ラオス航空

• 満足度の高いクチコミ：4点～（2件）

  ラオス国営航空をラオス国内の移動で利用

  4.0

  旅行時期：2020/02（約4年前）

  ラオスのビエンチャンからルアンプラバンまでの移動でラオス国営航空を利用しました。 ラオス国営航空は、定期就航ルートではエアバス320とATR72の機体を使用しています。 今回は、ビエンチャン発１７時３０分、アンプラ... 
  続きを読むバン着１７時５０分（QV－１０３便）の予定でしたが、機体の到着が遅れて、出発が３０分ほど遅れました。 使用機体はプロペラ機のATR－７２、搭乗時にマスクをしていない人にはマスクが配られました。 座席はほぼ満席でした。 機内では、水とミックスドライフルーツのパックが配られました。 ATR 72はフランスとイタリアの航空機メーカーが合弁事業で興したATR製のターボプロップ双発旅客機です。 ラオス人民民主共和国は、社会主義共和制国家ですが、人々の心は常に豊かでほほ笑みを絶やさないといわれており、同じ共産圏だったロシア圏の国々よりはサービスが良かったです。  
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  likely_koalaさん（男性）

• 満足度の低いクチコミ：～2.5点（2件）

  日本出国の２日前にフライトをキャンセルする旨の通知がメールで届いた！ 勝手にニャンニャンするなっ。（by 谷山浩子）

  1.0

  旅行時期：2019/05（約5年前）

  ４月４日にバンコク・ルアンパバーン間の往復チケット（往路05/20,10:25発12:25着、復路05/25,07:30発09:30着）をラオス国営航空の英語のみのwebサイトで予約した。 159.3米ドル、日本円で18... 
  続きを読む,487円支払った。 ところが、私が日本からバンコクへ出発する前々日の13時台にラオス国営航空から05/25のフライトは乗客が不足しているためキャンセルした、との事務的な連絡がメールで届いた。 私には二つの選択肢しかない。05/25のフライトを別の日に変更するか、現在の予約を往復ともキャンセルして別の航空会社の便を予約するか。 後者の場合、いかなる経費に対しても当方は支払わない、とのこと。 速攻で往復とも予約しているフライトをキャンセルする旨を記してメールを返信したのだが、それに対する返信の内容は目を疑うもの。 あなたは本当に往復ともキャンセルするのか？往路だけでも搭乗しなくて良いのか？と。 乗客が少ないためのフライトの中止は仕方ないとしても、最初に自分たちが書いてよこした内容と矛盾することを担当者の一存で書き送って来る無神経さには、本当に腹が立つ。 それに対する返信をこちらはさらにしなければならないし。 ちなみに急遽別の航空会社のフライトを予約した結果（05/25の便を05/24に変更）、バンコク・ルアンパバーン間は往復で15,435円だった。 最初からこちらのフライトを予約していれば良かった。 追記：ラオス航空からの返金は、カード会社経由でわりと早くなされた。手数料として数百円引かれていたが。 
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  さっとん姉さん（男性）

ラオス航空 クチコミ一覧（8件）