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JAL(日本航空)

Japan Airlines

4.64

1 航空会社満足度ランキング(297件中)

JAL(日本航空)のクチコミ(272ページ) 2,854件

やっぱり快適

5.00 旅行時期:2012/10 (約13年前)
nobuny

nobunyさん

女性

他のエアラインよりちょっとお高めなのと、いろいろ乗ってみたい好奇心から
どうしても優先度が低くなってしまうのですが、久々にJALの国際線に乗りました。

夏にFINAIRに乗ったときは淋しかったお食事も、やっぱりJALはいいです。
ちょこちょこと種類豊富に盛ったトレイが嬉しいし、お味も機内食としてはGOOD。
スナックのデニッシュも美味しいし、到着前の軽食にはたいめいけんのタンポポオムライス。
映画も日本語か日本語字幕で見られるものばかりで退屈しません。

ただし、帰りの機内食はアメリカのケータリング会社から仕入れたためか
正直まずかったです。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
直行便

JALサービス最高! お世話になりました

5.00 旅行時期:2012/10 (約13年前)
nil

nilさん

男性

機内で具合が悪くなったのですが、飛行中どころか、空港に到着してからも最高に心のこもった対応をしてくれました。 病院まで荷物を一緒に取りにいってくれたり、車いすを引いてくれたり、本当に感謝でいっぱいです。 これからはずっとJALを選ぼうと本当に思いました。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
70,000円未満
直行便
直行便

日系航空会社ではコスト的に軍配が上がる

3.50 旅行時期:2012/10 (約13年前)
maki04

maki04さん

非公開

当日空港でアップグレードサービスがあり、
登場回数が多いヘビーユーザーでもないのに、
割とそれにあたる確率が高いように思える。

私はエコノミーからプレエコへ、
家族の者は、プレエコからビジネスへ格上げされた経験あり。

欧州ー日本往復だと、ANAと比較して運賃が安いので
どうしても乗車回数が増える。
私は欧州との移動には日系の会社に拘っているので、コスト的にはJALに軍配。

サービスは普通だが、外資の航空会社よりは乗務員の対応はやはり格段に良いと感じる。

写真は、JALバス。飛行機の乗客は、フランクフルト空港からデュッセルドルフまで
直通バスを無料で予約可能。
搭乗クラス
アッパーエコノミー
航空券の価格
200,000円未満
直行便
直行便

機内食の弁当、あなどれません!

4.00 旅行時期:2012/10 (約13年前)
オカピパパ

オカピパパさん

男性

サンフランシスコに所用があったので、いつも使っているJALを利用しました。
直行便は、深夜に羽田を出ますので、普通の機内食ではありません。海苔弁でした。この海苔弁、大変美味しく驚くほどでした。
日本の航空会社ですから、日本人の目線による細かいサービスは勿論ですが、日本語が通じて、日本語のエンタテイメントも豊富です。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
直行便

車椅子の母でも

5.00 旅行時期:2012/09 (約14年前)
Yukishige  Yoshimura

Yukishige Yoshimuraさん

男性

昨年の9月末に6泊8日で家族でハワイに行ってきました。
その際、車椅子の母を連れて・・・。
空港内や機内で、スタッフの方に本当によくしてもらい大変助かりました。
機内でトイレに行く時には、CAの方が2人も付いてくれて、それにたまたま行きも帰りも空席があったので、半身麻痺の母のために席を設けてもらいました。
やはり日本の航空会社は一番ですね!
同行者
家族旅行
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
直行便

ロブスターたっぷりのボス丼(ボストン線)

4.00 旅行時期:2012/09 (約14年前)
shiba_ken

shiba_kenさん

男性

787で就航したボストン線を利用しました。
復路の機内食ではボストン名物のロブスターを使ったメニューがありました。
ロブスターをタップリ使ったボス丼です。
美味しくいただきました(^_^)

ボストンまでの往復チケットは、ソウル発券のエコノミーKクラス(約15万円弱)を購入し、アップグレードポイントを使ってCクラスにアップブレードしました。
同行者
一人旅
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
150,000円未満
直行便
直行便

松山空港は会社まで歩ける!

5.00 旅行時期:2012/09 (約14年前)
ガキ

ガキさん

男性

JL030便の台北松山空港から羽田空港までのビジネスクラスに搭乗しました。どちらも都心に近いので移動がきわめて便利でした。機内食の写真を掲載させていただきましたが、さすが日系キャリアのビーフ、とっても柔らかくて美味でした。
JALは何と言ってもお勧めナンバーワンです。
同行者
その他
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
150,000円未満
直行便
直行便

混雑人気路線

4.00 旅行時期:2012/09 (約14年前)
アキーラ

アキーラさん

非公開

日本から南半球、タテの路線に飛んでいる路線って案外少ないんですね。ジェットスターも比較検討しましたが、荷物預けやら席の事前指定など考えたら地味に金額が上乗せになるので、サービス面、マイルが貯まる面などを考えて結局日系=JALになりました。(スターアライアンス系はオーストラリア直行なし)
以上の理由かどうかはわかりませんが、行き、帰りともにかなり混雑しておりました。

日系でありがたいのは、ドリンクで緑茶があること、ブランケットに静電気がおきにくいこと。接客が丁寧なことだと思います。
あと、機内での変なにおいが少ないことも。
米系に比べて食事が丁寧なのもいいですよね。
行き、帰りともON TIMEでした。

余談ですが、今回は運良くカウンターでプレミアムエコノミーにUPグレード頂き、9時間のフライトがだいぶラクに過ごせました。

*コメントは全てシドニー→成田のものになります。選択肢が無かったので逆路線で登録してあります。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
直行便

夜便ですがねれなかったです

3.50 旅行時期:2012/09 (約14年前)
pily

pilyさん

非公開

シンガポールからの夜便に利用しました。

サービスは日系なので安心して利用できます。
国内線乗り継ぎも一緒に発券すると安くなるのがメリットだと思います。

夜便で寝るつもりでしたが食事のタイミングが微妙であまり寝れませんでした。


搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
70,000円未満
直行便
直行便

日本の航空会社はピカイチ!

5.00 旅行時期:2012/08 (約14年前)
そのみママ

そのみママさん

女性

私は、正直飛行機が苦手で、時々気分が悪くなることがあります。席の位置のリクエストをしたところ、大変親身になって、時間をかけて対応してくださいました。帰国時は、スタッフが日本人でなかったので期待していませんでしたが、同じように一生懸命席の確保に務めて下さいました。やはり、日本の会社は、素晴らしいと心から思いました。
同行者
家族旅行
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
200,000円未満
直行便
直行便

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