旅行のクチコミと比較サイト フォートラベル

エアアジア

AirAsia

4.06

21 航空会社満足度ランキング(297件中)

  • 国・地域・航空会社コード:マレーシア|
  • 2レター:AK|
  • 3レター:AXM
  • マイレージプログラム:ビッグ

海外航空券検索

出発地

目的地

往路出発日

※5日後以降の検索が可能です

復路出発日

座席クラス

大人 (18歳以上)

子ども(17歳以下)

※往路出発日時点の年齢を選択ください。

  • 子ども1

  • 子ども2

  • 子ども3

  • 子ども4

  • 子ども5

  • 子ども6

  • 子ども7

  • 子ども8

安い! 飛んだ! 対応は杜撰だが…

4.00

旅行時期:2015/08 (約9年前)
wg

wgさん (男性)

値段の上下は激しいですが、私の場合、片道12000円だったので、満足しています。

行きも帰りも遅延なく、きっちり飛んでくれました。

空港まで行けば、対応は極めて普通。安心できました。

手荷物のサイズチェックは、関空・ドンムアンともなし。
サイズ内のスーツケースと、肩掛け鞄とウェストポーチの3つです。

ただ、出発までが心配でした。
私にとっての初めてのLCC。いろいろと不安があったのが、解消されるどころか、不安が募るばかりだったからです。

まず、なぜかネットで会員登録ができません。
問い合わせるにも、電話番号がありません。
ネットから問い合わせるにも、予約してからでないとダメ。
予約はしたら、キャンセルはできないのに…。
予約後、予約完了のメールは来ますが、それだけ。
予約をするのにパスポート番号さえ確認なく、その簡易さがまた心配の材料に・・・。
ウェブチェックインを勧めているので、しようとするとまた出来ない。
カードの引き落とし準備だけはきっちりとされている。

実体のある会社なのかと…感じさせられるような状況でした。

又聞きの情報ですが、
日本支社はいろいろと混乱している様子。
そのため、問い合わせ電話もなくしたとか…。

実は、春にエアアジアを使った友人が持っていた電話番号は生きていた。

対応に出た女性は申し訳なさそうに対応してくれた。
・トラブルあり、今はウェブチェックインはできない。
・ファイヤフォックスの方が、会員登録しやすいかも…。

ホームページは何かと見づらいし、トラブルが起こっている件の表示もされない。

最初の敷居をまたぐのは、初心者には・・・。

ただ、安いですし、さっさと飛んでくれたのでよかった。

もちろん、私の友人の場合、予約後、
「帰国便が飛べなくなりました。こちらに変更します。」とメールが来て、仕事の都合が合わないことになった。
仕方なくまた自力で別の便を探したとのこと。

トラブルがあった時の覚悟は必要と思わされます。


同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便
コストパフォーマンス
5.00
接客対応
4.00
機内食・ドリンク
評価なし
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.00
座席・機内設備
3.00
日本語対応
3.00
出発

関西国際空港

大阪 > 関西空港・泉佐野

到着

ドンムアン空港 (DMK)

タイ > バンコク

※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する

いいね:1

いいね!

エアアジア クチコミ一覧(518件)

wgさんの他のクチコミ

マレーシアで使うWi-Fiはレンタルしましたか?

フォートラベル GLOBAL WiFiなら
マレーシア最安 90円/日~

  • 空港で受取・返却可能
  • お得なポイントがたまる

マレーシアの料金プランを見る

エアアジア 航空券