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項目別評価
- アクセス 4.00
- コストパフォーマンス 4.40
- 接客対応4.10
- 客室4.00
- 風呂2.83
- 食事2.50
- バリアフリー2.00
どんなホテル？
- PRポイント
- 森と湖の宿 湖翠苑は、富士急行「河口湖」駅から車で5分、「河口湖」ICや「御殿場」ICから車で10分の場所にある、犬と一緒に宿泊できるホテルです。客室は、シングルルーム、ツインルーム、和室、2間続きの和室があり、シーンに合わせて選ぶことができます。部屋には、テレビ、冷蔵庫 、浴衣、歯ブラシなどが備わっています。館内には、石風呂や岩風呂の天然温泉大浴場、溶岩風呂、露天風呂、ドクターフィッシュ、カラオケルーム、インターネットコーナーなどがあります。また、屋上には河口湖を眺められるドッグランがあり、ペットとの旅行に便利です。
- リニューアル情報
- 旧「おもてなしの宿 静岳ホテル」
クチコミ（7）
一覧を見る-
こちらは何度か利用してますがカニは美味しいと思ってましたが今回ちょっと不味かった。カニ食べ放題プランと銘打ってましたので期待しましたが1時間制限付きで盛ってあるのを食べきったらまた頼むというシステム。でも3割ほど不味くて食べれないものが織り交ぜられてるから食べきれないという･･･ 生ビールも一口二口飲んだのを持ってきてる？みたいな見た目。
お酒も不味くカニあってもこれじゃぁホントに行く価値がないと思った。しかも部屋の中や廊下などがタバコ臭が蔓延していた。
チェックイン時に今日は団体客が入っているのでお風呂とかは早めが無難ですと聞いたので早く入って夜や朝はやめておきました。連れは夜入ったそうですが汚かったそうです。しかも風呂帰りの部屋前がタバコ臭くてビックリと言ってました。確かに帰りの時もタバコ臭かったし換気扇からトイレなどにもタバコ臭が入ってきてた。
唯一露天風呂は眺めも良く良かったです。内風呂は24時間は入れるとの事でチェックインすぐ入りましたが髪の毛が沢山浮いていた。桶はきちんと綺麗に並べてありましたが浴槽は掃除されてないようでした。 -
この１年程で３回利用してます。
最初は良い印象でした。カニも食べ放題でした。
でも今は違います。カニ食べ放題はもうないそうです。今回は１人に少しだけありました。全くない日もあるのですが行ってみないとそれは分からない。
他のバイキングの料理も以前は手の込んだものも多かった。
今は冷凍ハンバーグみたいなのとか固い衣の天麩羅。それ以外も冷めた揚げ物が多かった。かなりレベルが下がっている。
生ビールには虫が入っていてスタッフが気付いて下げた。
利用者のほとんどが中国人。大浴場は２４時間入れますが夜行ったら相当汚い脱衣所。
接客は全体的には悪くは無いです。
でも今回のフロントは中高年の男女でしたがただフレンドリーなだけで気が利かないスタッフでした。
以前は若い方でしたがこちらでお写真どうですか？とかペットは床に置いて大丈夫ですよとかこちらの通路からが近いですよとか言ってくれましたが今回のスタッフはただ無言で笑顔で突っ立っているだけ。かと思ったら急に愛犬をさわってきて犬は怖がるし。
極めつけは帰りに１階の共同化粧室を使ったら汚れていた。
清掃済みのようにペーパーが折られているのに汚れている事が不可解だなと思った。
そんなこんなでもう行くことはないです。 -
接客がレストラン始めフロント等全ての方が感じ良かった。お部屋には荷物持って案内がありその方も感じ良かった。わんこのご飯のささみを朝食事もちゃんとテーブルまで持ってきてくれました。誰がペット連れとかちゃんと把握しているのですね。
冬花火も夕食後にお部屋からかなり綺麗に見えました。
ただバイキングのカニがなかったのがとても残念でした。他の方もえっ？無いの・・・ってちょっとびっくりしてる状態。いつもあるわけじゃ無いんですね。
あと空調が弱くて施設全体がとても寒かった。レストランも寒くてお風呂の脱衣所もすごく寒かった。ヒーター置いてありましたが1つは稼動できず1つはかなり弱い温風で客が設定できないものでした。なので総合評価★2.5です。
お土産にお菓子やアロマキャンドル頂きました。暖かい時期にまた伺いたいです。 -
