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ヒルトン大阪のクチコミ(5ページ)
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大阪で泊まるのに便利なのがヒルトン大阪。大阪駅からの距離、空港へのバス停便利さ、リクエストに対する柔軟性。大阪ではここに決まりという感じでよく泊まっています。従業員さんもよく顔を覚えていて感じもよいのです。また、女性におすすめなのはセキュリティのよさですね。
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値段は、最近は値上がり気味ですが、その理由もわかります。大阪駅前の誰でもわかる立地、広めの客室と夜景の美しさ、館内の（特に宿泊フロア）セキュリティもきちんとしていること、会員に対する手厚いサポート。ただ、飲食に関しては名古屋ヒルトンのほうがいいなと思いました。
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大阪駅前にあるヒルトン大阪。ここはほんと昔から、あるし海外のエアラインのCAさんたちがとまっているのでロビーはいつでも華やかなイメージです。レストランも多いし、食事でも使えるんですよね。もちろんステイも極上です
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大阪駅前にある大きなホテルです。英語を使える人も多く、外国人を案内するにも外国人と一緒に泊まる際にも非常に便利です。客室も広く、しょうじとふすま風の窓は日本情緒もあります。これ、新宿のヒルトンもそうなので、和のくつろぎサービスの一環かもしれません（最近聞かないのでヒルトンの和のくつろぎサービスはやめたのかも。）ネット回線も早く使えますし、仕事をするにはいい場所です。ただ、デスクは丸形で、複数のパソコンを使っての作業はちょっとしにくいのが難点。コロナでほとんどのホテルがルームサービスを省略可しましたが、ヒルトンは24時間対応に戻りました。らーめん、寿司といったところからハンバーガーまで幅広く揃います。
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大阪駅前かつ西梅田駅からも直結のヒルトン大阪。わかりやすい場所ですし、Wi-Fiなども複数回線使えるのでビジネスマン向けです。ヒルトンは他のホテルチェーンよりも会員に対してアップグレードなどもよくしてくれます。特にリクエストしてある事項は何度も言わなくても引き継ぎされているのがすばらしい。できれば福島や西梅田側の景色のある方が良いと思います。
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今まで他ホテルで結構いい部屋に泊まった事もありますが、なかでもヒルトンのエグゼクティブルームスィートは広いほうです。
玄関から広い感じがあり 部屋にトイレが二つあります。ダイニングも机周りが広々しているし、リビング部分も 大きなソファで ゆっくりできました。
ウォークインクローゼットも広いめで 中でも着替えれます。ただ 部屋の広さの割に洗面所の廊下が狭く、また ホテル備え付けのスリッパだと床に水滴が少しでも落ちていると 信じられないくらい 滑りますので 怪我に気をつけてください。
あと、コロナ？で 人員削減？でしょうか。まずドアマンがいないので 車椅子や荷物を車から出すときに助けてもらおうと思っていたが 無理でした。
次に フロントでも エグゼクティブが本来チェックインするところは 待ってほしいといわれ、面倒なので 普通にチェックインしました。荷物も お持ちするなら 人の手があくまで待って欲しい、どうしますか
といかにも 自分で持って行って欲しい的な感じでしたが、車椅子の者を連れていくし荷物も重いので頼みました。
そのあと、部屋に入り 用事や聞きたい事があるときに フロント、ハウスキーパー、コンシェルジュどこにかけても 時間帯により 全く電話にでてもらえないことがありました。
私の見る限り、働いておられる方は一生懸命 暇なく動いておられ、対応は丁寧にして下さったので たぶん 本当に人が たらないのだなと感じました。
なお 宿泊は土日でしたが 平日は空いてるとの事なので また違うかもしれません。
ヒルトンは 好きなホテルなので 頑張って欲しいです。
また ドアマンは 本当に大切だとは 思います。そのホテルの印象を大きく変える事も多いです。削減されたとの事でしたが、残念です -
大阪駅前でわかりやすい立地。リムジンバスもすぐ裏からあるのでとても便利。客室も使いやすく高層階からの景色、特に夜景はもんくなし。水回りも使いやすいです。最高なのはプールが無料なこと。本当にいい。ただ、部屋に使い安いワーキングデスクがないこと、電源周りがちょっと古いこと、ルームサービスが高値なのはちょっと残念。
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大阪で所用があるときはヒルトンに泊まることがすっかり増えました。大阪駅前で便利な立地、お願いしたことを確実にしてくれるけど、余計なことをいわないちょっとクールなサービス、感じのいいフロント、広い部屋、景色が堪能できる窓。何よりゴールド以上の会員は朝食やアフタヌーンティーがつくこと。部屋などには一切不満はありませんが、飲食担当のスタッフの一部は日本人ゲストにあまり感じがよくない。その人、KLMのCrewにはすごく愛想がいいけど、ああいうのは朝からちょっと気分が悪くなる。
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大阪駅の南側を代表するホテルで、最寄り駅は西梅田ですが、大阪駅や各線の梅田駅からも十分に徒歩圏内でアクセスは便利です。
ロビーは吹き抜けになっており、開放感があり、巨大な籠のようなオブジェがとても目立っていました。１階と２階を中心に
レストランが充実しており、近隣宿泊時の夕食に今回利用させていただきました。機会があれば、宿泊もしてみたいと思います。 -
ここに来る時は会社の用事かステイケーション的な使い方をする時。大阪駅前にあるのに客室棟に関しては館内も静寂が支配していますし、お願いしたことはすべて履行してくださるサービスの程度の高さ（封筒と便箋をお願いしますといっただけで、ボールペンや大きな封筒も一緒にもってきてくれました）リネンやベッドの質の良さ、バスルームの水質の良さ、プールの使いやすさ、景色の良さ…とステイケーションの条件が全て満たされています。関西では一番費用対効果が高くて安心できるホテルです。
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