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Mori YukaさんのQ&A

回答(0件)

質問(2件)

  • SNCF(TGV)の払い戻しについて

    • 質問日時:2015/07/08 16:54:08
    • 締切:2015/07/25
    • 緊急度:早めに!
    • 回答数:1件

    6月にパリ旅行(パリ→モンサンミッシェル)に行った際にストライキにあい、2時間半ほど遅延しました。
    その際、遅延払い戻しの封筒をもらい、帰国後記入し郵送しました。
    一ヶ月ほどすると、SNCFから封筒が届き、30EUR、10EURのチケット?のようなものが付いているA4用紙の書類が2枚届きました。

    一枚目に下記のような内容が記載されていたので、ネット上の翻訳機能を使ってみたのですが案の定意味不明の訳になり、何が書いてあるか不明です…

    いろいろ調べてはみたのですが、記載内容はそれぞれ違うみたいで、あまり参考になりませんでした…

    どなたかフランス語がわかる方、内容を教えていただけますでしょうか?

    ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

    A la suite du retard de votre train,vous nous avez adresse votre billet pour demander une compensation financiere.
    Avant toute chose,je souhaite vous faire part regrets de SNCF pour ce retard et les desagrements qu'il pu vous causer.
    Apres analyse de votre dossier,je vous adresse un bon voyage SNCF de 40.00euros,soit50% de la valeur de votre billet.
    Cette compensation correspond a lapplication de la Garantie Ponctualite incluse dans LA GARANTIE VOYAGE lorsqu'un train arrive ,pour une raison imputable a SNCF avec un retard compris entre 2 et 3 heures.
    Vous pourrez utiliser ce Bon Voyage a votre convenance sur l'ensemble de notre reseau interieur et international(sauf Region des Transports lle de Franc); il est nominatif et valable une annee.
    Malgre les difficultes que vous avez rencontrees,je vous assure de volonte de vous offrir la meilleure qualite de service.
    Avec toute mon attention,La Responsable de Service Garantie Ponctualite de Caen

    Ce Bon Voyage est accepte pour sa valeyr en paiement de toutes les prestations SNCF du trafic interieur et international(sauf Region des Transports Parisiens) aux guichets des gares et des agences.Il n'est accepte ni a bord des train ni a titre de regularisation posterieure.

    ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::


    よろしくお願いします。

  • シャルルドゴール空港からノートル・ダム・ドゥ・ロレット駅、もしくはカデ駅近くのホテルまでの移動手段

    • 質問日時:2015/05/28 01:14:35
    • 締切:2015/05/29
    • 緊急度:すぐに!
    • 回答数:9件

    シャルルドゴール空港から、パリ市内のノートル・ダム・ドゥ・ロレット駅、もしくはカデ駅までの移動手段で、おすすめを教えてください!

    飛行機到着は、おそらく16:30ごろ。
    スーツケース2つを持って、夫婦で移動します。

    二人とも、英語はおろか、フランス語全く話せません。。。

    スリ被害が多発!っていう口コミやアナウンスにかなりビビってます…笑

    いろいろ調べた結果、

    ?【空港から≪路線バス≫で東駅まで。 東駅からタクシー】
    ■RATP路線バス no.350
    行き先:東駅(Gare de l'Est)
    所要時間:約30分
    運行時間:6:00〜21:30、15〜30分毎
    料金:3チケット分
    バラ 1.7×3=5.1ユーロ(約580円)
    カルネ 12(10枚)×0.3=3.6ユーロ(約410円)

    ?【シャトルバス(空港と行き先のみ止まる直通のバス)】
    ■ロワッシーバス(Roissybus)
    行き先:パリ・オペラ座(Opéra)直通
    所要時間:45〜60分
    運行時間:6:00〜23:00、15〜20分毎
    料金:9.4ユーロ(約1,070円)

    ?【RER・B線】
    所要時間:パリ市内まで30〜50分
    運行時間:5:00〜24:00、10〜15分毎
    料金:8.7ユーロ(約1,000円)

    という3つの選択肢が出てきたんですが、
    ?が一番、近い行き方のきがしますが、あまり路線バスを使うひとも観光客では少ないのかな?という不安があります。

    そこでいくつか質問があるので、分かる方教えていただければ幸いです★

    <<?の路線バスでの質問>>
    ・路線バスでの移動は難易度高いですか?
    ・また、これまでのスリ被害はどんな感じでしょうか?
    ・空港で切符は簡単に買えますか?(カルネは空港でも買えるのでしょうか?)
    ・東駅まで2〜3駅なので、タクシーを使ってもそんなにかからなさそうなのでいいかなと思ったのですがおいくらくらいかかりますか?

    <<?のロワシーバスでオペラ座駅まで行く場合の質問>>
    ・オペラ駅からノートル・ダム・ドゥ・ロレット駅、もしくはカデ駅まではタクシーでおいくらくらいかかるのでしょうか?
    ・また時間もどれくらいかかるか分かる方いらっしゃったら教えてください!

    <<?のRER移動への質問>>
    ・夕方ラッシュ時にスーツケースで移動するのは、迷惑でしょうか…


    たくさんの質問で申し訳ありませんがよろしくお願いします!!

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