TORAKOさんのクチコミ全3件

犬と一緒に宿泊したのですが、部屋のペット臭がかなりきつかったです。
（これまで、いくつかペットと旅行してますが、ここまでなのは初めてでした。）
また、部屋に大量のアリが発生！フロントに連絡したところ、またか的な感じでの
対応にまたしてもびっくり。
大浴場の床は掃除されていないようで、せっけんカスでものすごく滑ってしまい、
4歳の娘が転んで後頭部を打ってしまい、夜間救急病院へ行きました。。
かなり気をつけて歩いても、滑りましたので、かなり危険でした。
また、食事の際、子供とトイレに行ったのですが、食事処にあることに気がつかず、
靴を履き替えて、トイレに行こうとしたところ、「どこかへ行かれますか？」と
聞かれたので、「トイレへ行きます」と答えたのに、場所を教えてもらえず、
後ろから、「気付けよ！」の声。
トイレから戻ると、嫌味のように「これからお食事ですか？」と先ほど対応した方が
まるで、初めて見る人のように聞いてきました。
戻ってから、トイレが近くにあることが分かり、これまでの対応が、嫌がらせだったことに気がつきました。
そのようなお客を馬鹿にしたような態度を取らずに、教えてくれればいいのにと、悲しい気持ちになりました。ベテラン風のおばさんでした。
食事は、普通においしかったですが、お盆の時期で値段も高いことを考慮すると、
残念ながら、満足いくところではありませんでした。
おそらく、次はないでしょう。

大浴場が汚かったです。
特にシャワーヘッド部分に黒いカビがついていて、知らずに触ってしまい、ヌルッとしてすごく気持ち悪かったです。
しかも、すべてのシャワーが全部そうでした。
子供と一緒に入っていたので、かなり心配になりましたし、翌日も宿泊するので、プールと大浴場の受付の女性に言ったところ、「そうですか」だけ。
とても感じが悪かったし、翌日も黒カビは掃除されていませんでしたので、子供は入浴させませんでした。
部屋は広くて、雰囲気もいいのに、掃除が行き届いていないのは、すごく残念でした。
大浴場だけでなく、食事も部屋も大丈夫かしら？と
疑いたくなる気持ちになってしまうので、基本ですので、きちんとお掃除をしてください。

はっきり言っていまいちでした。お部屋はカビ臭く、とても狭い。。
料理も質より量という感じだし。あとは、犬連れで行ったのですが、犬が勝手にベットにあがり、少量の嘔吐をしてしまいました。掃除したのですが、ほんの少しのシミが出来てしまったのを正直に詫びたところ、状態を確認もせずに、5000円もクリーニング代として徴収されてしまいました。せいぜい3000円と思っていたのですが・・・これに関してはこちらが悪いのであまり文句も言えませんが、キレイなシーツではなかったがだけに、少々取り過ぎな感じがありました。次回は二度とないと思います。