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    投稿日 2010年02月23日

    然別湖畔温泉ホテル風水 糠平湖・然別湖周辺

    総合評価:1.0

    旅行会社の安いプラン利用だったので、確かに期待はしていなかったけど、、
    部屋は本館のグラウンドフロアー(3F)。
    掃除が行き届いていなくって、梁や換気扇が埃まみれだったり、トイレのペーパーホルダーに毛がついていたり。
    極めつけは、夜寝ようと思ったら、シーツや枕に血痕がいくつもついていたり・・・・・。

    ありえない状況に、リネンを代えてもらった管理のおじさんでは話も通じず。 翌日チェックアウトの際にも、こちらからその話を言い出すまで謝罪の言葉もなく・・・・・。 

    お風呂は湖に面していて景色も良く、食事はボリュームがあって、まぁまぁおいしいし、レストランスタッフもがんばっている感が気持イイのですが、部屋の古さには目をつむっても、肝心なサービスのところが残念な結果。 2度目はないな、、と思いました。 

    旅行時期
    2010年02月
    1人1泊予算
    10,000円未満
    コストパフォーマンス:
    2.0
    客室:
    1.0
    接客対応:
    1.0

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