○ 宇治平等院表参道のお料理屋 「竹林」 ２回目

2010/05/02 - 2010/05/02

今年のＧＷは、京都の平等院へ藤を見に来ました。
前回０９年秋に来た時から、春になったら必ずここに来ようと思っていたのです。

さて、藤を見終わってからどこかで食事をしようと思いましたが、前回食事をして美味しいと思った「竹林」へもう一度いってみることにしました。


◎ 竹林　平等院表参道支店

住所　宇治市宇治蓮華２１（平等院正門前）
電話番号　０７７４−２１−７０３９
営業時間　昼　１１：３０〜１４：３０
　　　　　夜　１６：３０〜１９：３０
定休日　水曜

エリア 宇治(京都)

竹林　平等院表参道支店

いろんな店で、いろんな料理を食べてみたいというのは常に持っている願望ですが、この店に行けば安定した美味しい料理が食べられる、と分かっている店が目の前にある場合は、かなり強い誘惑との綱引き大会になります。

そして、誘惑に負け、フラフラと入店するのでした。

竹林　平等院表参道支店

この店は、平等院の真ん前という絶好の立地にあり、普通ならほっておいても勝手にお客さんはいくらでも入りそうな条件。
そんな中、ここは、けっこう接客がしっかりしているし、料理も安定感が感じられたので、私的には好評価をつけていたお店です。

竹林　平等院表参道支店

しかし今回は、ちょっと変わっていました。
まず、席についてからしばらくしても、全然お茶が出てこない。
その前に、そもそもメニューが出てこないので、注文もしていない。

普通は席に付いたらお茶とメニュー持って来るよね〜。

先附　抹茶豆腐

いつまで経っても持ってこないので、いい加減しびれを切らしてスタッフの方に声をかける。

そういえば、スタッフの数が足りていないような気がします。
声をかけようと思ってもなかなか通りかからないし、物凄く忙しそうなので、声をかけずらい。

前回は声をかけなくてもお茶とか補充してくれたのに、全然そういうことをしている様子が無し。
ちょっとサービス悪くなったかな。

椀物　湯葉しんじょう？

ランチのメニューは主に下の２種類。

①たちばな御膳　３１５０円
②あさぎり御膳　３７８０円

あさぎり御膳はおかずが２段、たちばな御膳は１段です。

椀物　湯葉しんじょう？

料理は悪くない。
特に基本となる出汁がしっかりしているので、全体的に安定感が感じられます。

おかず　

こんな感じのお重が２段になっていておかずが盛られています。
けっこう手が込んでいるし、いろんなものが食べられるので、こういう料理は好きです。

お造り

鮮度・味ともに普通。
値段から考えたらこんなものなのかも。

おかず

天ぷら

筍御飯

季節のご飯、今日は「筍」です。
こちらのご飯は食べ放題になっていて、何杯でもおかわりできます。

が、問題はおかわりできると言っても、スタッフの方がなかなか通りかからないから、注文のタイミングが合わない。

ご飯もそうですが、お茶も全然補充してくれないです。

デザート１

さて、ここで問題発生！
料理の中に、明らかに包装紙と思われるものが混ざっていたのです。
それもけっこう大きい。

これはひとこと言っておこうと思い、スタッフを呼んで「こんなのが入っていたんですけど」と言ったところ、そのスタッフがジッとその異物を見た後「少々お待ち下さい」といって向うに行ってしまいました。

かなり長いこと待たされた後で、そのスタッフがやってきて「替わりの○○を用意します」と一言・・・。

これにキレそうになり（いやキレてたかな）「責任者を呼んで来い！」となったわけです。

デザート２

そしてまたしばらく待たされた後で、店長さんが登場。
←このデザートは”お詫びのしるし”として持って来たもの。

料理に異物が混ざっていたこと、その時のスタッフの対応が最悪なこと、お茶やご飯のお代わりを聞いてくれないし、そもそもスタッフが少なすぎてお代わりがしにくいこと、空いた器などを全然下げてくれないことなどを、一つ一つ指摘。

この店長さんもよくしゃべる方だったので、お互いに料理に対する心構えなども語り合ったりして、なんやかんやで１時間以上も経ってしまい、店内には他に客がいなくなってしまいました。

デザート２

私も普通にハズレだと感じた店だったら、いちいち長い時間をかけて店の問題点を店長に教えてあげるなんていう”サービス”はしないのですが、この店は前回とても良いと思った店。
そして、世界遺産の隣という超優良立地にもかかわらず、なかなかの料理の味とサービスレベルを持っているという、非常に貴重な店。

こういう優良店を、たまたま気の利かないスタッフのせいで、ぶち壊されるのが惜しかったです。

竹林　平等院表参道支店

こういうことも、全部店長さんと話したので、今後何らかの改善が見られると思います。

平等院は京都の世界遺産の中でもかなりお気に入りの建物なので、私もまた来ると思います。

その時またここに来て食事をするかどうかは気分次第ですが、この店のレベルが以前と同じ、いやそれ以上にＵＰしていたら嬉しいのですが。。


◎ おしまい