JAL(日本航空)のクチコミ(157ページ) 2,854件

英国航空の航空券ですが、共同運航が日本航空でした。行きがBAで帰りが日本航空。行き帰りで比較してしまうと、日本航空が尚更良く見えました。接客、設備、エンターテインメント、機内食、どれも十分すぎるほど。比較的年配のCAがいるとなんとなく安心感があります。エンターテインメントもMAGICの最新のものだったと思います。飽きないです。食事も彩りもよく、種類も豊富、美味しかったです。

繁忙期の欧州線なんかだと20万円を切ることはないので、なかなか利用できませんが、機会があれば利用したいです。

フライト中ずっと映画を見ていたのでアッという間でした。国内外の比較的新しい映画が見られてラッキーでした！
ゲームもできるし暇つぶしには事欠きませんね！
機内で使うスリッパやトイレには歯ブラシが用意されていてエチケットもバッチリでした。

羽田から札幌への移動でJALを利用しました。乗った便の機材はB737型機でした。飛行中ドリンクがさーびすされたほかに、北海道で使えるクーポン券のついた冊子も配布されました。機内の照明の色が変わっていきました。

機内はそこまで寒くなく、接客は安心の日系クオリティでした。不満は少し機材が古いと感じるくらいでしょうか。機内食は味付けも良くて美味しかったです。最近だと一番美味しかったかもしれません。安心なのでまた香港に行くときは乗りたいです。

今回は貯めたマイルで搭乗しました。
普段はエコノミークラスしか乗れませんが、貯めたマイルでビジネスクラス体験いたしました。
搭乗手続きも待つ事なくスムーズ、
サクララウンジで食事しながら搭乗時間を待ち、
飛行機に乗るときも優先搭乗、
シートはボックスタイプのJAL SKY SUITEⅡ、
フルフラットかつマッサージ機能つき、
機内食も豪華でシャンパン、ワイン、獺祭まで頂きました。
8時間ほどのフライトはあっという間に感じました。
またいつか乗りたいです。

今回は貯めたマイルで搭乗しました。
普段はエコノミークラスしか乗れませんが、貯めたマイルでビジネスクラス体験いたしました。
搭乗手続きも待つ事なくスムーズ、
サクララウンジで食事しながら搭乗時間を待ち、
飛行機に乗るときも優先搭乗、
シートはボックスタイプのJAL SKY SUITEⅡ、
フルフラットかつマッサージ機能つき、
機内食も豪華でシャンパン、ワイン、獺祭まで頂きました。
8時間ほどのフライトはあっという間に感じました。

帰りの便は1時間ほど出発が遅れて（出発する飛行機が多くて）、少しやきもきしましたが、アナウンスも多く入れてくれて安心できました。荷物もスムーズでカウンターもすいていて、よかったです。乗務員が親切なのもいいですね。

夜遅くのフライトだったので、消化の良いフルーツミールをお願いしました。夜ご飯を食べていたので、量的にもちょうどよかったです。
ホノルルへのJAL便は、現地に着いてからトロリーを利用できたり特典があります。機内でスリッパを頂けるのもありがたいです。

成田～北京～羽田のCクラスを利用しました。

本当は北京なんてたったの4時間だからYクラスで十分だったけれど、諸事情で発券が出発の直前になり、どの航空会社も軒並みYクラスのノーマル運賃かCクラスしか空席が無い状態だったので…（泣）

＜NRT-PEK＞
機材はB767-300。座席は不快ラックス…じゃなかった（笑）スカイラックス。
悪天候のため管制塔からの離陸許可がなかなか降りず、1時間の遅延。
定刻18:10が結局19:18の出発。19:50にやっとこさっとこ離陸。
乗り継ぎに余裕を持たせておいてよかったあ～
それにしても、JALで遅延とは珍しい。
中国人スチュワーデスさんが私の隣席のお兄さんにJALのポストカードを渡してサインしてもらっていたので、「この方どなたですか？」と聞いてみたら、「中国のドラマのスターです。いや、スーパースターです。」だって。
うーん、知らないw
確かにイケメンでオシャレだなあとは思ったが、まさか芸能人とは。
22:08　やっと到着。　　　　　　　　　　　　 　　　

＜PEK-HND＞
16:21出発。
機内食はシャンパン・梅酒・ミネラルウォーターと共にいただいた。
機内ではNHKニュースとJust for Laughを観て、機内食（洋食）をいただいて、15分ほどフルフラットにしてウトウトしただけで終わってしまった。
やっぱり北京線は慌ただしいね。
せっかくのスカイスイートなのに…orz
20:36到着。

久しぶりのCクラスでしたが、高額な運賃の割にサービスはイマイチ…というのが正直な感想です。
往路のスチュワーデスさんは全般的に対応が雑で不親切。
（中国人スチュワーデスさんは特に問題無しでしたが）
復路では、搭乗したら私の席に中国人客が既に座っていて唖然。
ちゃんと正しい席に誘導しておいて欲しい旨、スチュワーデスさんにお願いしたら、軽く逆ギレされる始末…ヤレヤレ

これがYクラスとか、Cクラスでもマイルを使った特典航空券だったら我慢していたと思いますが、今回は有償のCクラスだったので到底見過ごすことは出来ず、帰国後初めてJALお客様センターに電話しました。
あっ、「クレームはその場で」が鉄則なので、もちろん往復ともその場でスチュワーデスさんにハッキリ言いました。

少しでもサービスが改善されるといいんですが…

GWにポルトガルを訪れた時に、往路はロンドンのヒースロー経由で、復路はパリのCDGから成田まで飛びました。　ロンドンまでは12時間ほどかかるので、かなり長旅になるな…と覚悟して行きましたが、CMでも見たことのある、国際線の機材で採用されている、新間隔シートで、通常よりも10cm広いだけでこんなに広く感じるものなのか…ととにかくビックリ。

シートの快適さはもちろん、CAさんの笑顔の接客、とっても工夫された機内食など、とにかく凄い!と思う事の連続でした。

今まで安全は第一で、あとは値段重視でその時に予約できる1番安い便ばかり予約して利用していましたが、今回は半年前に予約をしてまさかのJALが1番安い価格だったため迷わず即予約。　良く、日本人のJALヘビーユーザーの方は、日系の航空会社に乗っちゃったら海外の飛行機なんて乗れない!っていうのを聞きますが、今回初めてその気持ちが分かりました。　今回は本当に良い体験をしたと思います。　でも、JALばかり乗ってしまうと本当に海外の航空会社なんて乗れなくなってしまいそうで怖いので、また時々JAL国際線を利用出来たらと思います。