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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳

高級ホテル

4.11

1 ホテル満足度ランキング(小淵沢 33件中)

山梨県北杜市小淵沢町129-1 地図 / アクセス・施設情報

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 写真

提供:じゃらん

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みんなの満足度
4.11
クチコミ:173件
とても良い
63
良い
81
普通
13
悪い
7
とても悪い
3

1 ホテル満足度ランキング(小淵沢 33件中)

項目別評価

  • アクセス 3.67
  • コストパフォーマンス 3.45
  • 接客対応4.05
  • 客室3.97
  • 風呂3.49
  • 食事4.17
  • バリアフリー3.40

世界的建築家マリオ・ベリーニがプロデュースした、豊富なアクティビティを楽しめる高原リゾートホテル。

どんなホテル?

所在地
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳は山梨県北杜市小淵沢町にあります。
アクセス/ロケーション
JR小淵沢駅より送迎バスが運行しています。
ホテルまでの所要時間は約5分です。
車でのアクセスは中央自動車道小淵沢I.C.より約3分。
屋外に約400台の無料駐車場を完備しています。
設備/施設紹介
光や音、香りの効果でオアシスを演出する全天候型スパ&プール、お気に入りの本とゆっくり過ごすことができるブックス&カフェ、キッズプログラムが満載のアクティビティクラブ、泡をイメージした温浴施設など、リゾート気分を盛り上げる施設を数多く完備しています。
客室紹介
ホテル棟とレジデンス棟に分かれた客室は全172室。
スタンダードなタイプからスイートまで、多彩なバリエーションの部屋が用意されています。
都会的でありながらぬくもりと安らぎを感じさせるイタリアン家具がゲストを迎えます。
おすすめポイント
バラエティに富んだアクティビティに地元の素材を生かしたグルメ。
ゆっくりと流れる時間の中でそれぞれの非日常を思う存分満喫できるリゾートです。
子供にうれしい施設/設備
八ヶ岳山麓の大自然の中で思い切り体を動かしたり、野菜の収穫やクッキング、ストライダー、自転車など、四季を通して子どもが楽しめるプログラムが充実しています。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(123件)

    穴場の星野リゾート

    5.0

    旅行時期:2018/07(約2ヶ月前)

    星野リゾートのなかでもリーズナブルで、人も多くなく穴場だと思います。 お料理はワインと合うものが多く、ゆっくりと味わいながら楽しむことができました。 またホテルの敷地内にはお土産屋さんなどもありますし、プールや... 
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    ブックカフェもあり。本当に居心地のいいホテルでした。 
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    あいらぶきょーと

    あいらぶきょーとさん(女性)

    小淵沢のクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(10件)

    お風呂が…

    2.5

    旅行時期:2016/11(約2年前)

    お風呂は温泉ではなく、建物から離れた場所に大浴場がありました。大浴場といってもそれほど大きくないですが。露天風呂も混浴で入れませんでした。ロッカーあたりもあまり清潔な感じはしませんでした。建物から離れているため、寒くてもう... 
    続きを読む
    朝は入りませんでした。残念ながら、あまりオススメはできないです。 
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    jasmin

    jasminさん(女性)

    小淵沢のクチコミ:1件

  • ベビーカーの親子が多かったです

    3.5旅行時期:2018/06 (約3ヶ月前)

    かあちゃん

    かあちゃんさん(非公開)

    小淵沢のクチコミ:2件

    建物エリア内に入ってすぐ、リゾート気分になりました。
    お部屋は広いバルコニーにチェアーが備え付けられていますが、両サイドから丸見えなので、ちょっと落ち着かない感じです。
    お部屋の広さはゆったりしています。ほしいところにコンセントもありました。
    大浴場は客室から離れた棟にあり、雨の日などはちょっと不便に思いますし、大浴場の建物に入るための暗証番号が必要なのもちょっと面倒
    専用の湯着を着て内風呂を抜けると男女共同の露天風呂にいけます。親子連れには好評のようでしたが、私には内湯も露天風呂も温水プールな感じがし、ちょっと物足りなかったです。

    お食事はバイキングなので、好きなものを好きなだけ頂けて、どれも美味しく大満足でした。アルコール類は若干お値段が高い気がしました。

    スタッフの方々は忙しいにもかかわらず、押しつけがましくなく皆さん宿泊客ファーストで対応してくださるのが本当に気持ちが良かったです。

  • 花咲くリゾナーレ

    4.0旅行時期:2018/05 (約4ヶ月前)

    pacorin

    pacorinさん(非公開)

    小淵沢のクチコミ:1件

    バスツアーでの利用、3F レジデンスメゾネットルームに宿泊しました。
    ピーマン通りの一番奥の棟だったので、レストランや「もくもく湯」からは最も遠い場所でした。

    部屋は西日があたる方向で、夕方にチェックインするととても暑く、エアコンをつけまくりました。
    2017年にリニューアルしたそうで、ワインカラーのお洒落な雰囲気でした。
    広くてゆったり過ごせますが、部屋に鏡が少ないことと、シャワーの位置が少々使いにくかったです。

