旅行のクチコミと比較サイト フォートラベル

エアアジア

AirAsia

4.08

20 航空会社満足度ランキング(297件中)

  • 国・地域・航空会社コード:マレーシア|
  • 2レター:AK|
  • 3レター:AXM
  • マイレージプログラム:ビッグ

欠航が多くポイントでのみ返金 会社とのコンタクトは空港まで行かねば不可能

1.00

旅行時期:2023/09 (約2年前)
田中唯雄

田中唯雄さん (男性)

まずコンタクトできない会社ですので便の欠航、変更あったときは捨て金になることを覚悟しなければなりません。欠航や時間変更がかなり多いので注意が必要です。
少なくとも欠航の場合は即時現金で返金されるべきです。
AIチャットは同じ返答が繰り返されます。
メールは無視されます。
電話は留守電に入れてかかってくるのを待つシステムですが5回以上留守電に入れましたが3か月経っても一度も電話かかってきてません。
すべてのコンタクトルートが機能していませんので唖然とします。
欠航、変更等エアアジア側の問題であっても「現金で返金されることはありません」「有効期限のある」ポイントです。
これって欠航、変更があった場合は詐欺レベルの対応ではないでしょうか?
私は関西国際空港のエアアジアカウンターに行くしかなく、現地まで行って何とか対応できましたが、空港カウンターも1日のうち数時間しかスタッフがいませんので便を調べてチェックイン時間に空港まで行く必要がありました。
問題の解決に空港カウンターまで行かなければならないことを実感しましたのでこのリスクは絶対に避けます。
覚悟の上ご予約ください。
スリルがあって面白いかもしれませんが!w

同行者
友人
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
50,000円未満
直行便
直行便
コストパフォーマンス
1.00
接客対応
1.00
機内食・ドリンク
1.00
エンタメ(映画・音楽など)設備
1.00
座席・機内設備
1.00
日本語対応
1.00
出発

関西国際空港

大阪 > 関西空港・泉佐野

到着

スワンナプーム国際空港 (BKK)

タイ > バンコク

※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する

いいね:0

いいね!

エアアジア クチコミ一覧(522件)

田中唯雄さんの他のクチコミ

マレーシアで使うWi-Fiはレンタルしましたか?

フォートラベル GLOBAL WiFiなら
マレーシア最安 343円/日~

  • 空港で受取・返却可能
  • お得なポイントがたまる

マレーシアの料金プランを見る