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エアアジア

AirAsia

4.08

20 航空会社満足度ランキング(297件中)

  • 国・地域・航空会社コード:マレーシア|
  • 2レター:AK|
  • 3レター:AXM
  • マイレージプログラム:ビッグ

エアアジアに乗るならオプション付きで

4.00

旅行時期:2022/12 (約3年前)
ラマ

ラマさん (女性)

日本人には評判の悪いエアアジア、乗継時間を優先した結果、エアアジアを予約。飛ぶか飛ばないかわからないだけに優先搭乗、座席指定、機内食、キャンセル変更無料のついたプランを選びました。夜間便で満席でした。前日には確認のメール、オンラインチェックインのメールは購入後、きちんと来ました。たくさんの人でごった返してましたが、優先搭乗で1番前の座席だったので不安なく、ゆったりと座れました。機内食もそこそこ美味しく、タピオカミルクティーが疲れた体を癒してくれました。エアアジア乗るならオプションをつけて乗るべきだと改めて思いました。
エアアジアのデメリットはシステムが悪すぎます。何かあっても問い合わせできないエアアジア。コールセンターもなくなり、ロボットチャットのみ。全て自己解決するしかないですが、結果往来で終了。いまだに解決できない同乗者のポイント事後申請はありますが、トータル的に良かったです。友人のポイントが移行できればパーフェクトとなるでしょう。帰国後も一向に移行できてません。笑

  • 熱々で美味しくいただきました。

    熱々で美味しくいただきました。

同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
直行便
コストパフォーマンス
3.50
不安ながらの予約、コロナ禍で高騰
接客対応
3.50
ガサツで適当です。
機内食・ドリンク
4.00
熱々でまあまあ、タピオカミルクティーは美味しい
エンタメ(映画・音楽など)設備
評価なし
座席・機内設備
4.00
1番前はゆったり座れます。
日本語対応
1.00
ありませんでした。
出発

ドンムアン空港 (DMK)

タイ > バンコク

到着

プーケット国際空港 (HKT)

タイ > プーケット

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