    食事は朝夕ともビュッフェレストランの「ワイワイグリル」でしたが、種類が多く、特に野菜が充実していて良かったと思います。夜のメインのグリル料理はボリューム大でした。

    八ヶ岳ワインハウスでは好きな量でテイスティングできるのが良かったですが、スタッフの対応がちょっとイマイチな印象でした。

    「もくもく湯」やプールはちらっと見ただけで利用していませんが、長い時間滞在して遊んだら、大人も子どもも楽しめるリゾートなのではないかと思います。

    「花咲くリゾナーレ」の会期中だったので、ピーマン通りがお花で彩られていたのが良かったです。


  • 幼児向けリゾートして正常進化。5月下旬がベストシーズン。毎年子供が大きくなるまでリピートしたい。

    4.5旅行時期:2018/05 (約4ヶ月前)

    くりぴょん

    くりぴょんさん(男性)

    小淵沢のクチコミ:1件

     会社の保養所契約で、一人4700円程度で宿泊抽選に当たって訪問。すでに、入社以来20年以上マイカル時代から通っている。結果的に星野グループになって、良かったと思う。もはや、このような著名デザイナーの大規模なホテルが開発されるとは思えない(投資回収に莫大な時間がかかる)ので、メンテしながら末永く続いてくれることを期待しています。

     ワインリゾートへの進化をするようですが、こちらの可能性は、私がワインフリークでないので、未知数。ただし、幼児向けのリゾートしての進化はマーケットニーズに合っていると思う。イルマーレ室内プールに幼児コーナーが追加されるのは、正しいマーケティングだと思う。あとは、敷地内のアクティビティや食事について、割引券や金券を配布して、できるだけ稼働率を上げて循環させる必要があるように思う。朝食や夕食はホテルの施設でとっている人が多く、ピーマン通りなどは閑古鳥が鳴いている。デザイン上、宿泊者以外が気軽に入れる雰囲気でもなく、宿泊者向けで押すのであれば、もっと稼働率を上げるように、インセンティブが必要。割引や金券があれば、それを無駄にしたくないと思い、その金額以上消費するはず。その結果、そのアクティビティや食事が良ければ、またリピーターになるか、インスタグラム、Facebookなどで共有するはず。

     幼児用のバイクレンタル(500円30分)が良かった。3輪スクーターもあったほうが良い。イルマーレプールに幼児用のボール入りの浅いプールも良かった。初めての利用で、浮き輪レンタルが無料も嬉しい。食事も、100円券でもあれば、もっと利用するだろう。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ一覧(173)

施設詳細情報

住所 山梨県北杜市小淵沢町129-1
アクセス JR中央本線小淵沢駅よりシャトルバス約3分/中央自動車道小淵沢ICより約3分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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周辺の観光・スポット情報

近隣の観光スポット

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳より車で約5分ほどの場所に「えほん村」があります。
絵本専門の図書館として1983年にスタートしたえほん村は、ゆっくり本を読めるストーリー館、絵本の世界をアートで味わうアートカフェ、人形劇やワークショップに使用されるシアターに分かれており、500円の一日入村料で子どもも大人も楽しめるスポットです。

近隣のショッピングスポット

ホテルより車で約4分、県道11号線沿いにある「道の駅 こぶちざわ」は、地元の新鮮な野菜やパンなどの販売コーナーが人気です。
そのほか足湯、そば打ち体験が楽しめます。
オープンテラスで地元食材にこだわったメニューを味わえるカフェレストランも併設されており、ショッピングや食事に多くの人が立ち寄る人気スポットです。

  • 中央自動車道からも園内を見ることができ、小淵沢ICからも2分ほどのところにあります。5月から10月にかけ色々な草花を見るこ... 
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    とができます。雄大な山々と可憐な花が程よくマッチしています。有料だった時と比べると、やや雑然としていますが、季節の花が来園者を明るく迎えてくれます。園内には体験工房や有料の昆虫博物館も併設されています。 
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  • こぶちさわ昆虫美術館

