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アビアンカ

Avianca

3.35

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アビアンカ 航空券

アビアンカのクチコミ(21件)

みんなの満足度
3.35
コストパフォーマンス
3.54
接客対応
3.28
機内食・ドリンク
3.32
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.04
座席・機内設備
2.96
日本語対応
1.33
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(11件)

    国内線も隈無く就航しているコロンビアのアビアンカ航空

    4.0

    旅行時期:2017/01(約8ヶ月前)

    ラ ヌビア空港(MZL)から国内線プロペラ機でエルドラド空港T2に到着しました。 この区間はアビアンカ航空が1日7便就航しています。 プロペラ機で40分ほどの短い区間ですが、ドリンクサービスだけはあります。 でもコー... 
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    ヒーが美味しいコロンビアなのにコーヒーはありません。 シートピッチは広いです。 
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    bonitanさん

    bonitanさん(非公開)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(2件)

    劣悪な対応

    1.0

    旅行時期:2015/12(約2年前)

    コロンビアのカリからニューヨークへ飛んだ時、途中メデジンに給油に立ち寄った。 その時セキュリティが機内に乗り込んできて、機内チェックを始めた。 しばらくして、私のところに来てアメリカ入国に際してのESTAの証明書を出す... 
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    ように言ってきた。そんな書類ないし必要ないといったのにそのセキュリティは横柄な態度で、私のパスポートを勝手に持ち出して上司に相談するといって機外に出た。 この勝手な行動にフライトアテンダントに抗議した。フライトアテンダントは私に謝るだけで、ことの処理はスーパーバイザーにということになった。 ニューヨークについて、アビアンカの責任者のところに連れていくように伝えたので、アビアンカの地上勤務の職員がチェックインカウンターへ連れていった。そこで、ペーパーでクレームを伝え、Eメールで後処理をするように念を押した。 帰国後メールが来るかと待っていたが、なんの連絡もなし。こちらから示された先にメールを送るもなんの回答もなし。 悪い気分が残ったフライトでした。 
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    sakonさん

    sakonさん(男性)

アビアンカ クチコミ一覧(21件)

アビアンカを利用した旅行記(4件)

アビアンカを利用した旅行記一覧(4件)

航空会社名 アビアンカ
英名 Avianca
国・航空会社コード コロンビア|2レター:AV|3レター:AVA
マイレージプログラム アビアンカプラス
アライアンス スター アライアンス

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