那須塩原グランドホテルのクチコミ

インターから近くて便利

3.0旅行時期：2014/08 （約11年前）

STさん（男性）

塩原温泉郷のクチコミ：1件

＋2

温泉ホテルで１泊２食付きとしてはかなりのお得なプランだったので、あまり期待せずに宿泊しました。ホテルは外観内装とも、かなりレトロな感じです。フロントや食事会場のスタッフの方々も、いわゆる洗練された接客とはいえません。アットホームと言えなくもありませんが。食事は、期待薄の覚悟がよかったのか、そこそこ美味しくいただきました。大浴場は、夜は露天の湯温はちょうど良かったのですが内湯がぬるく、朝はその逆でした。部屋や廊下などの清掃状態も良いとはいえません。と、まずは正直な感想を並べましたが、立地が良いので、清掃・分煙・大浴場の管理の３点を改善すれば評価があがることは間違いないと思います。

1泊2食付きで約7000円の「牛陶板焼付山海会席膳プラン」で、1人で2連泊宿泊しました。
露天風呂、サウナ、『漢方生薬風呂』もあります。漢方生薬風呂は神経痛、冷え性、湿疹に効くそうです。大浴場の温泉はアルカリ単純泉ということなのですが、温泉の実感は感じられませんでした。
料理は、牛肉も付いて料理の質も量も満足です。
建物は老朽化して、駐車場の地面のひび割れ等も補修されていなくて、寂しい感じがします。一方で、新鮮な海産物や牛肉を付けるなど、料理にサービス精神の努力が伝わってきます。
いくつか良い点があるけれども、今回連泊をしてみてガッカリしたこともいくつかあります。入浴時間は15：00～23：30と、朝は5：30～9：30に限られていて、かなり短いこと。連泊しても日中の9：30～15：00は入浴できないということ。湯治にはあまり向かないホテルだという気がしました。しかも初日は、まだ準備中で16時からでないとお風呂には入れませんと言われて驚いたのですが、フロントの人の言い方がつっけんどんで余計腹ただしくなりました。
嬉しかった点は、「部屋はもと大広間でトイレ・バスなし」という訳ありなので格安料金だったのですが、通常のバス・トイレ付きの部屋に宿泊できたことです。さらに、2日目の夕食は、牛肉の陶板焼きの代わりに、カニ、エビ、ホタテも入った海鮮鍋に変更してくれるという配慮もしてくれました。

土曜日に１万円という格安で泊まった。
当日午前中にじゃらんで予約して午後にチェックイン。
西那須野塩原IC降りて５分で宿。
ちなみに雪は全然なく楽チンドライブでした。
宿はやっぱりボロかった。頭きたのは外湯の露天が配管の調子悪いんだったか、ボイラーの調子が悪かったのか閉鎖されていて、内湯しか利用できなかったこと。あれは今日だけ閉鎖みたいなこと言ってたけどいつもなんじゃないか．．．．
これから泊まる人は事前に確認要す！！
内湯は４×７メートルくらいで蛇口は５個。内湯から続いている露天も内湯と同じくらいの広さ。サウナも内湯続き。ちなみに女湯はどうやら蛇口３個で風呂も狭いみたい。気をつけよう。。。そうそう、入浴時間は宿到着から朝９時過ぎまで。
夕食・朝食は広間でついたてで仕切られているがみんなといっしょ。
仕方ないか。。。安いもんね。味は期待してなかった通り、まずかった。。
部屋のビールは７００円。税別。高い。インターから宿通り越してしばらく行くとコンビニあるからそこで酒調達が正解でしょう。
どっかのサイトでも書き込みあったけど、隣なのか上の部屋なのかガキの騒ぎ声が筒抜けであきれた。ボロい宿だから我慢が必要か？
フロントの男の子はけっこうホスト系。なまりが愛嬌か？
食事での仲居さんにはちょっとたまげた。となりにガキ連れの３世代のファミリーがいたんだけど、予約時にお子様セット頼んでいたのに用意されていたのは普通に大人用。仲居に文句言ったら返ってきた言葉が『これから準備すると時間かかるから。。。このままでもいいかしら？？』って一言も謝らないのよ、これが。
このミスは絶対フロントには届いてないだろうなぁ。。改善しようにもできないよ。あれじゃ。まぁ、隣のファミリーが納得してんならいいんだけどね。
結論。サービス悪いし、設備も？だし、屋外の露天が故障じゃ泊まる意味なし。