    こぶちさわ昆虫美術館

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    距離:0.7km

    公園内は無料で入れます。 遊具や大きいカブトムシがいたり、 お花も植えてあって散歩だけでもいいですね。 昆虫館は入場... 
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    料がかかりますが、 たくさんの昆虫の標本があります。 途中青い蝶々の数には圧倒されます。 虫が好きな方や子供が喜びます。 
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  • GWの最中、お昼ご飯です。 お店のほうに、13時半くらいに到着。かなり待っている人がいます。順番待ちのリストに記入。... 
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    10組待ちです。1時間くらい待って店内に案内されました。 テーブル席に家族4人です。ピザセットを4つオーダー。マルゲリータを3つに、ジェノバペーストを1つ。それぞれにサラダと飲み物が付きます。 まずは、サラダが出てきました。というところまでは良かったのですが。ここから、待たされました。30分くらい待って、ようやくマルゲリータが一つ。それから、またまた待って、マルゲリータの2枚目。続いて、ジェノバとマルゲリータ。ちょっと時間掛かりすぎって感じでした。間が空くってのがよくない。 で、ピザの味のほうはというと、いい感じに焼けていて美味しいピザでした。最後は、ちょっと濃いめのコーヒーを頂いて、おしまいです。ピザが美味しいのは良かったのですが、待たされ感で減点、もったいないですね。  
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  • 小渕沢エリアに宿泊だったため近くのこちらのレストランで焼肉ランチをすることに。 口コミなどもよかったので試してみました。... 
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    道路ぞいにあるのでわかりやすいです、駐車場側は緑にあふれ自然の中で素敵です。 ランチは1000円程度のものからありごはん、スープ、サラダ、飲み物つきです。 私はお肉大盛りにして1600円程度のものを注文。 お肉はおいしかったですがカットがブロックのようなものでした。 店内が冷えたのでブランケットをお借りしました。 
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  • 中央高速道路小淵沢インターから車で5分ほど、星野リゾートの運営する「リゾナーレ八ヶ岳」のメインストリートがピーマン通りと呼... 
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    ばれているようです。ピーマン通り沿いにはオシャレな雑貨屋などが立ち並び、ついつい引き寄せられてしまいました。また訪問した日は傘を使った「アンブレラスカイ」という展示も行われており、ピーマン通りを鮮やかに彩っていました。 
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  • KOU(こう)

    KOU(こう)

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    距離:0.0km

    リゾナーレ八ヶ岳、ピーマン通りにあります。 デザイナー、田中恒子さんの和の生活提案ショップで創作和食器がたくさんあり... 
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    ました。 なかなかテーブルウエアにまでは凝れないのですが見ているだけでも楽しいですし、何か新しい料理を作ってみようかな?という気持ちにもなります。 食器が好きな友達は興味津々で見ていました。 お洒落な食器好きな人にはお勧めです♪ 
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  • 夏の暑さを逃れようと、小淵沢に車を走らせました。その昔、鉄道で旅行をしていた頃食べた「丸政」の駅弁を思い出したのもありまし... 
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    た。このあたりで高原野菜を作っていることは知っていましたが、それが駅弁になって「高原野菜とカツのお弁当」を食べたときは、さわやかさと共に、駅弁に生野菜が多く入っていることに驚きました。 さて、懐かしい駅弁を求めて来たものの、このお弁当は前日までの予約販売になっていました。暑さゆえ、生野菜は長持ちしないのでしょうか。昔は普通に駅で買えたのに、、、などと文句を言っても始まりません。駅弁を予約したら、明日まで一泊待たねばなりません。宿はいくらでもあるものの、施設・食事・料金のバランスを考えながら決めるために何度も問い合わせるのは時間がかかりそうです。当日の数時間後の宿泊となると、ネット予約も難しい。近くにあったのが、このユースでした。施設設備も食事も料金も、大体のところが想像できてしまいます。電話一本で宿泊をお願いし向かいました。 ユースは、道路の行き止まりにあり、静かなところでした。部屋は男女別室ですが、一部屋に四つのベットがあり、平日で宿泊者も少なかった事から一人で一部屋を使わせて頂きました。お風呂も沸いていると案内されたのですが、近くの温泉施設の割引券をもらい、そちら行きました。 夕食は、トンカツに魚の焼き物がメイン。サラダやデザートも付きました。昔と違ったのは、テーブルに座っているだけで、ペアレントさんが運んでくれたこと。ホテルのレストランではありませんが、家庭的な味としては良いのではないでしょうか。ビールを飲みながら夕食を食べ、洗い物もしなくてよいと言われました。大昔のホステラーとしては、システムの違いに戸惑いを感じるくらいでした。 コストパフォーマンスから考えると、ユースだから安いかというと難しい面があります。ユース協会は、協定料金を決めています。そのため非会員には会員より高い料金を決めています。会員証を作ればよいのですが、年間にある程度の宿泊日数が無いと無駄になってしまいます。 急に出かけたくなり、少人数で泊まるとき。ドミトリーでも良ければ、間違いなく泊まれる。また、昔ホステラーをやっていたので懐かしくて泊まる。そんな場面では、便利な宿かもしれません。 
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    目安料金 10,282円/泊~(2名1室)

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  • 本館から徒歩三分ほどのところにヴィラがあります。お部屋は広々、折り上げ天井間接照明のおしゃれなお部屋でした。一つ残念だった... 
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    のは子供用のアメニティが用意されてなかったこと。そして冬だったので仕方ないですが暖房を効かせてもなお寒かったです。洗面所のお湯が出てくるのに結構時間がかかりました。でもまぁこれも思い出ですね。スタッフの方はとても親切でした。 
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    目安料金 73,250円/泊~(2名1室)

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