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リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ(8ページ)
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今年は、３家族でスキーを楽しむために１泊しました。
スキーシーズンですと、スキーもウェアもレンタル無料です。
これは本当に助かります。
ウェアは、着古し感がありますが無料なので仕方ありません。
２か所のスキー場へシャトルバスが出ているのも有難いです。
小さい子供たちもスキーとプールが楽しめるので何度行っても楽しいホテルです。
総合評価が４の理由は、外のお風呂が客室から遠いのと、入口が狭いのがマイナス点です。お風呂を改装してほしいです。 -
料理もおいしく、スタッフはみなさん対応が素晴らしく、プールも楽しめました。
ただ、二泊三日の滞在中、3回も部屋にゴキブリが出ました。
山の中だし元の建物は古いようですし、ホテルの方にはどうしようもないのはわかってはいますが、それさえなければまた利用したかったので、残念です。 -
両親を誘って家族と訪問しました。
超せっかちな父のバタバタにも的確丁寧に、ニコニコと受付をして下さったフロントの方や、アクティビティ受付の方には「さすが！」と唸りました。
冬季はスキーやウェアなどが無料でレンタルでき、スキー場への送迎もあり大変便利です。
また、ホテル内のそり体験やスケート、イルマーレなど、1泊では遊び足りないほどでした。
こどもも両親も大喜びで、また来年も行きたいねと、早速帰りの車内で話していました。
部屋は広くて清潔でとても快適でした。
残念だったところは、部屋に館内の案内がなかったことです。
その他はさすがリゾナーレという接客で気持ちよく滞在できました。 -
お風呂は暗証番号を入力し、ロックを解除して入ります。
男女混浴の露天風呂があり、浴室内に専用の大きなタオルがあるので着用します。
照明も暗く、お湯の温度も丁度良く気持ちよく入浴できました。
3人で泊まり、室内はとても広かったですが、エキストラベッドがいまいちでした。 -
クリスマスの時期に行きました。
施設内イルミネーションが綺麗で、異国に来た気分になれます。
子供向けに開催されていたサンタさんをお手伝いするプログラムに参加しましたが、みんなお揃いのサンタクロースのコスチュームをきてサンタさんを探して探検するような内容でグッとクリスマス気分が盛り上がりました。 -
三度目のクリスマス時期の宿泊です。雰囲気がいいのとデリバリーサンタが目的です。この時期、ホテル内にサンタがウロウロしているので見かけると子どもは大喜びです。昨年は接客などイマイチな印象がありましたが今年は一流のおもてなしをしていただきました。ホテル内にあるそり滑りが安全を考慮してだと思うのですが、傾斜がなだらかになり滑りが悪くつまらなくなっていました。しかも一人づつ滑らなくてはいけないのでなかなか順番が回ってきません。プールも波が出る時はスタッフが過剰に見張っています。この数年でいろいろあったのかな？
あとこれはホテルには関係ないのですが今はまだ雪が少なくスキー場が一箇所しかオープンしておらずリフトも１基しか動いていませんでした。子どものリフト券が無料というのを期待していましたが、臨時で送迎をしてくれた清里のスキー場では無料にならず残念でした。 -
ここはHPでもわかりにくい構造で、フロントはL階にあり一旦上にあがるとメインの１階。
建物はホテル棟とレジデンス棟に分かれている。
２つの建物や大浴場などは１度外を通らねばならないので、冬は寒い。
雨が降った場合はホテルの傘が用意されているので、それが使えます。
レジデンス棟の部屋ナンバーが１０１２だと１０１の部屋ブロックの２階という事で、１０１専用の外階段を登り２階の扉が私達の部屋（３階まである）
レジデンス棟の一階部分はピーマン通りというショッピング街になっている。
ピーマン通りのショップは基本１８時で閉店で、イルミもオレンジ系の単色でしかもピカピカ点滅しない。
きれいだけどちょっと物足りない。色が欲しいですね。
大浴場「もくもく湯」は１６時からで、着替えを持って１階の外通路を歩くようなのでコートを着なければならず、しかもちょっと遠いいし階段もある。
雨だと傘必要です。年配者には向かないですね。
入口で暗証番号入力しないと入れないし、うーん使いにくい。
内部は変わっているけどそんなに広くはなくて、一般浴場はぬるめの男女別で、露天は手前でタオルを体に巻いて混浴になる。
せっかくだから露天も行ってみたが、丁度だれもいなくてしばしくつろげた。
また服とコートを着て部屋へ戻る。
イタリアンOTTO SETTEはおしゃれでおいしかったです。
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家族で行きました。
もし結婚前だったら場所選び失敗って思ったかもです。右も左も赤ちゃん連ればかり。
今回は我が家も二人の子連れだったので
気兼ねなく子連れ旅行を楽しめました。
子連れには優しいサービスばかりでした。
我が息子たちはナーサリーに預け、楽しかったようです。キッズのアクティビティや、プールを楽しみました。温泉も赤ちゃんも入れ、ベビーソープなども用意されていました。
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今回、私の誕生日プレゼントとして彼に連れて行ってもらえることに。
宿泊してみたいと思っていたホテルだったので本当に嬉しい旅になりました。
お部屋は贅沢に「マリオ・ベリーニスイートルーム」に宿泊！
二人で宿泊するにはもったいないくらいの広さのお部屋を利用しました。
トイレは二つ、洗面台はトイレにあるものも含めてなんと４つほどありどこに何をおいたか途中でわからなくなる贅沢な悩みも。笑
ホテル棟のお部屋だったので、エレベーターで屋内プール施設「イルマーレ」へ行けるのも大変便利でした。タオルや基礎化粧品が更衣室に完備されているのでほぼ手ぶらで移動。
建物内の移動だったので、防寒もしなくてよかったのが便利。
イルマーレは屋内施設なので年中楽しめるし、大きな波のプールも大人ながら目一杯楽しんでしまいました！プールサイドには寝転がれるクッションやベンチも備えてあり、雑誌なども完備なのでプールサイドでリゾート気分を味わうのも贅沢感があってお気に入りでした。
温泉施設は屋外に「もくもくの湯」という施設があり、小さいお風呂ですが混浴の露天風呂では自然を目一杯感じながらお湯につかることができるのでとても気持ちよかったです。
ハロウィン時期だったので施設中ハロウィン一色！夜はほとんどお店が開いていませんが、ライトアップを見るだけでも価値があるのでピーマン通りの方に夜も訪れてみることをお勧めします。
施設内だけでも十分楽しめるリゾナーレ。カップルから家族連れまで満足度の高いホテルでした。スタッフさんのサービスも充実していて、親切で、滞在中本当にお世話になりました。 -
ホテルのスタッフさんの接客が素晴らしいです。
気配りが行き届いて親切で、ゲストを楽しませて気分良くしてくれます。
レストラン「OTTO SETTE」は、盛り付けと様々な器で芸術的で美しく、食材の素材も良く味も美味しかったです。ホテルのホールスタッフさんも説明がしっかりしていて、よく教育されていて勉強していると感心しました。
レストラン「ＹＹグリル」は朝食ではなくランチとして利用することも出来ます。
サラダの野菜が新鮮で美味しかったです。
プール「イルマーレ」はタイルが剥がれているところが数か所あり、老朽化が見られました。
お子様たちが楽しめるプールです。
「もくもく湯」はお部屋から遠く、お湯の温度も温く、温泉ではないので物足りなさがありました。
食事には満足出来ましたが、全体として、お子様たちが喜ぶファミリー向けのホテルです。
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