インドe-Visa観光用　クレジットカード決済エラー10回にもめげず！

2026/08/21 - 2026/08/23

20代、長渕剛のガンジスを聞いてインドに
いつか行きたいなって思っていた。
友人たちにインドに行かない？って誘ったら
「いや～インドはちょっと…」って
当時は丁重に断られました。

そして今50代半ば。
HISのインドのパンフレットをたまたま見たら
ビジネスクラスでインドのタージマハルなどに夫婦二人
車をチャーターしてガイドしてくれるツアーを見つけました！

ビジネスクラスで行く場合、団体ツアーだとエコノミークラスの方たちと
一緒になってしまう。
それだと、ビジネスクラスなのにエコノミークラスのお客さんを待って
移動するのでビジネスクラスに乗る意味がない。

以前、JTBでKK（コタキナバル）に出かけた際空港からホテルへの
送迎をお願いした。
エコノミークラスのお客も帰りは一緒になった。
エコノミークラスのお客がホテルでもたもたして30分以上
車の中で待たされた。
ビジネスクラスの私たち夫婦はラウンジでゆっくり過ごす予定が
エコノミークラスのお客のせいで空港ラウンジでゆっくり過ごせなかった
苦い思い出がある。
それ以来、私たち夫婦は団体ツアーには絶対参加しない。
だけど、インドに夫婦二人で行く勇気は残念ながらなかった。

HISのツアーは、夫婦二人ガイド付きでしかも
ビジネスクラスで行くことが出来る。
ツアー内容を見て夫に「インド行きたい！」って誘ってみた。
最初、夫は「僕は嫌だ」と乗り気ではなかったが
運転手さんとガイドさんが貸切で案内してくれるし
食事も付いているのならいいよって賛成してくれた。

インドに行く前には、インドe-Visa観光用を
取得する必要がある。
今までいろいろな国のビザを自分たちで取得してきた。
30年前の新婚旅行ではオーストラリア大使館に行って
ビザを取得した思い出もある。
今はネットでビザは取得することが出来るのだから
もちろん自分たちですることにした。

まずはYouTubeで夫婦で勉強。
ネットでも勉強する。
インドのインドe-Visa観光用は難しいとかいろいろ
書かれていて取得前からドキドキ！

だけど、英語が苦手でもない。
夫婦ともにITに疎いわけでもない。
（夫はIT会社で40年以上働いてきたし）

早速、土曜日の朝入力開始！
2時間程度でまずは夫の情報を入力終了。
すべて英語表記ですが、YouTubeなどで入力について
丁寧な解説があるのでそれを見れば難しくはなかった。

ところが、最後の支払い画面で躓きました。
JCB以外の手持ちのクレジットカードをすべて入力しましたが
支払い決済がエラーになってしまいます。

これには私たち夫婦も心が折れました。
原因もわからず、決済できない。

今回は、クレジットカード決済のエラーについて
紹介したいと思います。

これからインド旅行に出かける方の参考になればという思い。
そして今回のエラーの顛末を記録しておきたい思いから
下記に記します。

エリア デリー(インド)

• 旅行の満足度: 3.0

• 同行者: カップル・夫婦
• 一人あたり費用: 1万円未満
• 交通手段: 飛行機
• 旅行の手配内容: ツアー（添乗員同行なし）
• 利用旅行会社: エイチ・アイ・エス

