ya81さんのクチコミ全4件

マイナス5点です。
10年前に無料で遊んだビーチだったので久しぶりに行きたくなり、いってきました。
そしたら大泊ビーチに行く手前にやたら大きな看板に何やらいろいろ書いてあり、なんだこりゃと思ったのですが、行ってみてびっくり。変なオバさんがビーチを使うなら利用料払えと不機嫌な顔で近寄ってきます。
ビーチで利用料？自治体か何かなら払ってもいいですが、こんな変なオバさんに払いたくなかったので、お金かかるならやめておきますと伝えると、んじゃ出て行きなって、すげー感じ悪く言われました。
関わったのはほんの一瞬だったのですが、ホント嫌な気持ちになったので、ネットで調べるとこのビーチ、メチャメチャ問題なっているビーチらしく、自分以外にも多数の方がかなり嫌な気持ちにさせられているようです。
こういった悪徳に近い業態をしている輩は、自治体や警察がもっと厳重に指摘しないといけないですし、旅行客も１円たりともお金を落としてはいけないと思います。
沖縄の素晴らしい海を私欲に使われているのがもったいないです。



みなさん気をつけてください

昨年、げんちゃんルームに宿泊させてもらい、子どもが大喜びしていたので、今年も利用しました。子ども達は今年もすごく楽しかったみたいで、夕食後、黙々と部屋の中でおままごとをして遊んでました。
子どもに特化したこのコンセプトは非常に良いと思います。子どもに着目したサービスはありますが、まだ、沖縄の他のホテルでこのレベルに達しているところはないと思います。頑張ってどんどん良いサービスを作っていってほしいと思います。
ただ、職員の方が何故かどの方も声が小さく、自信がなさそうだったのが気になりました。そこでマイナス0.5ですね。

お金支払って利用しているのに、利用客に対する扱いが悪い。
上から目線で対応する昔の市役所のようで、え、なんでそんな対応すんの？と思ってしまう。
向こうの流れ作業に利用客を強引に合わせようとする姿勢が痛いです。
利用客目線ではなく、完全に施設側目線で仕事をしてます。特に40～50代くらいの女性の職員の方は扱いが悪く、接すると対応の悪さにげんなりさせられます。

施設自体もパイナップルパークなのに何故か、貝の博物館が中にあったり、お土産もパイナップルとは関係ない物が多数を占め、この施設は一体何なのかわからない状態になっています。
利益を追求しすぎて、訳がわからなくなっているように感じます。

もう行きません。

接客の対応がひどいです。
利用客を客だと思っていません。
客ではなく物として扱っている感じがしてとても哀しい気持ちにさせられます。
一例ですが、レンタカー返却後、空港までマイクロバスで送ってもらうのですが、幼児が居ようがなんだろうが、他の利用客とごちゃ混ぜに乗せようとしてきます。親と子が離れ離れになって御構い無しな感じです。さすがに交渉して何とかしましたが、、、

レンタカー自体は問題はありませんが、ここのスタッフと関わることで嫌な気持ちになるので、旅行がつまらなくなってしまいます。二度とこの会社は使いません。