ANA(全日空)のクチコミ(213ページ) 2,293件

羽田から香港までの直行便を利用しました。ANAもJALも国際線は今やすべて個人用モニタがついているので、本を持ち込まなくても楽しめますね。

昔はビジネスクラスにのみついていたことを考えれば、サービスが格段によくなっていると思います。ただ、個人的にはJALの機内食の方が好きですね（好みの問題かとは思いますが）。

長いフライト(北米等)のビジネスクラスはシート間に遮る為のパテーションがあるので、シートによっては会話がしにくい所もあるので、予約の際にシートの位置関係を調べてシートアサインしてもらった方が良いかとおもいます。

ボーイングの新型に乗れる＆羽田発着という事で、ちょっと割高ですが、えらんでみました。確かに、時間的なメリットは大；当日は羽田深夜発、現地早朝着なので、丸一日使えます。残念だったのは、エコノミーでも少しはゆったり座れると思って取ったのに、機体の問題で、予定の機種が変更になっていて、相変わらずの小狭いシートだったことです。

深夜便をよく利用しますが、日本語や丁寧な日本的なサービスを強く希望しなければ同じスターアライアンス系でもＳＱを利用した方がフィジカル的な満足感は高いと思います。
もちろん、ＣＡの方はほとんど全員日本人で、細かい要望等にも対応して頂けますが、ビジネスクラスでもＢ７６７だとシートのアレンジがきかない、深夜だと食事もほとんど必要ないことを考えると、ＳＱとピークシーズンで1.5倍近くに開く価格差に見合うバリューを見出すのは難しいかもしれません。

安いツアーのエコノミーなので期待してませんでしたが、料理もそこそこ美味しいですし、飲み物もすぐもって来てくれるので快適なフライトを過ごす事が出来ました。
やはり乾燥がひどかったので、マスク着用で眠りました。

スワンナプーム空港発の成田空港行きの朝便に搭乗しました。使用機材がB767の旧型機材ですから、座席は大きくないですしリクライニング角度も浅く、ちょっと凹みます。ただ機内に入れば日本人キャビンアテンダントの笑顔に迎えられ、”あ・うん”という言葉が頭を過ります。食事は洋食か和食あるいは軽食の選択になりますが、それぞれの料理にカロリー表示がなされているのが日本らしいですね。私は和食を選びましたが、美味しくいただけました。機内エンターテイメントには当然のように日本の映画やテレビ番組などが多いですから、大多数の日本人にとっては嬉しいと思います。ANA便で成田空港に到着するとANA国内線ラウンジと共用の到着ラウンジが利用できますから、一息ついて自宅に戻ることができるのも良いですね。

４／１３（土）、羽田発香港国際空港行きのＡＮＡ便に搭乗しました。今回、空席待ちで特典航空券を予約していたところ直前に取れました。香港便は羽田発が人気路線で、なおかつ、この路線の機体はエコノミー座席が少ないので、なかなか取れません。今回は運が良かったです。

香港から関西国際空港、中部国際空港から香港とANAを利用した。行きも帰りも機内食は和食を選択できとても美味しかった。香港まで来る便で預け荷物を紛失されてしまい、その対応をANAがしてくれたが、とても懇切丁寧な対応で連絡もまめにしてくれた。結局荷物は見つからず、替わりのスーツケースを頂くことになったのだが、その対応も素晴らしく良かった。エンタメ設備に関しては中部国際空港発の便には個人TVが無かったのでそれが残念と言えば残念だが、他の航空会社も中部国際空港発着便では同じような感じなので仕方が無いのかもしれない。

成田発ミュンヘン行きを利用し、マイレージでビジネスにアップグレードしました。ミュンヘン線は最新のシートにはまだなっていませんでしたが、十分快適でした。最初の食事の後は自由な時間に好きなものをオーダーできるので、ドイツ時間に時間をあわせて食事時間を調整したので、時差をあわせやすかったです。映画プログラムが好みにあっていたのでずっと見ていたら時間が足りないぐらいでした。

飛行機の機種が古い！　シートも狭いし隣・前後の座席と近いし、安らげません。外国航空会社の方が全般的に広い感じがする。関空のANAのラウンジも、ちょうど人の多い時期だったが、席の作り方が悪いのか　まるで高速バスの待合所のような雰囲気。食べ物のメニューも少なくてがっかり。