ヒルトン小田原リゾート＆スパのクチコミ(21ページ)

小田原にはこのホテルがあるから行くと言ってもいい。
プール施設の充実、食事の美味しさ、スタッフの仕事ぶり。
とても滞在していて気持ちが良いホテルです。
岩盤浴もエステも女性には嬉しい施設が整っています。
敷地が広く、高台にあるので部屋からも海が眺められます。
自然が豊かで散策路もあります。

小田原といいながら、最寄り駅は根府川駅、送迎バスは20分に1本なので、充分ではありますが、平日の夏季以外なら小田原駅からの送迎バスもこちらは1時間に一本。
根府川駅は目の前にバスが止まっていることが多いので分かりやすいですが、小田原駅は事前にホテルのPDFを確認してから行ったほうがいいかと思います、ホテルに電話して確認しましたが、説明が下手というかやる気のない方に当たったので、結局自分で見つけましたが。

チェックイン担当者は、大変ホスピタリティのある方でその方のおかげでホテル滞在中は楽しく過ごせました、アウトのときもわざわざ玄関まで走ってこられて「またおいでください」と言っていただけて。ここからは後日談で、ヒルトングループから嫌な気持ちにさせられる事案が発生し、二度とヒルトンに足を踏み入れないと決めたので再会できないのが残念ですが。

部屋は3階のバリアフリー対応、こちらでお願いしたわけではなかったのですが、お風呂やスパに行くには便利でした、ただ、他の階はまるごと使ってなかったりして、ほかにもこの階に泊まっている方がおられたので、ホテル側の都合で勝手にバリアフリーにされたみたいです。

部屋のアメニティにコーヒーがあるのがポイント高いです、冷蔵庫はほぼ空でしたので、下のショップか自動販売機で買うことになりますが、種類も少ないですし、持参したほうがいいかもしれません。

ルームサービスは、レストラン営業時間はそれなりのものが高級ホテル並みのお値段で提供されていますが、深夜はレンジスナック（そういう趣旨のことが書いてあります）で、悲しい気持ちになりますが、需要もなさそうなのでそれでもいいのかなって思いました。

バリアフリー部屋の稼働率を上げないと何かあるのかもしれませんが、客室は広いものの洗面台とか部屋風呂とかちょっと病院みたいでホテルに来た！という感じにならないところがマイナス点

売りのスパは、水着着用＆競泳プールは帽子着用です、当たり前ですが。水着のレンタルは800円、帽子は200円でした、ホテル内の売店でも売ってましたが、割高な感じがしました。

7月のせいか、スパのお湯が熱く感じて入っているうちに温泉にあたったような気になりました、慣れの問題かもしれませんが、普通の温度のプールがあればいいと思います。いまさら改装できるはずもないのでそこは覚悟で。

スパの老朽化はホテルの写真で見るより激しくて、時計があったであろう場所がそのまま放置されていたり、稼動するんだろうなという施設が動いてなかったりしました。

大風呂は、可もなく不可もなくだったのですが、こういうホテルにあるのは貴重かと思います。

スパとお風呂は、宿泊客はインの前とアウトの後も当日であれば使えるという説明でしたが、特にチェックされることもなかったでした。

食事は、周りに食べるところは皆無で食事場所も実質一択で、朝のブッフェを見る限り夜も期待はできそうにありませんから、そこは覚悟するか、車で食べにでるかだと思います、私は夜はデパートでで購入した通常は食べないお店のちょっと贅沢なお弁当を持参しました。それでもブッフェの半額以下ですみました。

食事は夜は食べてないのですが、朝はブッフェで。ヒルトン後貧相になったといわれて心配でしたが、普通のビジネスホテルクラスはクリアしていると思います。ただ、料金に見合うレベルではなかったのが残念です。
特に、洋食はパンを含めて料金に見合うレベルのものがでてないので、食べるなら和食一本に絞ったほうがいいかと思います。
過去の書き込みではオムレツがなくなった、とありましたが、2014年7月時点では、オーダーオムレツは存在してました。

