帝国ホテル 東京のクチコミ(42ページ)

■2008年4月
インペリアルタワーに宿泊。
館内のいたるところに一輪ざしのバラが飾ってあり、細やかな気遣いを感じます。

部屋は、航空券セットで1万円ちょっとの費用だった割には、ツインベッドで割と広めでした。

バスルームは普通の広さでしたが、アメニティーは充実しています。

プールは確か１千円で、夜の１０時までと遅くまで利用できます。２コース×２０ｍ。水着などは有料貸し出しですが、持参するほうがよいでしょう。


サービス面では、1泊の利用でしたので、３時間クリーニングのサービスは大変に便利でした。
あと、朝食を希望の時間にルームサービスしてくれますが、これもうれしい。
しかも、大変においしかった！
高級なバターをつかった香りのよいパンは絶品です。


スタッフの対応は申し分ありません。
宿泊中、ちょっとしたトラブルがありましたが、すぐに責任者の方がこられて、よい対応をしてもらえました。
（ちなみに、お詫びにといただいたクッキーは、大変に美味でした。）

また利用したいと思います。

■2008年7月に再度利用。
今回は本館へ。
設備自体は新しいわけではないが、やはりきめ細かいサービスはさすがと思わせる。
ちなみに航空券とセットで１泊１万４千円程度（JALツアーズ）で宿泊可能。しかも朝食券つき。
この朝食券は昼食としての利用も可能なので、中華「北京」を利用した。通常は３５００円のランチである。
素材を活かした上品な味付けで非常に美味。

お得感はとても高い。泊まる度に、また来たいと思わせるホテルである。

スタッフの対応が大抵いいです。不快な思いをしないですんでいます（一度だけマッサージの人で不愉快な思いをしました）。
インペリアルフロアのお部屋は快適ですね。
最近はリニューアルフロアも洗い場付きのお風呂になりましたし。
小さなお子さん連れの方は洗い場つきのお風呂だと入れやすくていいはずです。

すでに何回も宿泊している。新館はビジネスホテルといった感じ。本館の改装後のデラックスルームはバスタブの外で体が洗えるがスタンダードは通常のスタイル。とにかくダブルの部屋数が少なすぎる。（外人に優先的に割り当てているのではと思うくらい）
何度泊まっても清算書が日本語の物。英語でお願いしますと毎度言っているのに...２年半以上と宿泊していなかったとある国のホテルではちゃんと前の宿泊データから好みに合わせてくれるのに...
１万円以上高くても他のホテルに泊まりたいほどのサービスレベル。立地以外に買うところなし！

帝国ホテル東京に朝食付きのプランで宿泊しました。
お部屋はタワー館のスタンダードルーム。
エレベーターホールから日比谷公園が見下ろせました。

翌朝の朝食はいくつかのレストランから選ぶことができました。
数日間、ホテルのモーニングビュッフェが続いていましたので
帝国ホテルではなだ万の和定食をいただきました。

インペリアルフロアのジュニアスイート(59.6m2)に連泊。

ウオーキング・クロゼット内のデザインとその使いやすさがとてもよかった。

廊下からの扉を開けて室内に入るとホイヤーがあり、
もう一つ扉を開けるとベッドルームになる。


部屋にはソファーとテーブル、オットマン付きのりクライニングチェアー、
ベッド、ワークデスク等が程よい距離に置かれていて
室内空間の余裕がゆったりしている。

バスルームは洗い場付き型のバスタブとシャワー空間。


プリンター付ファックスも装備されている。


ひとつ残念なことは眺望が良くない。
窓の面積が広く長く大きいのは明るくてよいのだが、
窓から銀座方面の景色がみえ、
それと共に帝国ホテルの建物の一部がL字方向にみえる為、
他の客室の窓からの様子が気になってしょうがない。


昼夜共に薄い半透明のカーテンを使用せざるを得ない為、
快適という言葉からほど遠い滞在期間だった。

ロビー階の天井が高くて気持ち良いので、よく待ち合わせに利用される方が多いようです。1階のコーヒーショップを広くてお値段も手ごろですが、利用する方が多いので土日のお昼はかなり待つことになります。お茶であればロビーラウンジを利用するほうが待ち時間は少ないです。個人的には地下のなだ万と、2階のバーを気に入っていて良く利用します。
地下のアーケードが充実していて見ているだけでも飽きません。ただしアーケードも、1階のデリカテッセンも閉まる時間は意外と早いのでご注意を・・・
隣のインペリアルタワーには地下で繋がっています。以前、2階からインペリアルタワーに行けるのではないかと迷っていたら、若いベルボーイに不審者扱いをされ嫌な思いをしました。教育の徹底も良し悪しかなと思います。

