スイス-ベルホテルによるナイロビ サファリクラブのクチコミ

部屋はとても広く、清潔感もありました。WiFiが使えます。
アメニティも一通り揃ってました。
バスルームの清掃が十分でなかったのが残念です。扉は薄いようで、廊下の話し声が結構気になりました。
朝食は普通でした。

設備が古いことは口コミでわかっていましたが、古すぎる。部屋が広いのは良いけれど、動かない冷蔵庫とセーフティボックス、長年開けられていないであろうデスクやドレッサーの引き出し、黄ばんだシンク…いくつか部屋を見せてもらいましたが、似たり寄ったりの状態。ドライヤーが使えたときは逆に驚きでした。
一方で、スタッフの対応はとても良く、クレームにもちゃんと対応してくれましたが、その対応を待つのにも時間と神経を使う訳で。スタッフの対応で★プラスしましたが、設備自体は★≒０です。申し訳ないが再訪はないな。

一番気になってたお風呂のお湯も途切れる事なく、たっぷり出ました。
到着した日の熱いシャワーは、とても嬉しいですね。
冷蔵庫も付いてるし、ミネラルウォーター（無料）もありました。
コーヒーも湯沸しポットも付いてます。

室内も奇麗に清掃されてるので、とても気持ち良く宿泊する事ができました。

ヘアドライヤーも備え付けでありました。

２部屋もあって、１人では広すぎる位です。

ホテルの裏にはスーパーもあります。

初ケニア旅行の１泊目に利用しました！
ツインで２名利用です。
Kenya's only all suite hotelと言っているくらいで、格安パックで予約していただいたのですが、ベッドルームとソファーやテレビのあるリビング？の２部屋あり、テンションあがりました↑↑
最新！というキレイさではないものの、古いけど清潔感がありました。
バスタブがあり、アメニティーでシャンプー、シャワーキャップ、石鹸などついてます。
ベッドルームのドレッサーにドライヤーがありました。
バスローブもあり、部屋に着いた時、１つしかなかったのでポーターさんがすぐにもうひとつ持って来てくれました。使いませんでしたが・・・。
ミネラルウォーターは５００mlが２本備えられていました。ホテルについてすぐ持ち出しをしましたが、ベッドメイクの時に、新しいものを２本補充されていました。
コーヒーや紅茶を飲めるようにポットと一緒に用意されていたのですが、あまり利用されていないからか、個別包装のインスタントコーヒーやシュガーをいれてある瓶の入れ物がちょっと汚れていました・・・。
朝食ブッフェもパン（トースターあり）サラダ、ベーコンなどいろいろとあり、卵料理はコックさんがオムレツとかスクランブルエッグを作ってくれるスタイルです。
ギフトショップには置物やポストカードなどいろいろなお土産があります。
日本へのポストカードを送ろうと思ったのですが、あいにく切手が売り切れていて、お店のスタッフが「出してあげるよ！」と申し出てくれたのでお願いしました。「１００シリング」とのことでそのままを渡したのですが、１週間後に日本に届いた時９５シリング分の切手が貼られていました。もうちょっとチップを渡してあげればよかったな。
ホテルの裏、歩いて２・３分の所にスーパーがあります。お店の前に結構タクシーが止まっていましたし、空港で出会ったナイロビに駐在されている日本人の方も利用されているとのことで、欧米の駐在さん風（服装が旅行者より小慣れた感じだったので）の方もいらっしゃいました。
コーヒー、紅茶やビール、お菓子など、ちょっとしたお土産を買うのに便利でした！
私たちは現地ガイドさんが一緒に行ってくれましたが、ガイドさんに聞いたところ、この辺りは比較的安全だから、自分たちで来ても大丈夫とのこと。結局その後、ガイドさんなしで行くことはありませんでしたが、みなさんダケで行かれる時は十分にご注意くださいね♪ちなみに２４時間営業とのことです！
初ケニアの初日で、いろいろ不安もありましたが、普通に快適に過ごせました☆