三世代、大人4人子供2人で宿泊しました。
ペットＯＫのお宿は増えていますが、こちらもそう。
その割には、臭いもなく清潔に保たれていました。
平成10年にリニューアルしたらしく、部屋は綺麗。お風呂は普通。
露天風呂は後から作ったのかな？露天風呂と内風呂が離れているため、すこし面倒です。
露天風呂の方には入口にこたつとテレビがあって、待ち合わせにはいいかも。工夫はしてあるなぁと感じました。
土曜日に10,000円以下というプランで、食事はバイキングでしたが、このお値段では十分です。
部屋からの景色は、天気が悪く残念ながら見えませんでしたが、天気がいいときっとキレイだろうな…。
少し高台にあり河口湖が目の前なので、冬花火の時にまたお邪魔しようと思います♪
-
河口湖の眺めの良いホテルです。
屋上に芝生のドッグランがあり、人間も遊べるようにとバトミントンセットなども置いてありました。
簡単なゴルフの打ちっぱなしのスペースもあったので、久しぶりにクラブを振ってみたりと、
ワンコも人もかなり楽しめました。
お部屋も10帖の和室に６帖ほどのソファースペースがあり快適！
なにより部屋にワンコ用にとおやつやウェットティッシュ、スプレー、ウンチ袋などがあったのには
感激しました。
また是非利用したいと思っています。
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サークルの仲間とゴールデンウィークを利用して２泊３日で山梨に行ったときに宿泊しました。
到着したときはずいぶん急な崖に建ったホテルだなーという印象だったのですがロビーに入って納得。河口湖が一望する為の立地だったんですね。
見晴らしがとてもよくまず満足１。。
チェックイン時にフロントの方に屋上でバーベキュー出来ますよ、と言われたので面白そうだったのでそれを申し込みました。
最上階にあがるとロビーよりもすばらしい眺めが！！！
急ではありましたが風も気持ち良く皆で楽しくディナーBBQ！肉も海鮮もビールもうまかった！満足２！
そして２日目の夜はズワイガニの食べ放題、量もたっぷり満足３！！！
マッサージチェアが無料で満足４！
スタッフが親切な対応で満足５！
そんなに期待していなかっただけに
嬉しい裏切りでとてもよかったです。
今度はサークルの他の友も
連れてまた夏に訪れる予定です！
それまでカニ食べ放題や屋上BBQプラン残っていますように！ -
4月23,24,25日に富士河口湖へ行ってきました。行楽シーズンを外していったのでのんびりと静かな旅となりました。泊ったホテルは静岳ホテルというところで、丁度新装リニューアルしたばかりということでピカピカでした。他のホテルよりも高台に建っているので見晴らしが良く河口湖が一望できました。肝心のお料理ですが、たまには豪勢に舟盛りを！と頼んだところでっかい船でお刺身が山盛りで、超満足しました。一緒に行った彼女も「美味しいね」をくりかえしていました。。まだやや肌寒かったですが、湖畔の散歩が気持よく貴重な休日を堪能しました。田舎だからかスタッフさんがひとなつっこくやさしかったのも印象的でした。また、秋のいい雰囲気の頃にそっとおとぞれて見ようかな、とそんな気にさせるホテルでした。
施設詳細情報
| 住所 | 山梨県南都留郡富士河口湖町浅川1081-1 |
|---|---|
| アクセス | 河口湖駅から無料送迎バスで約5分 河口湖IC 富士吉田ICから車で約10分 |
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河口湖の駅のすぐ前にあり、利用するには大変便利な立地条件ですね。 施設自体はやや古い設備で昔のビジネスホテルって感じです...
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このホテルに関する旅行記（1）
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旅行時期： 2015/01/06 - 2015/01/07（約11年前）
- エリア： 富士五湖
- 同行者： カップル・夫婦
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