ネームもホスピタリティーも文句のつけようがありません。たまたまなのか、私が宿泊した日は館内で会う他の宿泊客は殆どが外国の方々でした。国際性豊かなところもまたポイントが高いですね。確かに、お値段も安くはないですが、首都圏辺りでは妥当な金額ではないでしょうか・・・。
客室は決して広くはないですが、改装後なのかとても清潔感があって落ち着けました。また、スタッフは完璧なほどキチンと教育されており、接遇に関しても文句なしですね。夕食はバイキングを利用しました。お値段はどちらかと言えば高いほうですが、その内容はとても満足のいくものでした。

ホテル内で食事やショッピングも充分楽しめ、近郊にも色々なお店や、ちょっとした観光地もあり、交通の便も良く、サービスも充実しているので安心して宿泊出来ます。
雰囲気も落ち着いていて、ロビーバーでくつろいでいるだけでも「サスガ帝国ホテルだ」と楽しめます。
ショップも多く、レストラン等も充実していて「イタメシ」と「中華」と「鉄板焼き」がオススメです。

友人と泊まりました。ホテルの建物は歴史がある感じでした。何よりも接客がとても気持ちよくて、早朝から遅い時間までいつすれ違っても笑顔で挨拶をして下さいました。さすが老舗ホテルだなと思いました。人生初のルームサービスをお願いしましたが、とてもおいしかったのを覚えています。

2006年12月にインペリアルフロア　デラックス（42平米）で宿泊。

いろいろな設備やサービスによって、非常に快適な宿泊滞在ができた。

日本式の入浴ができるバスルームは、洗面所やトイレと別になっていて使いやすかった。

専任アテンダントスタッフに、宅配便や郵便をはじめ、各種問い合わせや交通機関の予約など

いろいろお願いできてとてもたすかった。


朝食は、本館17階 インペリアルバイキング サールで洋食や和食のビュッフェスタイルや、

地下にある、なだ万の純和朝食を利用した。

インペリアルバイキング サールの品数は豊富でお味も東京地区のホテルとしてはとても美味しかった。

なだ万の和朝食は、朝の胃にやさしい献立内容でもちろんお味は最高。


夕食には、江戸前鮨 鮨源や懐石料理 吉兆を利用した。素材の新鮮さと高い調理技術でどのお料理も安心して頂けた。


喫茶では、1階のランデブーラウンジとバーを利用。

時間を問わず、落ち着いて歓談ができて心地よい空間の上、メニューにない飲み物も快く用意してくれた。


帝国ホテルプラザやアーケードには、ありとあらゆるショップがありホテル通路よりアクセスできて便利。

今回は時間的制約の為、エステティックサロン ゲラン パリ（GUERLAIN PARIS） しか利用できなかったが、

その施術技術と接客対応は、他のサロンとは違い丁寧で価値あるものだったので大満足。



全体的な感想としては、一度このインペリアルフロアを知ってしまうと、ここしか利用する気にはなれない。

次回帝国ホテルに宿泊する時にもまたインペリアルフロアの客室にすると決めた。


【インペリアルフロア　説明】
安全性 : エレベーターホールにカードキー対応のセキュリティエントランスがあり外部の人間はアクセスできない

空調システム : 空調機内に空気浄化ユニット、マイナスイオン発生器があり常に清潔な空気

テレビ : 部屋には地上波デジタル対応の30インチ液晶テレビがあり、バスルームの洗面台にも13インチ液晶テレビがある。

バスルーム : シャワーエリア（洗い場）の横にバスタブがあり、日本式の入浴ができる。

寝具 : 帝国ホテルがオリジナルのベッドとデュベ(羽根布団）で快適な睡眠がとれる。

通信回線 : 電話、ファックス、VDSL（高速インターネット回線）のほかに2回線があり、合計5回線。
部屋にあるファクシミリでパソコンのデータをプリントアウトすることができる。

館内施設 : プール、サウナ、フィットネスセンターをご滞在中すべて無料で利用できる。

アテンダントサービス : インペリアルフロア専任のゲストアテンダントが、滞在中いろいろ身のまわりのお世話してくれる。