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ヒルトン名古屋

高級ホテル

4.25

2 ホテル満足度ランキング(名古屋 182件中)

愛知県名古屋市中区栄1-3-3 地図 / アクセス・施設情報

ヒルトン名古屋 写真

提供:オーナー

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みんなの満足度
4.25
クチコミ:213件
とても良い
95
良い
94
普通
18
悪い
3
とても悪い
1

2 ホテル満足度ランキング(名古屋 182件中)

項目別評価

  • アクセス 3.73
  • コストパフォーマンス 3.75
  • 接客対応4.21
  • 客室4.04
  • 風呂3.63
  • 食事4.02
  • バリアフリー3.77

名古屋駅と市の中心・栄を結ぶ、広小路伏見に位置。地上28階建てのランドマーク的な存在で、客室からは名古屋市街を一望することができる。

どんなホテル?

所在地
ヒルトン名古屋は愛知県名古屋市中区栄にあります。
アクセス/ロケーション
名古屋駅から車で約5分、地下鉄東山線「伏見」から徒歩約3分の好アクセスです。

名古屋駅~ホテル間の無料シャトルバスを利用できます。
設備/施設紹介
ジム、室内プール、屋外テニスコートの設備のあるフィットネス・クラブがあります。
駐車場も完備されています。
ホテル内レストラン紹介
オープンカウンターで出される世界中の料理を楽しめるランチブッフェ・ディナーブッフェ。
健康と美容をテーマにした中華料理などを提供する、5つのバラエティ豊かなレストラン&バーがあります
おすすめポイント
460もある客室からは名古屋の街を一望でき、夜は都会の夜景を楽しむことができます。
名古屋駅~ホテル間の無料シャトルバスは、名古屋城にも停車してくれるので、観光にも便利です。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(170件)

    おもてなしが最高

    5.0

    旅行時期:2018/04(約3ヶ月前)

    スタンダードで予約していましたが、24時間前の webチェックインの時点でエクゼクティブルームにアップグレードされていた為、チェックイン、アウトは26階のエクゼクティブフロアで。アフタヌーンティー(サンドイッチやスコーン)... 
    続きを読む
    、カクテルアワー(天むすや焼き鳥)もラウンジに行き、景色も良く、スタッフは皆、感じが良く、帰りの際は地下の駐車場まで、荷物を持って頂き、最高のおもてなしを受けました。 
    閉じる

    nara

    naraさん(女性)

    名古屋のクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(4件)

    ここ本当にヒルトン?

    1.0

    旅行時期:2017/08(約11ヶ月前)

    暑い夏なのに客室は六月からエアコンを入れないようにしているとかで入室してから暑くて暑くてエアコンをガンガン入れても冷えるまで1時間以上かかった。 ロビーや廊下は涼しいのに肝心の客室、せめて宿泊することが決まっている部屋だ... 
    続きを読む
    けでもエアコンを入れるという考えはないのでしょうか? テレビもカードがずれていて映らない。翌朝汗びっしょりだったのでシャワーを浴びたら下水管が詰まっていて錆やら汚物やらバスタブに!そして洗面所はバスタブからの水が漏れてプール状態に! エンジニアが来てやっと直りましたが家族はもう汚いものを見てしまったのでシャワー使わずに朝食をとることになりました。 エンジニアの方に空調のことやらテレビのことやら苦情をいうと自分には言わずに上に文句言ってくださいと言われコメントシートを書かれたらどうですか?と言って部屋を出て行った。 宿泊アンケートのようなものを探したがない。 マネージャーにクレームしたらお客様は新幹線とのセット料金なのでクレームは受け付けられないとのこと。 コーヒーメーカーも流行りのものがあるのにカップが一つだけ。飾りかな? 若い時に海外のヒルトンに宿泊して今回も一流を想像して泊まったが期待が見事に裏切られてしまいました。 安いビジネスホテルのほうがずっとずっとましに感じた一日でした。 
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    るなちび

    るなちびさん(女性)

    名古屋のクチコミ:1件

  • 平日はとてもお得に利用できます!

    4.0旅行時期:2018/04 (約3ヶ月前)

    himawari2018

    himawari2018さん(非公開)

    名古屋のクチコミ:14件

    平日はとてもお得に利用できます!
    クラブフロア(エグゼクティブラウンジ)が利用でき、
    二人で3万ちょっとはとてもお値打ちでした。

    ラウンジでは朝06:30から朝食が利用でき、
    14:00からアフタヌーンティーも楽しめます。

    23階エグゼクティブツイン30平米とエグゼクティブにしては
    スタンダードフロア等のツインと広さもレイアウトも同じですが、
    リノベーションされ、最近はやりの一部フローリングの床で
    ベットスルーもなく清潔感がありました。
    夜景は他の夜景が素敵な都市と比べると特筆に値しませんが、
    開放感はあります。

