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ホテルニューオータニのクチコミ(28ページ)
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プールが目当てのホテルステイで一泊しました。駐車場からエレベーターエントランスまでは少し年期を感じましたが、ロビーに着くと大変綺麗です。時間前のチェックインはできませんでしたが、ホテルマンの対応は流石でした。ガーデンタワーに宿泊しましたが部屋も広くて大変綺麗でした。
部屋やロビーからプールは結構歩きますが、ローブやタオルを貸してくれるので荷物は少なくてすみます。
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東京観光の際によく使っているホテルです。
地下鉄赤坂見附駅からのアクセスもよく立地は最高です。
ホテル敷地内のコンビニ（ファミマ）は7時～23時の営業なのでその点は不便さを感じます
部屋からの眺望はGood！新宿の町が綺麗に見えます。夜景も最高
（ガーデンタワー11階の部屋）
天気が良ければ、富士山も見えます。
また泊まりたいと思えるホテルです。
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友達とエグゼクティブフロアに泊まってラウンジでお酒をたくさん飲むというＢＢＡ会をよくやりますが、場所が便利なのでまたここに泊まってしまいました。今回は愛人を連れたぎらぎらしたおじさんがたくさん来ていました。館内が驚きの寒さ！真夏だといえ、こんなに冷やしてしまってはスタッフの方たちの健康は大丈夫なんでしょうか。私は夏風邪をこじらせました。
お部屋は眺めはいいのですが、レイアウトが微妙というか、落ち着かないというか、バスルームの配置がいかがなものかといつも思います。自分なら二人で泊まるにはちょっといやな間取りかと思います。どうなんでしょう。
ラウンジはさつきのお菓子やエルメのクッキーなど、おいしいものがたくさんあります。バータイムのおつまみはそんなにいいもんじゃないという感じ。シャンパンをがぶがぶ飲んで文句は言えませんが。朝食は興味があってあえてさつきに行ってみたら国際観光客の人々でごった返していて失望しました。といってもいろんなものがあってたのしかったですけど。やはりエルメのクロワッサン等をラウンジで食べていればよかった。
スタッフが見た目も麗しく、びっくりするくらい丁寧です。もう少し控えめなサービスでもいいのでは？でもすっかりお世話になりました。お小遣いが貯まったらまた来たいです。 -
ひじょうにすぐれたホテルである。前回は２００００円で素泊まりであったので部屋はそれほどおおきくなかったものの夜、仕事でどうしても海外へコンタクトとらないといけないときにフロントのふたりの方がフォローしてくださった。コンピュータの施設もきちんとしており、きちんとした管理がされている。またそのまえは仕事で３００００円のへやでビジネスの部屋からファクスをきちんとしてもらえてうれしかった。
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全室クラブフロア対応の禅ですが、クラブラウンジは結構良かったです。ドリンクやフードサービスの質や量とも十分、スタッフの対応もとても良いです。ラウンジのグレードは大変良く、一般のエリアと禅のエリアをきっちりと区分けされておりゴージャス感がありますが、室内はしっかりとした造りというよりは改装を感じ、外資系の高級ホテルと同格とは言い難い室内です。大型ホテルの一部改装ということなので、他の共有施設はやはり古さが否めなく、外資系の高級ホテルの豪華さとはちょっと違います。だけどお値段は外資系のホテルと同等なのでコストパフォーマンスは低めかなとは個人的感想。ただ、ラウンジが大変くつろげたり、駐車場も無料だったりと良いところも多いので、また安い時に泊まりたいです。
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夏のニューオータニは庭園の緑が特に美しく、日常を忘れることができます。窓側の席は順番さえ待てば座ることができます。サンドイッチとスイーツ中心のビュッフェにトムヤンクンのスープが提供されていました。ニューオータニでタイ料理を味わうことができるとは思ってもみませんでしたから大喜び。タイ料理専門店にひけをとらない美味しさでした。チーフの舌は確かです。シェフが考え抜いてトムヤンクンを出したのでしょう。暑さに疲れた体が真っ直ぐになりました。
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何回目かの宿泊。こちらのホテルは客室が素晴らしい。各タワーごとに部屋のデザインが異なり、それぞれ素晴らしい魅力を呈している。今回の部屋はツインでうす暗い印象ン部屋でしたが調度品も品が良くとてもリラックスできました。自分的にベスト３に入るホテルです。
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ビジネスで利用する機会が有るホテルです。とにかく敷地面積が広いので初めて行く方々は迷ってしまうことが多々あるかと思います。ホテル内には大きな庭園があって、観光がてら利用することも出来ます。従業員の方々のホスピタリティが非常に高い為に満足いくホテルになることは間違いないです。