https://indianvisaonline.gov.in/evisa/tvoa.html

この画面をまずは開いて左から2番目のボタンを
押して入力開始です。

最初に準備するものは、
・パスポート
・写真
・パスポートの写真のあるページのPDF（カラー）

写真は一眼レフカメラで撮影して
画像をパソコンにとりこみます。
ソフトを使って、画像を縮小します。
推奨：10ＫＢ－1ＭＢ

写真の名前はshinseiなど英字にします。

パスポートの顔写真のあるページを
プリンターのスキャナーを使ってＰＤＦ化しました。
これもパソコンに取り込んでおきます。

手元には、パスポート、そして両親の名前、ツアーを
申し込んだＨＩＳの住所、インドで宿泊するホテル名、住所、電話番号などを
英字にしておきました。

最終学歴も聞いてくるので、大卒ならＧＲＡＤＵＡＴＥ

宗教はＢＵＤＤＨＩＳＭ仏教

インドの入国空港　ＤＥＬＨＩ　ＡＩＲＰＯＲＴ

過去10年間滞在した国

ＣＡＮＡＤＡ
ＭＡＬＡＹＳＩＡ
ＶＩＥＴＮＡＭ
ＳＩＮＧＡＰＯＲＥ
など

インド入国日　

現職　ＨＯＵＳＥＷＩＦＥ

インドではどこを訪問するか　ＤＥＬＨＩ　ＡＧＲＡ　ＪＡＩＰＵＲ

英語表記をメモしておくと、入力が楽です

両親の本籍も聞いてきます

両親の名前も入力します

自宅の住所や本籍も英字表記であらかじめ
紙に書いておきました。

すると入力が早いです

入力がすべて完成して、
顔写真をアップロードしてトリミングします

パスポートのPDFもアップロードして
終了

最後に支払い画面に進みます。

ここまで入力が2時間程度かかりました。

細心の注意を払って確認しました。

そして支払い画面に移行します。

支払い画面に飛びました

USD25を支払います。

手数料として0.89USDとられます。

クレジットカードの番号などを入力して
夫婦で確認して送信！

エラー表示が出ます

何回このエラー表示を見たことでしょう！

何度チャレンジしてもこの画面になります

30分時間をおいてチャレンジします

クレジットカードも手元にあるクレジットカードを
いろいろ入れました

JCBは最初から使えません。

そのため、VISAとマスターのクレジットカードを
準備します

最初は普段メインに使っている
オリコのクレジットカード（マスター）を入力
NGです。

次にTOPクレジットカード（マスター）を入力しました。
エラーになります。

TOPカードには電話をして
海外のインドでビザ申請をすることを伝え
セキュリティを緩くしてほしいと伝えました。
それでもNGです。

海外のネットなので
二重払いになってはいけないと
TOPカードに電話をして確認したり…

次に試したのは
我が家にはパソコン2台あります。

私のデスクトップパソコンでダメなので
夫のノートパソコンでもトライしました。

これでもダメでした！

以前シンガポールに出かけた際
オリコカードが使えなかった場所があります。

その際、エネオスのVISAカードが使えたことを
思い出します。

エネオスのビザカードを入れてみます。

でも、エラーです。

私たち夫婦が試したこと
クレジットカードをいろいろ試す

夫のクレジットカード
・オリコカード（マスター）
・TOPカード（マスター）
・エネオスVISAカード
・三井住友銀行VISAカード

私のクレジットカード
・TOPカードVISA

ネットを見るとマスターよりVISAのほうが
支払えたという情報がありましたが
VISAでもダメでした。

クレジットカード会社にも電話をしました
セキュリティを弱めてほしいと伝えました

有効期限がきれているクレジットカードでは？
そんなカードは持っていません。

クレジットカードの番号をコピペしていない？
毎回夫婦で数字を入力しました。

でもダメです。

パソコンも
私のデスクトップパソコン
夫のノートパソコンで試しました。

でもダメです。

私は、メールを送ってみました。

すぐに返答がありました。

グーグル翻訳で変換してみると
以下の通りです
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

申請者様

現在、お支払いを確認できておりません。再度お支払いを行う場合は「Verify Payment/Pay e-visa（支払い確認／e-Visa料金の支払い）」のオプションをご利用いただくか、担当の銀行へお問い合わせください。

お支払い手続きを行う前に、必ずブラウザの履歴とCookieを削除してください。また、問題が解決しない場合は、別のブラウザを試すか、コンピュータを再起動してから再度お試しください。

お支払い手続きを行う前に、必ずブラウザの履歴とCookieを削除してください。また、問題が解決しない場合は、別のブラウザを試すか、コンピュータを再起動してから再度お試しください。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
ブラウザが原因かと思い
エッジ
グーグル
すでに２つで試していました。

しかし、エラーになっていました。

そこで、今度はグーグルの履歴とクッキーをすべて
削除してトライしました。

でもNGでした。

再度メールで問い合わせました。
すると以下のメッセージが届きました。

3回以上試行するとロックされるとあります。

私たち夫婦はすでに10回支払いに
チャレンジしていました。

意味がなかったのです。

3回でロックされていたなんて…

10回やってもエラーになるのは当然です。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

Payment/Pay e-visa fee（支払い確認／e-Visa申請料の支払い）」のオプションを使用して再度お支払い手続きを行うか、ご利用の銀行へお問い合わせください。

お支払い手続きを行う前に、必ずブラウザの履歴とCookieを削除してください。問題が解決しない場合は、別のブラウザを試すか、コンピュータを再起動してから再度お試しください。なお、すでに3回以上試行されている場合は、申請フォームを一からやり直す必要があります（3回試行すると申請が恒久的にロックされるため）。