    プールも宿泊者無料で、ひとり15000円ちょっとは
    破格でお得感満載でした。

    JR名古屋駅からシャトルバスが運行されていますが、
    大荷物でなければ歩いてでも15分ちょっとで良い散歩になります。

    新しいホテルではないので、マリオットよりは洗練さは劣りますが、
    価格に対してとても良いサービスを提供していると思います。

    施設からの返信があります

    この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。エグゼクティブルーム、ラウンジをお楽しみいただけ、この度のご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。エグゼクティブフロアにご滞在のお客様は、専用ラウンジにてお待ちいただく事なくチェックイン・チェックアウト(7:00~21:00)のお手続きをいたします。
    また26階から眺めるパノラマビューを満喫しながらご朝食、アフタヌーンティー、夕方のカクテルなどをお楽しみいただけます。常駐のゲスト・リレーションズ・オフィサー(GRO)が、極め細やかなサービスでお客様のご滞在をサポートいたします。今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Hilton Nagoya

    Hilton Nagoyaより

    返信日:2018/04/25

  • 名古屋らしい高級ホテル

    4.5旅行時期:2018/03 (約4ヶ月前)

    yoshio

    yoshioさん(男性)

    名古屋のクチコミ:5件

    私がヒルトンゴールドなので、お部屋をデラックスルームにアップグレードしていただけました。この部屋は、高層階に位置し、伝統的な和のスタイルを基調としながらもモダンなインテリアを随所に取り入れたゆったりとした広さのスタイリッシュな部屋です。

    ラウンジアクセスを付けていただけたので、26階のラウンジが利用できとても良かったです。ラウンジは軽食・飲み物が充実しています。

    朝食が2階レストランで、名古屋らしい内容で特徴的です。味噌カツ、きしめんが私のお気に入りです。

    施設からの返信があります

    ヒルトンオーナーズ ゴールドメンバー様といたしまして、ヒルトン名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度ご案内させていただきましたお部屋や、エグゼクティブラウンジ、ご朝食をお楽しみいただけ、私どもも大変嬉しく存じます。エグゼクティブラウンジでは、26階から眺めるパノラマビューを満喫しながらご朝食、アフタヌーンティー、夕方のカクテルなどをお楽しみいただけます。常駐のゲスト・リレーションズ・オフィサー(GRO)が、極め細やかなサービスでお客様のご滞在をサポートいたします。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Hilton Nagoya

    Hilton Nagoyaより

    返信日:2018/04/10

  • 名古屋観光の拠点に。

    4.0旅行時期:2018/03 (約4ヶ月前)

    もつ

    もつさん(男性)

    名古屋のクチコミ:2件

    名古屋観光で宿泊しました。
    建物自体は古いですが、部屋は近年改装されていてモダンで快適です。
    特に西向きの部屋は前が開けているので、景色もよく、採光もよいので、窓際の大きなソファに腰掛けて午後のひと時を部屋で過ごすにも快適です。
    ウェットエリアもきれいに改装されていますが、作り自体はどうしても古くもうちょっと使いが勝手がよければよいとと思いました。
    最寄の地下的の伏見からは徒歩5分とのことですが、名古屋駅からアクセスするとやはりタクシーを利用したくなります。渋滞していなかればツーメーター程度です。
    朝食のビュッフェに名古屋のローカル料理もあり、地域色が出ていて好感が持てました。
    コンビニもすぐ近くで便利です。
    全体的に特に不満のなく滞在できました。

    施設からの返信があります

    この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
    伏見地区は、名古屋随一のビジネス街です。ヒルトン名古屋は、栄、名古屋駅のちょうど中間という交通も便利な交通も至便なこの好立地に位置しています。東京、大阪と並ぶ日本の三大都市のひとつである名古屋市には、国土の中心となる優位な地理的条件から、新幹線や高速道路、航空路、様々な交通網が縦横に張り巡らされており、国内主要都市へのアクセスが可能です。JR名古屋駅から徒歩15分または無料シャトルバスもございます。
    サービス・施設面におきましては、現状に満足することなく、今後も改善を続けて参りますので、お客様には引き続きヒルトン名古屋を、ごひいきいただけましたら幸いに存じます。
    これからも、ご滞在のたびに温かいお言葉をいただけるよう、
    より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともヒルトン名古屋をご愛顧いただけましたら幸に存じます。

    Hilton Nagoya

    Hilton Nagoyaより

    返信日:2018/04/10

ヒルトン名古屋のクチコミ一覧(213)

施設詳細情報

住所 愛知県名古屋市中区栄1-3-3
アクセス 名古屋駅より徒歩15分、車5分、シャトルバス運行有。地下鉄東山線伏見駅下車7番出口徒歩3分。セントレアリムジン運行中。
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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