夏休みだったせいか、お子さん連れが多かったのですが、ブッフェの台が高いところに設置さえているものも多く、小さい子には気の毒でした。
ブッフェ担当の方は、笑顔溢れる方とむすっとしたままで淡々と仕事をする方の両方に分かれている感じでしたが、それなりの名前のあるホテルグループですから、むすっとしたままでサーブするのは止めたほうがいいのではと思いました、これは、1階のカフェでも同じで、職位が上っぽい方は、笑顔があまりありませんでした。

接客など個人のスキルに頼っている感じで、気持ちよく帰れた人とそうでない人の差が大きい気がします。

ヒルトングループで嫌なことがあったので、個人的には世界中のヒルトンに足を向けることはないと思いますが、スパとお風呂だけと割り切り、食事も自分で用意（お弁当とか）して、料金が安い時期であれば行く価値は充分にあるかと思います。

初めてのヒルトン！
今回は無料宿泊券で宿泊出来るというのもあり、外出せずにホテルを満喫しました。

もともと温泉好きなので、泉質のよい温泉を選んで行っていましたが、ヒルトン小田原はしょっぱめのお湯。ぬる湯で体に負担がかかりません。それに、こちらのお湯はお肌がスベスベに！

夕食は、あえてホテルバイキングにしました。ローストビーフ、生ハム、ステーキ、寿司、天ぷら等々。

とても、美味しかったです！

スタッフの対応も良く、とてもゆっくり過ごせました。

Web広告で72時間限定ヒルトンホテル50%オフを見かけたときにふと思い立って予約したのがこのホテルとの出会いでした。
一度泊まって以来、用事もないのになんとなく泊まりに行くようになりました。
都内から2時間ほどですしね。

◆施設について
なんといってもこのホテルの売りは温水プール！
それだけのために泊まりに行ってるといっても過言ではありません。
筋力アップのため流れるプールや打たせ湯、噴水など10種類程度の屋内外プールがあります。
大浴場やライブラリーなどもあるのですがちょっとしょぼい＆営業時間が短いためあまり利用はしていません。
チェックインしてひたすら泳いでご飯を食べて、チェックアウト後も夜まで泳いで帰るというのが定番の使い方となっています（＾＾）

◆食事について
朝ごはんビュッフェ。おすすめです。
小田原の名産品であるかまぼこやアジの開きをはじめ和洋がきちんとそろっています。
企業の研修や保養施設でもあるのでしょう、様々な国籍の方がいることもありなんとなく海外旅行な雰囲気があります。
逆に夜ごはんビュッフェは2013年に行った時と比べだんだんクオリティが落ちているように感じます・・・。

◆部屋について
ヒルトンゴールド会員であるため、今回は二名利用にも拘らず和洋室の部屋にアップグレードとなりました。
ちょっと広くて逆に落ち着かないけど、これから4～5名使いでも安心だなと感じました。

温泉を利用した水着で入るバーディゾーンと、露天風呂がある温泉大浴場があるスパ棟と、ホテル棟に分かれる。ホテル棟の客室からは、相模湾の青い海と丘陵地帯の緑が明るくまぶしく、リゾートの雰囲気がいっぱい。ホテル客室からスパ棟へは、バスローブを浴衣のように羽織り、スリッパで行き来できるので、温泉旅館のように温泉三昧ができる。バーディゾーンは、各種ジャグジーとバーディ・プール、２５ｍプールがあり、屋外ジャグジーも気持ちいい。大浴場は、大きな浴槽と露天風呂があるだけなので、m上少し工夫がほしい。
レストランは、バイキングレストランだが、その場で握るお寿司コーナー、貝類や各種お刺身、ステーキや中華、てんぷらコーナーなどがあり、５７００円の値段からは、予想以上によかった。３０００円でバーコーナーの飲み物が飲み放題になり、ビール、ワイン、日本酒、焼酎が、それぞれ何種類もある。

スタンダードなツインに泊まったが、部屋は今の高級ホテルに比べるとやや狭く、家具類も少し古さを感じるが、オーソドックスな内装で、清潔感もあり明るい。使い捨てスリッパやバスローブなどの備品も不自由はない。

