香港航空のクチコミ(3ページ) 111件

昨年12月に続き2度目の利用。出発が8月29日で香港空港閉鎖の2週間後だったため、渡航できるか、本当に心配でした。最終目的地がバンコク～チェンマイで13日間。もし、フライトキャンセルになってしまうと、全ての日程をキャンセルするか、他社フライトを予約し直すしかなく、大損害となるところでした。今尚デモは続いていますが、とりあえず香港空港が平常通り稼働しホッとしました。ただ、デモの影響？でビジネスクラスの搭乗客はとても少なく、帰路、バンコク～香港の予約していたフライトがなくなってしまい、『後発便に振り替えた！』と通知メールが届きました。確かに、4区間ともにビジネスクラスは1桁か10人程度の搭乗者しかいませんでした。機内では、キャビンアテンダントの接客も問題なく快適に過ごせました。機内や香港のラウンジで提供しているウーロン茶とジャスミン茶が、とても美味しいです。台湾高山茶のように香り高く、たまらなく美味しいお茶です。どこで購入できるか聞いたところ、ティーバッグを数個持ってきてくれて、ネットで調べてね！と。

残念な点もいくつか・・・バンコク～香港の早朝便と香港～成田の朝便の機内食。メインの料理がほぼ同じで付け合わせが違うだけ。どちらも時間帯が朝なので仕方ないのですが…
もっと残念なのは、エンターテイメントが新作にアップデートされておらず、昨年12月と同じ内容。機内誌は9月号に代わってましたが・・・
A３５０の機内やシートも新しくてきれいなのに、ビジネスクラス前方のトイレの洗面台下のカバー？が壊れて外れており、養生テープで固定されていた。
バンコク～香港のフライトをチェンジされたので、乗り継ぎ時間が1時間しかなく、香港のラウンジが利用できなかった。

何はともあれ、今のところ問題なく快適に過ごせているので次回もビジネスクラスで！
2018年度、世界の航空会社定時発着ランキングで堂々3位の実績だそうです。納得

朝早い便だったのでＬＣＣ並みの値段だった。受託手荷物も1個無料で機内食も無料。ただ、朝から日式ソース焼きそば。ビールと相性はよかったが、フォークで食べるのは辛かった。乗客の九割以上は箸文化圏なのに割箸の提供なし。

安くてサービスも良くて最近利用していますが経営不振が原因かわかりませんが機材のどこかが必ず壊れていて大丈夫かなぁ？と思うことがよくあります(^-^;

今回は座席の一部が外れました
前回は小物入れに養生テープが貼ってありました

CAは親切丁寧だし食事もたまにはずれありですが美味しいのになぁ……

月に1,2回成田から香港出張で利用しています。類似の名前で香港エクスプレスがありますがあちらは完全なLCCのため誤解されやすい模様。

香港航空は2018年途中から成田第2ターミナル→第1ターミナルに変更になりました。これに伴い第2ターミナルの時にあった「バスに乗って機体まで行く」ことが無くなりLCCと混同される要因がまた1つ減りました。

*ただし2019年8月現在、帰国時の着陸から駐機場までが最低でも15分前後かかります。
他の航空会社と比べて長いため、余裕を持たずに着陸してからのお手洗いを考えると後悔するかもしれません。ご注意下さい。

香港航空に乗る際に要注意なのは日本から乗る際はチェックイン時に日本語で大丈夫ですが、香港空港及び香港・九龍駅でのインタウンチェックイン時には日本語不可です。

またHISやサプライスなどで購入した格安航空券はチケットクラス最下位の（要はマイルが付かない）団体客用チケット等をあてられる可能性があります。※サプライスでは2017年から意図的にチケットクラスの表記なしでの販売が増えており、エコノミー（V）や（T）といったマイル加算可能なチケットは最低価格に少し上乗せした金額で販売するようになりました。

団体客用チケットは香港・九龍駅でのインタウンチェックイン出来ません。他の方の投稿でこの点に文句言われている方がいますが、航空会社に非は全くありません。正規運賃で購入した航空券でしたら可能な話です。
自分もこれをくらったことがあり香港航空の上級会員ですが九龍駅でチェックイン出来ず、以来サプライスでの最安価格チケットの購入をやめました。


成田ー香港に関しては以前の古い機体使用が減っているのでチケットの価格考えればかなりコスパの良い航空会社だと思います。
可能であれば倍額出して日系の航空会社を利用してから比べてみれば香港航空の良さが分かりやすいかなと思います。

当日スカイライナー遅延発生しており、ＥＴＤを２０分遅らせて対応していました。
結局次の便となった様子です。

機材はＡ３３０ですが、古い機種でしたのでスマホ充電が出来なかった。（復路は可能）
機内食朝食も普通に食べられました。
日本語での対応はなかった様子です。
最近はスマホの翻訳機を乗客が使っていました。

チケット安く機内ボロボロ。
ハノイからトランジットで香港、成田。
香港泊にしたので、ハノイのチェックインカウンターで香港で荷物をピックアップすると伝え、カウンターもok!ok!と言いながらも香港で荷物は出で来なかった。
香港バケージ係も始めは、規則で私達は４時間は出せない、タグは触れない等々。
待ちましたよ！確認しなかった私も悪いです。
ずーっと待ってても荷物は永遠に出て来なそうなのでカウンターでクレームを言い続けやっと荷物が出で来ました。

香港航空、ハノイのカウンター注意です。
テキトー

GWの繁忙期、格安チケットを探すも、既に価格は高騰しており、諦めた頃、地方空港発着便で探して見付けました！香港経由ですが、途中下車し香港グルメも楽しめて非常に良かったです。しかも、フルサービスエアライン乍らLCC並みの価格。荷物の重量も気にする事なく良かったです。機内サービスも普通でした。ビジネスクラスも格安のようです。次回はビジネスクラスで検討してみようと思います。

１０連休となったＧＷ、出遅れて日本発の国際線（特に長距離路線）は、手の届かない価格もしくはそもそも取れない状況にあった一方、逆に近場なら何とかなったため、新千歳～香港と香港以遠を別発券することにして、初めて香港航空を利用。
そういう会社を知らなかったので、発券後に往路がビジネスと判って仰天。だって運賃としては往復５万円台ですよ？もちろんよく見れば判ったことだけど、そんな料金でビジネスに乗れるとは思いもしなかった。
調べてみると、世間では「サービス付きＬＣＣ」という評価で、機内食が出ることは判った（笑）。
まったく期待せずに搭乗してみると、機材は古めかしくやや変わったつくりではあったけど、シートは一応フルフラットだったし、何の問題もなく、ＣＡさんも親切だった。
全然普通の航空会社という感じで、帰りのエコノミーはさらにお得感あったかも。
香港が落ち着いたら香港航空で行ってみたい。

GW初日の２７日に利用しました。
そして、帰国はGW最終日の６日。
香港経由のLA行き、家族４人利用で３８万円と格安です！
しかも定刻を守る姿勢がすごい！
日系より徹底しています。
コストパフォーマンスは今まで利用してきたどの会社よりも素晴らしく、安心して乗ることができました。ただ、社名から機内食を多大に期待してしまいましたが、機内食は期待してはいけません。
でも本当にいい航空会社でした。
また乗りたいです！

ビジネスクラスの値段がとても安かったので、購入した。ビジネスクラスの席は広くて快適だが、清潔感にかけていたのが残念だった。機内食はおいしかったが、機内エンターテイメントは日本語対応があるもの、ほかの航空会社に比べて、1か月くらい遅いプログラムで、最新ではない感じがした。