に、ちょっと多めに紅茶を入れて頂き、ホテルをチェックアウトする際も、タンブラーに入れて、帰りの道中も、美味しく頂きました。

    ただ、残念だったのが一泊目の夜中に、3階のお客様がうるさくて。走りまくりのドンドンしまくりで、寝れませんでした。リノベーションといっても、建物自体が古いのでね。
    フロントに連絡したら対応してくれるのですが。。。電話まで私が動く元気が無くて我慢しちゃいました。(;ω;)


    でもスタッフの皆さま、いつもとても気さくに丁寧に対応していただけます。

    そして、木曜、金曜と2泊したのですが、新コロちゃんの事があっても、満室でしたー。
    ちなみに、やはり関東圏の車が多いですね。

    まぁ、梅雨時だったので、エリア全体で見ると観光客は少なかったですが。

    また、次は秋に伺います!

  • きれいなホテル

    4.0旅行時期:2020/07 (約5年前)

    BINTANG

    BINTANGさん(不明)

    小淵沢のクチコミ:8件

    とても綺麗なホテルでリゾート感があふれています。ピーマン通りには飲食店も多くあるので連泊しても食事に飽きることはありません。ペットも泊まれる部屋もあります。アクティビティもとても充実していて、特に室内プールはとても大きくキッズエリアもあるので子供も大満足です。

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