これからどうなるのか

ワンワールドの特典航空券で利用しました。

香港の空港では１時間くらい遅れ、アナウンスは何も無し。地上係員は客のチケットとパスポートを確認してまわっていましたが、いい加減で全員のものを見たわけではなく、私はスルーされました。
やっと搭乗が始まっても係員同士で笑いながらおしゃべりをしていました。

客席は狭くLCCと同じような感じでした。その日は客層も悪く、隣はなぜか私をにらみつける若いアジア人の女、後ろは私の座席を子どもが叩くのをやめさせるよう何度言っても無視する欧米人の男など、踏んだり蹴ったりでした。

唯一良かったのは学校を出たてのような男女のCAがてきぱきと笑顔で仕事をしていたことです。
キャセイのグループに入った小さな航空会社ですが誇りをもって会社を良くしていただきたいです。