シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ(54ページ)

その時期の最安値（２名１部屋１２５００円前後～）でしか宿泊してませんが、ほぼ毎回満足しています。以前は平日も舞浜駅のシャトルバスがあったのですが、現在は土曜、日曜、祝日等のみなので、少々不便。（リゾートライナーはありますが・・・）メンバー特典で基本的にクラブレベルのＵＧしていただいています。客室で無線ＬＡＮも開始され便利になりました。

　娘にせがまれて東京ディズニーリゾートに行きました。ホテル選びの際には私がよく利用しているシェラトングループのホテルから選ぶこととし、シェラトングランデ東京ベイを選びました。ディズニーへのアクセスもよく、部屋も清潔で、朝食のバイキングもメニューが豊富で満足できました。東京ディズニーリゾートを訪れる際にはお勧めのホテルです。

東京ディズニーランドホテルに泊まったことがあるので、どうしても比較してしまいました。やっぱり目の前に建っていないので、疲れたからちょっと帰ろうというのが出来ませんでした。子供が小さい方は目の前のホテルの方がいいと思います。
接客はとても良かったです。
客室は、やはり少し古いのでなんとなく薄汚れてるなって思いました。
チェックインもシェラトンは人気なのでかなり待たされました。

外観は素晴らしいですね。お値段もお手頃で助かりました。

以前にこちらもホテルで結婚式を挙げましたが、翌年に招待されたくらいで、特別なものはありません。ウエディングをすると貰えるシェラトンホテルいつでも50パーセントオフのようなカードは
全く意味をなしませんでした。家族連れで夏場に泊まるのはいいホテルです。

ツインでもベッド幅が140センチとゆったりしていて、客室も落ち着いた感があります。５年位前にロビーの改装をしてからの雰囲気もエグゼクティブ感が増してチェックインの段階で心地良くなります。レジャー施設のオアシスもリーズナブルな料金で利用でき、パーク以外でちょっとした時間を楽しむのに適しています。

TDRのオフィシャルホテルの中では唯一？小・中・高校生も添い寝できるホテルです。
部屋・ベッドも十分広く、アメニティ類もあらかじめ依頼しておけば、はじめから用意されているので、添い寝でも問題ありませんでした。繁忙期であるお盆に連泊しましたが、お安く宿泊できました。
早朝からTDS開園に並ぶために、朝食は利用せず、前日に館内オアシス棟にある売店で朝食を用意しました。

子供の誕生日、シェフミッキーに夜遅く行くために宿泊。施設は屋内プール天井の窓にひびが入るなど、かなり老朽化が目立つものの、施設全体としてはまぁそこそこの印象。この辺りのホテルには多いが、洗い場付きのお風呂は子連れには便利。残念ながら子連れの多いフロアのエレベーターホールのすぐ前の部屋だったため、朝晩かなりきつかった･･･。

それでも低い評価となってしまったのは、とにもかくにも接客のまずさ。チェックインの際の担当の方もずいぶんと事務的で、残念ながら感じがよくなく聞きたいことも聞けずじまいだったり、部屋に用意されていた誕生日カードを首から下げさせていたものの、ただの一度もお祝いされずむしろ驚き(苦笑)。また冷蔵庫も冷凍庫もまったく冷えず、気づかないで入れたアイスは２時間後に食べようとしたら完全に溶けており･･･電話したら「売店で売ってます」と。

いろいろ備えられていて施設内で時間をつぶせるホテルなので、「どちらかと言えばよかった」という感じだが、今回の利用方法・滞在時間からすると、値段に見合うとは思えず、ＴＤＲではない場所へ中抜けする等、ほとんどホテル内に滞在しないならいっそ別のホテルにすればよかったと思った。

気分転換のために宿泊しました。

ディズニーオフィシャルホテルに泊まった中では、良かったです。
部屋が思った以上に広く、バルコニーもありベッドも快適でした。
ホテル価格の売店はうーんって感じですが。ペットボトルは（500ML）は200円。
休息時間が売っていたのは嬉しかったけど2枚で150円という高さ。

オアシスという大浴場は利用せず。
１グループ３０分５００円の卓球台あり。その他、パターゴルフなどもあり。
全体的にファミリー層が多かった。夏休みってこともあると思いますが。

ディズニーリゾートラインの駅からシャトルバスはでているが、歩ける距離です。
土日は舞浜駅カラノショトルバスあり。乗り場は別で舞浜行きは１階、ベイサイドステーション行きは２階です。

夏休みでしたが、平日限定シニアプランを利用し、クラブルームに大人３名、小１１人、赤ちゃん１人で一室36000円で泊まれました。
添い寝の子どもにも無料でサミットでの朝食が付き、オアシスパスがついて、なかなかお得なプランでした。

ベットが３台全部くっつけられて、寝雑の悪い長女がいても、広々と寝られました！
パーク側のお部屋を指定しましたが、海もシーもランドもみえる素敵なお部屋で、両親も娘も私も大満足でした！！！

ただし…ラウンジからは、非常に、非常に遠かった…。
ラウンジを頻繁に使って飲み物をいただいたので、もうちょっとラウンジに近いお部屋をお願いすればよかったかな～と後悔。
あと、ラウンジは、はっきりいってしょぼいです。
４時に行ったら、小さなマフィンと、キスチョコと、ミントともう一種類の飴と、味がボケてる小さなりんごだけ。
ビールやワインもあったけど、彼らにはおつまみがなくて…甘いマフィンがおつまみ？
５時のライトミールサービスの時間だと、もうちょっと何かあるみたいですが、私たちは夏５パスポート利用だったので、５時にはパークに行ってしまい、利用しませんでした。


あと、この宿泊プランには１３時チェックアウトのサービスがついていたのですが、大きなホテルだけに宿泊プラン内容が莫大にあるとみえて、シニアプランのサービス内容を把握しておらず、１時アウトではないのですか？等ときくと、いちいち「お調べします。」。
かなり時間がかかり…予約した宿泊のサービス内容をプリントアウトして見せられるようにして持参すればよかったな、と思いました。


私はスターウッドプリファードゲストメンバーなので、レストランでの食事が１５％割引になり、助かりました。
ランチに３５００円のブッフェは痛かったけど、やっぱり美味しかったし、すごい品数で楽しかったです。

私たち夫婦の結婚式で利用して以来、ベイエリアに宿泊する際はシェラトンかヒルトンと決めています。
結婚式では対応もよく、二つある教会も有名でとても雰囲気がよかったですし宴会場も隣の音が聞こえるなどということもなく落ち着いた雰囲気で、こちらのやりたいことに極力対応していただけました。
また当日、ゲストとして予定に入っていないお子さんが参加されていたり赤ちゃんがいたりしたのですがそれに対してもこちらには何も言わず（文句もなしに）子供用の椅子、メニュー、ベビーベッドのようなものを用意してくれていたのには感動しました。
そのほか、誕生日などでサプライズでのケーキを頼んだりするときちんとサプライズ演出としてやってくれるので感動します。
１階のカフェのケーキもとても美味しいし、お茶するだけでも落ち着くホテルだと思います。