東京から一時間で行ける本格的ホテルのリゾートだ。

山の中腹にあるホテルです。目の前には海。鳥のさえずりの響く静かな環境です。夜空には星が美しく輝き、スタッフの対応や食事は、とても洗練されていました。ジムも海を眺めながらできるので、開放感があって辛いトレーニングが楽しめます。

３回目の宿泊。１泊２日でも、宿泊当日朝からプールや温泉、スポーツを楽しめます。
今回はお昼すぎに到着してそのまま幸いチェックインできました。着替えてプールでウオーキングを楽しみ温泉へ。
早めの夕食（ビュッフェです）と飲み物を楽しみ、広い売店であれやこれや品定め。翌日は朝起きてまず温泉、敷地内を１時間ほど散策そして朝食。その後パターゴルフとまた温泉に入り帰ってきました。
土曜日なのでどうしても割高ですが（トータル一人２５０００円ほど）、有料のものも含め２日楽しめるし、景色を含めリゾート感がたっぷりなので、またいつか行きたいねと言っています。
ただ食事の内容が（特に夕食ビュッフェ）が以前より値段の割に淋しいものになっているので、次回は部屋でおいしいものを持ち込んで食べたほうがいいかな、と思いました。ローストビーフなどなホテルのものとは思えないものでした、残念。また、寿司ネタによっては追加料金、クレープも追加料金がなどちょっと？？？
朝食のあじの干物はおいしかったので友人は２枚食べていました。

相模湾に面した箱根外輪山の裾野に広大な敷地をゆったりと使い、施設が配置してある。
温水プール、パターゴルフ、庭の散策路、ドッグラン、テニスコート、エステ、陶芸工房等色々な人が楽しめる施設がある。２−３泊して楽しむのがベスト。数泊すれば近くの真鶴半島や箱根辺りまで簡単に足を延ばせる。
小さな子供さんのいる家族は、庭に出てもプールで遊んでも安心して楽しむことができそう。何といっても部屋で海や緑の庭を見てゆっくり過ごすのが贅沢。

人生で2回目のヒルトン宿泊。

15年前に、ハワイ島で利用してから泊まったことがなかった。
あとは、食事で数回ヒルトン東京を利用したことがあるだけ、ヒルトンビギナーです。



クチコミで、サービスは良いが、ハードはヒルトンじゃないとかいうのもあったが、子連れの我が家には、とても居心地が良いホテルでした。


未就学の子供は、食事無料とかありがたいです。

館内の客層は、木曜日は外国（アメリカ、アジア、中国）の方が、多く感じました。5割、高齢の日本人ツアー。

金曜夜には、日本人8割位で家族連れが増えました。

スリッパ、薄手のガウン、備付薄手ナイトウェア姿でほとんどの方が、大浴場と部屋の移動をしていたので驚きました。
日本のリゾートホテルをあまり利用したことが無いので私だけが驚いたのかもしれません。私には出来ませんでした。。。が、気どらずラフなホテルなんだと思いました。


ラウンジ利用をしたかったが、4歳の子供は利用不可のため、今回は全てレストランで食事となりました。レストランは、1カ所のみで、あとはロビーラウンジで軽食が食べれる、ルームサービス、売店でパンを買うくらいです。

ブッフェディナーは、にぎり鮨カウンター、チョコフォンデュがあり子供は満足。

朝食ブッフェは特に、我が家には大好評でした(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))


しいていえば、豆乳があると嬉しかったな。


2日目のお昼は、ホテル近くの「お山のたいしょう」で、椎茸狩りを昼食を食べました。店内が少し寒かったのですが、採りたて椎茸を食べれるのは最高です。


土曜日は、ヒルトン小田原10周年パーティーでイベントが行われていて、子供は大喜びでした。


また、リピートする予定です。

電車で行きました。小田原駅～ホテルまで無料送迎があり便利。周りには小田原城位しか観光がないとことあり、ホテル内で過ごせます。テニス、卓球、ビリヤード、ボーリング、スパ、ゴルフ練習等々なんでもあり！ただ全てにおいて料金はホテル価格です。仕方ないことですが…　バイキングも種類豊富です。　手軽に行けるので是非！