take878さんのクチコミ全1件
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投稿日 2024年11月30日
総合評価:2.0
3連泊した。外観や施設、へやの雰囲気はよい。
おもてなしの笑顔はないがサービスは丁寧。レストランでは、暇があれば従業員同士で話しをして感じが悪い。問題は、ハウスキーパーも1日に、2回やってくること。シークレットボックスの安全性は謎。貴重品を絶対に部屋に置きっぱなしにしてはダメ。利用者のプライバシーはない。ハウスキーパーに部屋に勝手に入られて、中でゴソゴソしてるのを発見し、ものすごくびっくり。苦情を言うと、マネジャーからは、人材育成のために許して欲しいといわれ、フルーツとワインのお詫びでごまかされた。リッツ・カールトンで5つ星だと思って宿泊すると知らないうちに痛いめにあう。おすすめはしない。- 旅行時期
- 2024年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦(シニア)
- 1人1泊予算
- 100,000円 未満
- コストパフォーマンス:
- 1.0
- サービス:
- 2.0
- バスルーム:
- 1.0
- 栓が壊れている。
- ロケーション:
- 2.5
- 客室:
- 4.0



