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回答(0件)
質問(1件)
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重複注文
- エリア: ミラノ
- 質問日時:2019/11/18 21:57:30
- 締切:2019/11/19
- 緊急度:すぐに!
- 回答数:1件
担当者様
11/4~11/10の間にイタリアに出張の為10/19日に一回WIFIを申し込んだが、あの頃に何もメールとかマイページの表示もなくて、申し込みは完了してないと思ってて、10/21日に再度申し込みました。今回はメールもあるし、マイページも表示されましたので、完了することはわかりましたが、出張に行って来た後、請求書が二枚来てて、確認したら重複となりました。こちらは取り消すことはできませんでしょうか?何も知らせが来てなかったので、一回だけ申し込んだと思っていました!
出張に使った注文番号は8518523
知らせなかった、重複となった注文番号は8505368お手数ですが、確認を頂けまさでしょうか