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項目別評価
- アクセス 2.86
- コストパフォーマンス 3.08
- 接客対応3.57
- 客室4.08
- 風呂4.07
- 食事4.17
- バリアフリー3.50
クチコミ(12)
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観光などの利用に是非オススメの天然温泉と美味しい料理が魅力の宿を満喫しました。
部屋は開放感がとてもあり、備え付けでアメニティーや備品も沢山あるのが良いと思います。Wi-Fiも利用でき、ゆっくりと休めるのが魅力でした。 -
湯河原の小高い山にある、小さいお宿です。お部屋からは相模湾を臨み、初日のでも見ることができます。
このお宿のよいところは、なんと言ってもお料理が美味しい♪特に、ビーフシチューは絶品です。これを食べに行くと言っても過言ではありません。
お料理はもちろんですが、小さいお宿だからこその気配りが嬉しくて、何度も足を運びたくなります。 -
自身の誕生日のお祝いという事で、主人がつれていってくれました。
場所は山の上にあり、駅から歩いては行けますが、坂がきついです。
館内はとても清潔で、部屋からも海が見えたりと、良かったです。
平日宿泊だったので、内風呂も露天風呂も、誰とも会わずにゆっくりできました。
妊娠中だったのですが、スタッフの方が気づいてくださり、夕食は椅子席にしてくれました。
お料理も前菜からデザートまで素晴らしく、ボリュームもすごい!!!
お腹一杯で全部食べれなかったのですが、残してしまった金目鯛の煮つけは朝食にまわして頂きました。
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女将さんの対応以外良くないです。良く分かっていないみたいです。
ほとんどの方がかなりお年をめした方ばかりで、大丈夫かな~という感じでした。
部屋に案内されて部屋に熱いお茶しかないので、「他にないのですか?」と聞くと「無いです」の返事。こちらは暑いなか、この旅館に来たのに。冷たいお水位普通あるでしょうという感じです。前日泊まったホテルにはお茶と冷たいお水が置いてありました。
食事は部屋出しだったのですが、旅館の不手際(サービス)なのか、伊勢エビの鬼がら焼きを1つサービスしますと持ってきたが、本当はどうなのか確認して欲しいと言うと「女将に聞く」と言って持ち帰り他の料理もなかなか持って来ない。やっと確認が取れて伊勢エビを持って来て、それから他の料理も持って来てくれたのですが時間が掛かり過ぎです。
料理の味付けが濃いか薄いかで、丁度良いのは2,3品でした。期待していたのにがっかりです。素人さんが料理したのかしら。という感じでした。金目の煮つけは美味しかったです。
お風呂はまあまあ良い感じでした。。貸切露天風呂は良かったです。少しぬるめが丁度良いです。部屋の露天風呂は自分で入れるので、少し面倒です。
全体的にこのお値段でこのサービスは如何なものなんでしょう?
他の旅館に泊れば良かったかなという感じです。 -
白沼田バス停から狭い道に入ると旅館幸太荘があり、受付開始の11時の少し前ですが門を入ってみると、旅館の人がいてしばらくロビーで待って、温泉博士11月号を見せて廊下の先にある浴室に向かいます。
普段は日帰り入浴はやっていないのでセィフティボックスはなく、浴室は内湯と露天風呂があり、3人分の洗い場があり、内湯は源泉がそのまま掛け流されていますが、しばらく誰も入っていなかったので熱くて長く入っていられません。露天風呂も岩の間から無色透明の源泉が利用されていて、やや熱めですが、青空が広がり日の光に照らされていて、みかん畑の先に海が見えるはずですが、生垣があり湯船からは見えません。しばらく休んで、やや熱めの露天風呂に入りずっと貸切で快適でした。
帰りにフロントにお礼を言うと、みかん狩りをしませんかと言われビニール袋を渡してくれ、建物の前に広がるみかんの木からもいで、いくつかいただき、湯河原駅に向かう途中で食べてみると、甘いみかんでした。 -
アットホームな雰囲気で、大きなホテルとは違ったおもてなしの宿でした。夕食には金目鯛の煮付けや刺身などと、魚料理を楽しむ事ができて、どれも美味しかったです。温泉に浸かってのんびりするには雰囲気も良い宿でした。
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湯河原へ旅行の際に一泊しました。夕食には金目鯛の煮付けや、刺身の舟盛りなど出て新鮮で魚の美味しさが味わえました。露天風呂に浸かってゆっくり出来て、内湯も楽しめました。畳の客室でのんびり出来て、寛げた宿でした。
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夕食には金目鯛の煮付けがとても美味しく、旬の食材を使ったメニューは豪華で、華やかな盛りつけでどれも美味しかったです。室内からは海が見えて、10室のみの宿なので静かでのんびりとしたい時には、特におすすめの宿です。
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ここ数年ほとんど毎週、趣味で関東近郊の温泉ホテル・旅館、ビジネスホテルに最低1泊しています。この温泉旅館は口コミポイントが高かったため選びましたが、見事に期待を裏切られました。(1)まず細かな点から言うと、?前日の夜に空になった浴室前の無料飲料水のボトルが翌朝8時時点でも補充されていない、?入浴時に宿泊部屋の鍵をどこに保管するか明確な指示がない(脱衣所にはむき出しの籠のみ)、?法律上掲示が義務づけられている温泉分析書は頭上高いところに掲示されて判読不可能。(2)何より致命的なのは、チェックインの際に対応していただいた女性(女将でしょうか?仮にAさん)を除いて、接客の素人集団であること。朝食時、予定より10分弱早く電話が来たのですぐに食事会場に降り、「おしぼりをすぐに持って来る。」ということで、料理を目の前に待っていましたが、少なくとも5分以上食事に箸をつけることができず、じっと待たされました。クレームすると、「お年寄りに料理の説明をするのに時間を取られた。」と言い訳をし、真摯に謝罪する姿勢なし。クレーム対応した女性3人程度(Aさんは出てこない)と責任者らしき男性は、客への基本的な言葉遣いも満足に身についておらず、火に油を注ぐだけ。朝食は一口も食さず即キャンセルして、そそくさとチェックアウトしました。
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ちょうど蜜柑の美味しい季節に伺いました。
本当に蜜柑畑を持っていらして、蜜柑狩りをさせて頂きました。
温泉は単純泉で柔らかなよいお湯でした。
そして、ここでは金目鯛の煮つけが楽しみでした。
30センチ以上はある金目鯛一匹がやってきます。
一品一品順番に出てきます。
朝食も自家製鯵の開きが登場し、幸せでした。
湯河原の地場の旬の野菜、そして駿河湾の魚も楽しめる素晴らしい宿です。
お勧めです。
施設詳細情報
| 住所 | 神奈川県足柄下郡湯河原町吉浜1898-16 |
|---|---|
| アクセス | JR東海道線真鶴駅又は湯河原駅より。 バス天保山経由、白沼田(15分)下車徒歩2分。タクシー10分。 |
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