ホテルニューオータニのクチコミ(2ページ)

何十年も前から利用していますが、帝国ホテルやオークラが新しくなっていく中、ここは新館の建設以来大きな動きがないので、今や本館だけでなく新館も随分古くなった感じがします。しかし、本館は禅なども含め少しづつ内部を改装し、重厚さを保っています。今どきの新しいホテルにはない重さも好きです。特に敷地の広さを生かした本館の車寄せ、玄関前の広大な広さが好きです。正面ロビーの季節感のある飾り付け、四季折々の庭園散策は楽しみの１つです。目白の椿山荘と並んで日本を感じるステキなホテルですが、客室は椿山荘に軍配。内装は改装されているとは言え、本格的に変えないと造りの古さは否めない。禅を
除いは。
しかし、ホテル内は散策だけではなく素晴らしいラウンジやレストランやショップ、他にはない魅力が沢山ある。インバウンドの方々にもぜひ利用していただきたい日本のホテルだと思います

EX旅パックで予約。
タクシーで到着、ドアマンが荷物を持ってくれて、フロントへ案内された。
チェックインはスムース、部屋まで案内された。
部屋は入るとまず洗面台が目にとびこんできた。
リノベーションしてある部屋は清掃、メンテナンスはきちんとされているが、ソファの座り心地はビミョーだし、テレビもソファやベッドから見にくい。
リネン類の質は普通、御三家と言われた帝国、オークラに比べると残念なレヴェル。
檜風呂があって、湯を張って入ったが、底がヌメヌメしていて、滑って股間を打ったw
チェックイン時に新聞の希望を聞かれたが、「産経」と言ったらサンスポが届いた…

今どきプールサイドのサイドに喫煙所のある昔ながらのホテル。泳いでいるとタバコの臭いがしました。プールも階段ばかりで親世代にはキツイ。庭園からより正面玄関からが近いです。プールは子供用と飛び込み台、横長プールがあり、飛び込み営業に年齢制限はなかったです。平日の11時で写真の通りです。チェアは結構ありますが、場所取りされています。食事やドリンクなどはバイトの方たちが沢山歩き回っているので困りません。空気入れのコンプレッサーは喫煙所の横です。タオルはロッカーに一枚入っています。

赤坂にある日本御三家とも言われているホテルです。
ホテルはザ・メイン、ガーデンコート、ガーデンタワーから構成され、敷地は広い感じです。赤坂見附駅寄りにあるガーデンコートは低いところにあります。
また、日本庭園があるのも有名です。
アクセスは東京メトロ銀座線&丸ノ内線赤坂見附駅から徒歩5分または四ツ谷駅から徒歩10分くらいです。

ホテルニューオータニ（ザ・メイン）の11階と12階にあるエグゼクティブハウス禅に宿泊してきました。2度目の宿泊ですが、前回はコロナ禍だったので色々制約がありましたが、今回は存分に楽しんできました♪赤坂見附駅から伺いましたが（徒歩5分ほど）、ガーデンタワーから入り、ザ・メインまでは少し歩きます（汗）。ガーデンタワーのフロントの方が、エグゼクティブハウス禅まで連れて行ってくれました。客室はエグゼクティブスタンダードツインに宿泊。前回宿泊したデラックスに比べ、若干狭さを感じました。また、バスルームも普通な感じです。でも、スタイリッシュで清潔感があります。お部屋は全体的にコンパクトにまとまっている感じです。寝るだけと考えると十分。今回は友人との宿泊だったので、ほぼZEN LOUNGEにいたので、お部屋が狭くても問題なし（笑）。ZEN LOUNGEは、6回のフードプレゼンテーションがあり、内容が素晴らしいです。ピエールエルメやSATSUKIのスイーツなど、魅力的なスイーツがたくさん♪。また、アルコールも充実していました。スタッフも交えて会話を楽しんだり、とても快適に過ごせました。朝食はいくつかの会場から選べますが、やはり「新・最強の朝食 SATSUKI」でいただきました。最強というだけあり、種類が豊富。和と洋、どちらも充実しており、連泊しないと両方が楽しめないと思うほどでした♪。全てが完璧で、またいつか必ず再訪します！！！。

娘に勧められて二人で一泊しました。
エグゼグティブハウス禅、ということで専用のチェックインカウンターがあり、ウエルカムドリンクや、専用ラウンジも無料で利用できました。
お部屋も都心にしては広く、バウムクーヘンや、ターンダウンにはガトーショコラが置かれていました。
サービスも一流で、押しつけがましくなく、丁寧で、これぞ日本のおもてなし、という感じでした。

ニューオータニ内にあるパティスリーSATSUKIに予約し1日20個限定のエクストラスーパーメロンショートケーキを食べに行きました。ちょうど桜の時期だったので日本庭園を散策。結婚式会場に使われているモダニズム建築と枯山水のコントラストに脱帽。日本庭園もたくさんの桜が植えられおり見応えのある素敵なお庭でした。ロビーに飾られていた桜をモチーフにさた生花も圧巻で老舗の貫禄と新進気鋭なおしゃれな演出にうっとりしました。

久しぶりの宿泊ですが、大きなホテルでうろうろしてしまいました。
ホテル内を散策するだけで運動になりますね。
お食事は派手さは無くても、基本のものは美味しかったです。
コーヒーやパン、サラダとどれも丁寧な美味しさでした。

昨年にも宿泊したことのあるホテルです。今回も某社からの接待で利用させていただきました。したがって宿泊料金は不明です。
チェックインの際、フロントの方とスモールトークをして軽く盛り上がりました。こういう些細な事って意外と大事ですよね。ただしベルガールは外国人なのか、言葉がかなりぶっきらぼうな印象でした。
前回はガーデンタワーの低層階でしたが、今回は34階と割と高い場所の部屋でした。
今回変わった点としては、エレベーターはルームキー（カードタイプ）をセンサーに触れさせないと動かない仕様に変更されていたということでしょうか。
客層をざっと見ると、日本人はそれなりに教養を持った常識人という感じの人が多かったです。しかし外国人客の中にはお行儀の良くない方が目立ちました。円安のせいなのですかね？

2024年11月 同ホテルの予約サイトよりガーデンタワーに宿泊予約を入れました。
その際 支払い方法として「現地払い」が選択肢にありましたので、それを選びました。
その後 メールで予約確認書が送られてきまして、支払い方法は「現地払い」とあるのを確認しました。
ところが 同日夜、当方の電話にホテルから着信があり「現地払いは認めない、事前の振込かカード決済にするように」と一方的に告げられました。全く信じられません。
予約内容の約束を破るわ、こちらに変更を強要するわで、このまま宿泊すると何を言い出すか分からないと思い、その場で宿泊をキャンセルしました。
当方としては別に現地決済にこだわっていたわけではありません。
ホテルの申し込みフォームに デフォで「現地払い」があったので それを選択しただけです。最初から「支払いは事前のみ」とあればそうしたでしょう。
先方が作成した予約画面と確認書を、後になって自ら否定する同ホテルの行為が 全く理解できません。この件について質問状を送りましたが何の回答もありません(今日現在3ヵ月以上経ちました)。
その後 他のホテルを予約、何の問題もなく 現地決済で宿泊しました。