ロストバゲージ経験記

2025/08/09 - 2025/08/17

人生で初めてロストバゲージを経験しました。
無事に荷物は戻ってきましたが、自分の記録がてら、また　今まさに同じ目に遭い困っている方の参考になればと思い、残します。
中国東方航空利用

エリア アムステルダム(オランダ)

中国東方航空
20:15 スキポール空港発

スキポール空港 (AMS) 空港

機内食
行きには無かったストロープワッフルが。

17:05 上海 浦東空港
プライオリティパス利用でラウンジにて休憩
持参したインスタント味噌汁

上海浦東国際空港 (PVG) 空港

20:55 成田空港着
ここからが本題。
レーンにて荷物を待つ。連れの荷物は早々に出てきたが。
「同時にチェックインしたのにまだかなー。でも、私一回もロストした事ないんだー。」という会話をし、盛大なフラグを立ててしまいました。
そうこうしてる間に、レーンには「LAST」の立て札が。
近くにいたJALの制服を着たスタッフに尋ねると、どうやら何点か未着の荷物がある模様。窓口まで行ってくれとのことで向かう。
荷物受付窓口？ではカウンターの向こうに事務机とPCが並んでおり、JALの制服の方3、4人が在席。
アムステルダムからの便、荷物が出てこない旨を伝えると、「◯◯様ですか？」と既に必要事項の記載用紙が用意されていた。どうやら、トランジットの上海の時点で積載荷物が不足している、と報告が来ていたようだ。(私が呑気に味噌汁をすすっている時にはもう来ていなかったということか、、)
荷物タグ番号も一致し、私の荷物が来ていないと確定。上海にも未着とのことなので恐らくまだアムステルダムにあるはず。他にも3組ほど同じ事態の方々がおり、その中の1人がAirTagを入れていたが所在はアムステルダムになっていたようです。
荷物の所在が分かり成田へ手配が出来たら連絡するとのことで、荷物の特徴(メーカー、色、チャックor金具、鍵の有無、タグや目印になる物‥)、パスポート番号、連絡先、発送先の住所などを記入。また税関用の書類(今持っている手荷物も含め)も同時に記入。大抵の場合は1週間以内に何らかの連絡が出来ると思う、成田空港で中国東方航空の荷物で見つからなかったケースは聞いた事ない、とのことでした。
その後その受付のJALの方が付き添ってくださり税関窓口へ。ロストの旨を伝達、税関通過。帰宅。

翌日10:51
「NRT-BAG」なるアドレスからメールが。
◯◯様のお鞄ですが、KL×××便にてアムステルダムから本日成田空港に到着予定との情報が入りました。

えっ、早いな？！
続くメールには日付、時間指定があれば13時までに返信を、という内容でした。

と、いうことでスーツケースは翌日に届き、中身も無事でした。

まとめ
結局アムステルダムでの積み残しだった訳だが、つまりKLMの職員の不手際。
正直、対策はどうしようもない。が、今後は気をつけようと思った点。
1.AirTagを入れる
実はANKERの荷物タグを入れてはいたのだが、電池が切れており追跡できず、、(意味無い)
ロストしてしまった後でも、所在地が分かるだけでだいぶ精神的に楽だと思う。

2.荷物タグをつける
私のスーツケースは特徴もない黒色のRIMOWA。
似たような外観の物は多い。
目立つ必要は無いが、特徴として説明できるような物を付けた方が良いと思う。
今まで、「荷物タグなんて…ダサいし、個人情報だし…」と敬遠していたが、そんな事言ってられない！！！！！荷物が戻ってくることが何より大事！！！！！！
ということで、Amazonで買います。

3.荷物を補償している海外旅行保険に入る
毎度旅行保険には入らず、クレカに付帯している保険だけで乗り切っていたが　改めて条件を確認してみると利用条件のハードルが上がっており、補償を受けられないことを多いことに気づいた。（私の場合は楽天カード）
ここ近年でクレカの条件も改悪されていることに注意。

最後に
何年も何回も海外旅行に行っているが、人生で初めてロストバゲージをした。どうなるのか、どうしたらいいのか不安でネットで調べまくり色んな先人の方の記事に助けられました。
今回の私のケースはとてもスムーズで運が良いケースで、参考にはならないかもしれません。しかしこのようにすんなり済むこともあります。
今や95%以上の荷物が見つかっている、という数字もネットで見ました。きっとあなたも大丈夫です。
落ち着いて対応してください。荷物が戻ってくれば、この事も含めて良い思い出だったと言えるようになるはずです。
見つかることを祈っています。

成田国際空港 空港