エアアジア最悪。債務不履行もいいとこ(=o=;)

ANAとの提携により、9月以降の欠航がきまりました。自分は、8/30~9/1に、手配してました。振替便の案内も来ないから私の便は良かったんだ♪と思ってました。別件で用事があってコールセンターに電話したときに9/1の便は欠航が決まってるとのこと振替便もあるとのこと。予約したのに、振替便案内のメールが来なかった人、要注意。 6日に問い合わせたのに全然返事来ないから直接コールセンターに電話してみたらこのありさま。ほかにも聞き たいことあったから そしたら、欠航便の案内メールも来てないし振替便の案内メールもきてないのが発覚。 電話したから発覚してわかったものの、このまま知らなくて空港行ったら どうなってたの？旅行好きな方なら想像できますよね。考えただけでも、腹の虫が収まらない。おたくのミスですよね？これ、今日たまたま電話したからわかったものの、これ、知らなくて空港行ったらどうなってたの？そしたらもう振替便の受付は終了してしまったんですが特別に、いまこの電話で振替便が手配出来るようにしますって。それ、 もともとの自分が受けるべきのサービスでしょそれ？それはおかしくないですか？おたくのミスで、私が、受けるべきのサービスが、おたくのミスでこの様なことになったんですよ？今、この電話で決めろってそれはなくないですか？っていったら、今日の19時にアシアナの方にリストを送らなきゃいけなくてって、そっっち都合の話でしょ？おたくのミスですよね？っていったらすいません、ご納得いただけなかったら、払い戻しますの一点張り。もし、何も知らずに空港行ってて、手配したホテルのキャンセル料とかは、持ってくれないんですもんね？っていったら、はい。と。いくらLCCで、多少のリスクを承知して、購入してますが、これは、債務不履行にあたりませんか？送らなくてはいけないメールを送っておらず（送れてないと認めました）提供するべきサービスが不十分ではないでしょうか。まだ、私の他にもきっといるはずです。一度コールセンターに問い合わせることをオススメします。