カスタマーサポートあるのですかね？

　香港乗継ぎ便も含めてブッキングできるのか、もし不可なら香港で入国手続きをするのか乗継ぎ時間はどうなるか（ご存知の方教えて下さい）、また急ぎ開始したチケット購入が完了せず、日本でのフリーダイアルに電話をした。アグネス-チャンよりもっと酷い日本語のアナウンスを10分以上聞いたが、待っていられずやり直し。3回目やっと出た！と思った男は、広東語を喋り、こちらの日本語、英語に全く答えずに電話を一方的に切った。緊急や重要な案件ならどうするのかと思う。
　PC（Windows7)でチケット購入完了しなかったので、Androidでやったところ完了しました。システムは日本語であるが、理解できない説明があり、不要な高額保険を申し込んでしまった。気を付けましょう！
　良い評価を付けている人がいるが、クルーの知り合いですかね。自分でチケットを購入したのでしょうか？
搭乗後、報告します。この航空会社では、高額なチケットは買わない方がよい。