2008/03 - 2008/03
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ちんちくりんさん
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ウェスティンホテル大阪
大阪を代表するホテルのひとつに、まさかここまで本格的な純和室があるとは思わず選択。
ただ立地は少し独特で、ビジネス街にひっそりと建っているため、周囲に賑わいは少ない。このあたりは好みが分かれるが、逆に言えば静かに過ごせる環境ではある。
それにしても、大阪のど真ん中にここまでしっかりと作り込まれた和室があることには正直驚かされた。
部屋は2間続きで、広すぎず狭すぎず、非常に使いやすいサイズ感。
造りも想像以上に本格的で、おそらく腕の良い職人が入っているのだろうと感じさせるディテールが随所に見られる。
室内に入った瞬間に広がるヒノキの香りも心地よく、空間としての完成度はかなり高い。
床、襖、欄間など細部に至るまで丁寧な仕事が感じられ、ところどころ合板は使われているものの、中途半端な和室とは一線を画す仕上がり。
風呂も印象的で、全面檜仕様。
多少メンテナンスの甘さは感じるものの、雰囲気としては十分に楽しめるレベル。特に真鍮を削り出したような無垢の蛇口は質感が良く、こういったパーツにこだわりを感じるのは好印象。
一方で、設備面はやや時代を感じる。
テレビは古くサイズも小さめ。インターネットも設備はあるがなぜか接続できず、実用面ではストレスを感じる部分もある。
アメニティーはフローリス。
知名度はさておき、香りや使用感は悪くない。布団も上質で、寝心地に関してはしっかり満足できる。
特筆すべきは静けさ。
驚くほど音が入ってこず、都心とは思えないほど落ち着いた時間を過ごせる。この点はかなり大きな魅力。
ただし問題はハードではなくソフト面。
ホスピタリティーの低さが目立つ。
チェックイン時点で前の宿泊者の荷物が残っているというあり得ない状況。
その後のフォローも不十分で、基本的な配慮に欠ける印象。さらに飲料水の用意もなく、冷蔵庫の水は一本500円という設定。
これだけしっかりと作り込まれた和室がありながら、運営面でその価値を活かしきれていないのは非常にもったいない。
空間としてのポテンシャルはかなり高いだけに、ソフト面の弱さが際立つ結果となっている。
まさに宝の持ち腐れ、そんな言葉がしっくりくる滞在だった。
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