ZIPAIRのクチコミ（113件）
一覧を見るとてもひどい会社です！信じられない！
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旅行時期：2022/08 （約3年前）-
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しーちゃんさん (男性)
2022年8月にハワイに行った際、家族がコロナ陽性となり航空便のキャンセルをしようよ、チャット、メールで都合15回ほどコンタクトしましたが、結局一度も返信がなく、やむなくキャンセルし、フルサービスキャリアの便を取り直して帰国しました。陰性の私が現地空港のカウンターまで出向いて交渉しようとしましたが、スタッフがいないため、某日系のカウンターにて話をしたところ、現地には事務所がないため、スタッフも出発便が出てしまうと連絡が取れないとのこと。ひどすぎです。お金は結局返ってきておりません。帰国後も何度もメール、チャットでコンタクトを取ってますが、一向に返信もなく、これがJAL系かと憤りを通り越し、呆れてしまってます。学生一人旅とかであれば安かろう悪かろうでも良いのでしょうが、家族を連れての旅行で利用する際には、何かあった時の対応については全く期待できない会社であることを肝に銘じて搭乗した方が良いでしょう。私は2度とzipには関わりません。
- 出発
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ダニエル K イノウエ国際空港 / ホノルル国際空港 (HNL)
ハワイ > ホノルル
- 到着
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羽田空港(東京国際空港)
東京 > 羽田
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いいね：2票
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対応はよいと思う。子どもが多くて参った。これが通常なら二度と乗らない。
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Oka Takeさん
- 同行者：カップル・夫婦
- 搭乗クラス：エコノミー
- 航空券の価格：50,000円未満
- 直行便：直行便
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