ここでまた入力のやり直しです。

夜お風呂に入って再チャレンジです。

夫の入力をまずは行います。
２回目の入力なので、入力自体は時間はかかりませんでした。

その後、私の入力を行いました。

支払いの手前まで夫婦の入力を終えました。

そして最後に夫婦で支払いをすることにしました。

1人につき3回のチャレンジです。
これでだめなら、九段下にあるインド大使館へ
来週行こうと夫婦で腹を決めました。

グーグルのクッキーと履歴をすべて削除しました。
パソコンを再起動しました。

クレジットカードはTOPのクレジットカードVISAで
チャレンジです。

VISAのほうがマスターより決済しやすいという
ネット情報があったのでチャレンジです。

TOPカードにはセキュリティを弱くしてほしいと
伝えていました。

しかし、NGでした。

結果はエラーでした。

パソコン2台がダメだったので
スマホでチャレンジしました。

三井住友銀行のVASAカードでもチャレンジしました。

しかし結果はNGです。

気になりますが、明日再チャレンジしようと
寝ることにしました。

1人３回までしか支払いのチャンスはないので
夫は残り１回。
私は残り２回。

朝起きて夫婦で最後のあがきです。

まずはブラウザです。

エッジ、グーグルがダメでしたので
私の提案でファイヤーフォックスをインストールしました。

ブラウザを変えてみました。

夫のパソコンにファイヤーフォックスを入れて
エネオスのビザカードでチャレンジしました。
私の支払い申請です。
エラーになりました。

夫婦ともに残りワンチャンスです！

先日私たち夫婦はスルガ銀行の
ANA支店に口座を開設しました。
それにVISAのデビットカードが付いていました。

これを試してみる価値はあるかもしれない。

夫は3回目
最後のチャンスです。

これがダメなら、九段下のインド大使館に行く
ことにしようと決めていました。

ファイヤーフォックスを私のパソコンに入れて
再起動もかけました。

スルガ銀行のANA支店のビザデビットカードの
残高も確認してトライ！

はじめて次の画面へいきました。
認証番号を聞いてくる画面です。
認証番号を入力して次画面へ。

成功です！
夫婦で喜びました！

昨日の朝から何度もチャレンジして
心が折れそうになっていましたが
やっとやっと支払い完了です

領収書を印刷しました。

手数料0.89USDがあるので
実際は25.89USD支払いです。

日本円で4244円引き落としされていました。

何度も何度もこのエラー画面になりました。

心が折れそうになります

支払いのチャレンジは3回です
3回NGなら再度入力をしなおさなければいけません。

めげそうになりました。
日本のクレジットカードがなぜダメなのか？
カード会社も私たち夫婦にもわかりません。

その後は、私のIDでもスルガ銀行ANA支店の
ビザデビットカードで支払いを済ませました。

ちなみに支払いに関しては、
本人以外のクレジットカードでもOKのようです。

本人以外のクレジットカードでの決済は可能なので、
私の支払いも夫のビザデビットカードで
支払いを済ませました。

ちなみにクレジットカードでの決済時
決済をする前には必ず
支払い処理がされていないか
確認してから決済処理にチャレンジしました。

2重払いになってはいけないので
気を付けました。
クレジットカード会社にも何度も電話をしました。

クレジットカード決済されていないか？
セキュリティを緩くしてほしいなど…

私たち夫婦はE-VISA(e-touristビザ）の
入力は問題なくできました。

でも決済処理で本当に苦労しました。

クレジットカードでの決済処理に関しては
あまり情報がなかったので記憶として
ここに残します。

インドに行くってこんなに大変なのかと
夫婦で驚いています。

ちなみにHISでインドのビザ申請をお願いすると
18000円するそうです。

まだ申請した状況でビザが下りるかは分かりませんが
今はホッとしています。

ちなみに神保町にあるインド大使館に行く場合は
・申請書類　ネットで作成し印刷して持参
・写真　5㎝×5㎝　背景白
・往復搭乗券の予約済証明書類
・パスポート
が必要なようです
（大使館に電話で確認済み）

オンライン申請の方法は以下のYouTubeが
わかりやすかったです。

https://www.youtube.com/watch?v=2YN6-ZOPpLE

申請（23日）した翌日（24日）の夜19時に
私宛にメールが届きました。

INDIAN e-VISA
Electronic Travel Authorization (ETA)

より

Application Status :-Granted

これでインドに行ける！
うれしい。

しかし、私より先に申請した夫宛にはメールが届きません。
夫は少し落ち込んでいます。

夜23時過ぎにサイトに入って確認したら
Application Status :-Granted
となっていて夫も一安心。

夫はメールアドレスを間違えて入力してしまったかなって
不安そうでしたが確認したらメルアドは間違っていない。
そして25日の朝7時ごろにメールで

Application Status :-Granted

と届いたそうです。

夫婦でインドに行ける！
今からとっても楽しみです。