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サウスウエスト航空

Southwest Airlines

3.46

66 航空会社満足度ランキング(297件中)

  • 国・地域・航空会社コード:アメリカ|
  • 2レター:WN|
  • 3レター:SWA

サウスウエスト航空のクチコミ(53件)

みんなの満足度
3.46
コストパフォーマンス
4.31
接客対応
4.00
機内食・ドリンク
3.66
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.22
座席・機内設備
3.47
日本語対応
1.10
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(42件)

    ハリケーン・ララの接近対応で急遽コナ空港からホノルル空港へ利用しました!!

    5.0

    旅行時期:2026/08(約3ヶ月前)

    ハワイ島に滞在中に熱帯低気圧からハリケーンに発達し直撃しそうになり急遽、エリソン・オニヅカ・コナ国際空港からダニエルイノウエ・ホノルル・国際空港へ移動することになり利用しました。 翌日のハワイアンエアラインでは空港閉鎖が... 
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    予測されていたのでハワイアンエアラインの変更が満席で取れずにインターネット「フライトネットワーク」で検索し3席空きがあったサウスウエスト航空の19:05発WN2105便を予約し空港に行きました。 当所のGATEは4番で待合の建物からオープンエアへ移動し待ちました。 時間通り30分前に登場開始しグループ順に登場しました。 機材はボーイング社の737-MAX8型機で通路を挟んで3隻ずつの30列でした。 私たち3人は29列目でした。 搭乗時の時間がサンセットタイムに重なりとてもきれいな景色を観ることが出来ました。 定刻に出発しほぼ定刻に到着しましたがボーディングブリッジがまだ開いてなくて機内で少し待たされました。 残念だったのは荷物の受取でターンテーブル20番の掲示案内でしたが出て来なくてロストバゲージかと思っていたら娘が隣のレーンに私たちの荷物らしきものが流れていると見つけ事なきを得ました。どうしてなのか分かりませんが私たちだけが隣を廻っていたようです。 帰国できないのではないかと心配していましたがホノルル空港に着き安堵しました。  
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    SAKURA

    SAKURAさん(非公開)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(1件)

    バゲージロスト

    1.0

    旅行時期:2015/09(約11年前)

    アメリカのリノから経由でラスベガスからシアトルで預けたバゲージが受け取れなくロストと成ったが見つかりUPS航空で貨物扱いで届きましたが、中に入れていた品物が無く連絡しましたがクレームセンターとのやり取りで保障できないとの事... 
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    で、UPSに交渉してくれとのことだが、貴方の会社が乗せ忘れたのだから保障してくださいの連絡をクレームセンターのメールでしましたが、電話かFAXでのことです、その後クレームセンターのIDお消されてメールで交渉できなくなり困りました、会社の方針が従業員が1番2番がお客さんと書き込みがありますが逆だと思います、もっとしっかりとお客様への対応をしてもらいたいです。 
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    yakima reno

    yakima renoさん(男性)

サウスウエスト航空 クチコミ一覧(53件)

サウスウエスト航空を利用した旅行記(10件)

サウスウエスト航空を利用した旅行記一覧(10件)

航空会社名 サウスウエスト航空
英名 Southwest Airlines
航空会社コード アメリカ|2レター:WN|3レター:SWA

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