フィンランド航空のクチコミ(7ページ) 456件

成田国際空港からリガまでヘルシンキ経由でフィンランド航空を利用しました。席はエコノミーでもまあまあ広かったように感じました。ビールはぬるい。機内食は量が少なかったです。接客は丁寧。機内で観られる映画は豊富でした。フィンランド航空はいつも到着が遅れると聞いてましたが、やはり遅延しました。ギリギリのトランジットは避けましょう。

中部発ヘルシンキ経由パリ行きの便を利用。機体はやや使用感のある大型ジェット機だった。私たち夫婦は一緒に4か月も前にネットでチケットをとったのだけど、ネットでは座席の指定はできなかった。当日チェックインの際、並び席を確保してくれるだろうと高をくくっていたら、離れた座席になってしまった。旅行最初からやや気まずさを作ってくれた。利用当日は夏休み中でもあって、満席状態。仕方ないのかなと思ったけど、残念だった。

リトアニアのビリニュスからヘルシンキ経由でクロアチアのドブロニクへ移動するというマイナー路線を利用しました。事前にHPからチケット購入していたのですが、再度クレジットカードの提示を求められて、チェックインにかなり手間取りました。飛行機はどちらも３列３列でモニターも付いていない機材でした。水やジュースは無料ですが、その他は有料です。ヨーロッパ域内はこんなもんでしょう。キャビンアテンダントは笑顔でした。

東アジア圏からヘルシンキ入りするのが最短でEU入りできるため重宝している。それだけにヘルシンキで同日乗り換え各地へ行く人が多数いて、もともとの便が遅延するとトランジットカウンターは長蛇の列になる。今回はそのパターンになってしまったが、フィンエアの職員は手馴れたもので、親切に対応してくれて、振替便もスムーズに手配された。

アムステルダムから福岡までの復路で利用しました。
福岡↔ヘルシンキは季節運航で夏ダイヤのみですが、たまたま帰国便に福岡着便がある曜日でしたので、JALで通しで発券購入、JALマイルも付きました。

ヘルシンキ・ヴァンターではEU域からの出国手続きが必要ですが動線が分かり易く、また手続きの時間もスムーズでした。

機内はマリメッコのブランケットやコップでかわいい印象。
食事も美味しく、何と言っても欧州から最寄り空港の福岡へ帰国でき体も楽でした。

AMS⇁HELはA320、HEL⇁FUKはA330の機材でした。

ヴァンター空港でラウンジを利用しましたが、北欧らしい洒落たラウンジでとっても快適でした。

機内販売でほしいものがあったのですが、その商品は事前予約のみだったのでそれが残念でした。

また利用したいです。

初めてフィンエアーに乗りましたが、
一番感動したのは画面！日本の大手よりも
フライトカメラなど最新さを感じました！
しかし、お隣の方の画面が見えてしまうのは残念でした。。。
また邦画が全くなく、日本語字幕のついている映画も少なかったのも残念でした
ご飯は美味しかったし、座席も狭すぎずという感じでした

成田⇔ヘルシンキ間、ヘルシンキ⇔アイスランド間で利用しました。

日本との往復について、機内は清潔感はありましたが、ヘルシンキ⇔アイスランド間の機内はあまり清掃が行き届いていないと少し感じました。

機内食については、可もなく不可もなくという感じです。量はあまり多くありません。
ヘルシンキ⇔アイスランド間は国際線で4時間のフライトでしたが、機内食はなく、ドリンクのみの提供でした。軽食が食べたい場合は、有料のようです。

バンコクからヘルシンキまで、デイリーにある朝の便ではなく週四運行の深夜便を利用しました。
バンコクのラウンジは指定はミラクルラウンジですが大したことがないのでサクララウンジを利用しまた。チケットには書いてありませんが同じワンワールドなので利用可能です。
出発後、滑走路手前で長々止まっていたのでおかしいと思ったらキャプテンアナウンスでトラブルがあったのでゲートに戻るとのこと。結局修理に2時間半かかりましたが、その間飲み物やスナックを出してくれたので、映画を見ながら特に気にすることなくリラックスしていました。離陸後、機内食が夜中3時くらいにわりとしっかりしたもの(自分の場合チキングリル)がサーブされ、デザートもチーズ、ケーキ、アイス三種類全部もらえるかと聞いたら嫌な顔一つされずに出していただけました。朝食は着陸二時間少し前に出されましたが、こちらは普通のオムレツ。夕食も朝食もとても美味しく頂きました。
シートは180度フラットになりますが、肘掛が下がらないタイプのため若干肩がきつく寝づらかったです。機内ではあまり寝られないタイプなのでせいぜい三時間くらいしか寝ていませんが、遅延込み14時間ほど乗っても特に疲れることなくヘルシンキに到着できました。
また、今回バンコク便ということでタイ人キャビンクルーも2名ほど乗務されており、そのうち一人が自分のエリアを担当していたのですが、飲み物を聞いてくるタイミングなど丁度よく、過剰なほどのサービスではなくビジネスクラスに相応しい丁寧で暖かみのある接客でとてもきもちよかったです。

成田への帰路前のEU圏内、ミラノ→ヘルシンキ間のエコノミー席はコーヒーやジュースだけのサービスでしたが、OWエメラルド会員とその同行者にはお好きなドリンクをどうぞというサービスがありシャンパンとビールをいただきました。イッタラのグラスでいただくシャンパンは美味しかったです。
往路ヘルシンキ→ローマでは何もなかったのでCAさん次第なのでしょうか。

A350ビジネスクラスで成田からヘルシンキへ利用しました。
機内食はオススメの和食は品切れ、、、だったのでサーモンをいただきました。
とても美味しかったです。
食器類はマリメッコにイッタラで行きの機内からフィンランドを感じる事ができ良かったです。
サービスに関しては可もなく不可もなし