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ピエールエルメのクロワッサンが食べたくてエグゼクティブハウス禅に宿泊。和モダンな感じで素敵なお部屋でした。フードプレゼンテーションについてですが、品数は少なく必要最低限のものが置いてある感じ。でも質の高いものばかりでした。ニューオータニ特製のカステラ、リーフパイ、おかきがおいしかったです。朝食に出されるピエールエルメのクロワッサンもサクサクですごくおいしかったです！静かにのんびり過ごすことができるからでしょうか、エグゼクティブハウス禅には年配のお客さんが多かったです。
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６月に、久しぶりに会う友人と２人でガーデンタワーを利用しました。
会社の福利厚生を利用しての宿泊でしたので、朝食込でお安く利用できました。
【アクセスについて】
強い雨の日で、ホテルには四ツ谷駅からタクシーで行きました。
メインタワーまで５分、７５０円ぐらいでした。
駅からホテルまで上り坂が続くので、特に荷物がある方、ヒールを履いている方は、行きはタクシーを使った方がいいと思います。
翌日赤坂見附駅まで歩きましたが、出口までホテル内の移動に結構時間がかかったので（とにかくホテル内が広いので）、ホテルから駅までの時間にプラス１５分余裕をもった方がいいと思います。
【接客と部屋について】
玄関で素早くベルマンが迎えてくれ、フロントに案内してくれます。
ガーデンタワー利用の予約でしたが、メインタワーのフロントでチェックインしました。
禁煙の部屋をお願いしました。
メインタワーのフロント周辺はゴージャス感満載でした。
荷物は雨でぬれてしまったのですが、チェックインの手続き中に拭いておいてくれていて、カートに積んで、部屋まで案内してくれました。
メインタワーのフロントからガーデンタワーまで、結構（10分ぐらい？）歩きました。
ガーデンタワーは、正直なところ、全体的に古く、フロント周りもこじんまりとしているので、メインタワーのようなゴージャス感はないです。
ゴージャス感を求めている人はメインタワーがいいと思います。
移動途中に、たくさんのショップ、ゆったりできるラウンジ、お庭が見えるカフェがあり、さすがニューオータニだな、とテンションが上がりました。
朝食のお店を選べたので、スタッフの方にどこがおすすめか、など、いろいろ聞きました。
部屋は古さは感じられるものの、広く、清潔でした。
バスローブ、最低限のアメニティ、は揃っていました。
バスはユニットタイプでした。
トイレはウォシュレット付でした。が、古いタイプなので、作動するまでに少し時間がかかりました。
バスタブのタイルが浮世絵で、外国人を意識しているのかな、と思いました。
ベッドは広く、寝心地もよかったです。
窓から見る景色は、主にオフィスビルだったので、景色を重視される方はチェックイン時にフロントに確認、リクエストした方がいいと思います。
日本庭園を散歩したかったのですが、滞在中はずっと天気が悪かったためできず、とても残念でした。
宿泊者は館内で無料WIFIが利用でき、便利でした。
【客層について】
平日利用だったからか、ファミリー層は少なかったです。
ロビーではたくさんの外国人（ビジネスマン）、外資の航空会社のクルーたちも見かけました。
【ショップについて】
思っていた以上に、各タワーにはたくさんのショップが入っていました。
高級ホテルなのでどこも高いのだろうと思っていたのですが、
安めのお店から高級店まで、揃っていました。
スーパー（お酒やおつまみ、お弁当が売っている）、コンビニ（ファミマ）、カフェ、レストラン、と、わざわざ外まで出る必要はなく、いろんな客層に対応できていると思いました。
ただ、各タワー間の移動は結構距離があり、時間がかかるので、あまり時間をかけたくない人は、行く前に館内案内を確認して、決めてから移動した方がいいと思います。
スーパーでお酒やおつまみ、フード類を購入して、友人と部屋で周りを気にせずにゆっくりおしゃべりができました。（部屋にはゆったりした椅子と広いテーブルがあります。）
【朝食について】
朝食は、SATSUKIの「最強の朝食」を選択しました。
和食、洋食、中華、デザートと揃っていました。
私は洋食メインで食べましたが、ドリンク、サラダ、チーズ、肉類、フルーツ、パン、オムレツ（シェフに具を頼んで焼いてもらいました）、みんなおいしかったです。
ただ、楽しみにしていたパンケーキは温められたトレーに入っていて、唯一残念でした。
接客もよく、おいしかったので不満ではないのですが、「最強」というほど、他の同じクラスのホテルの朝食と何か大きな差があるかな？？というのが正直な感想です。
【感想】
フロント、クラーク、レストラン、ショップ、どこでも接客は良く、さすが一流ホテルだと思いました。
安く泊まれるホテルではないので、ゆったりホテルライフを楽しみたい、という人に合っていると思います。
一緒に泊まった友人は、後日上京した際、リピートしたと言っていました。
また機会があったら泊まりに来たいです。
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